管理就是做考核-只有考核到位.管理才会高效
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管理就是做考核-只有考核到位.管理才会高效作者:赵晶 开 本:32开 书号ISBN:9787513647847 定价:58.0 出版时间:2017-09-01 出版社:中国经济 |
管理就是做考核-只有考核到位.管理才会高效 本书特色
考核是管理的晴雨表,是管理工作的核心,是业绩提升的助推器。科学的考核办法、专业及量化的工作标准、恰当的考核工具及制度,是保障企业基业长青的重要因素。本书详细介绍了绩效考核与量化管理的思路、方法、模型、流程和工具,结合典型案例,对企业考核各环节,包括岗位职责制定、工作标准设计、考核目标设定、考核工具运用、量化考核施行及考核制度完善等,进行了全面讲解。实用有效,简单易学。助力企业破解zui令人头疼的绩效考核难题。适合各级管理人士阅读使用。
管理就是做考核-只有考核到位.管理才会高效 内容简介
1、实用性强。本书从企业各级管理者的角度,抓住了绩效考核的六个重要方面,包括岗位职责、工作标准、考核目标、考核工具、考核方法、考核制度等,立足企业绩效考核的实际情况,可操作性强,读者对书中提供的考核工具可简单修改、拿来即用。 2、定位精准。本书提供的企业绩效考核方案,区别于一般意义上的人事考核工具大全,从管理者的工作实践出发,更适合非HR人士的管理者阅读使用。
管理就是做考核-只有考核到位.管理才会高效 目录
前言 检查出效益,考核出结果 **章 抓考核要结果,让管理简单有效 考核是按照一定的标准,采用科学的方法,遵循严谨的流程,衡量与评定员工完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法,其主要目的是发掘和有效利用员工能力,促进企业业绩的提升。考核让管理更加简单有效,为企业创造一个又一个好的结果,使企业得以传承,基业长青。 1.1工作无考核,管理低效率 1.2考核的“三要”与“三不要”原则 1.3考核检验管理执行力 1.4把考核变成利器 1.5向考核要结果 第二章 制定岗位职责,让考核有据可循 企业常常会遭遇这样的管理问题:各种考核办法用尽,却不能解决员工在工作期间偷懒及效率低下的问题。这是为什么?很有可能是岗位职责不明确导致考核难以奏效。因为员工对自己的岗位职责不清楚,目标优先级模糊,自然表现出一副无所事事的状态。因此,企业必须制定岗位职责,让每个岗位上的员工都能认清自己的责任,这样才能让考核有据可循。 2.1因人设岗与因岗设人 2.2岗位设计的“四讲”法则 2.3影响岗位设计的因素 2.4岗位分析,明确工作职责 2.5职责制定,编制岗位说明书 2.6职位评估,美世法与海氏法 第三章 设计工作标准,让考核不再凭经验靠感觉 企业再造大师迈克尔?哈默发现:企业中有25%的员工正在以低效的标准和方法工作。为什么会这样?因为没有定好工作标准。标准涉及操作、监督、核验等内容规范,管理就是把控好各个环节,确保流程畅通无阻。定好工作标准,让考核不再像“盲人摸象”般凭经验靠感觉,企业才能健康发展。 3.1工作标准化,管理规范化 3.2制定标准,考核不再是空谈 3.3沟通标准,改进考核的方向盘 3.4修正标准,考核也要与时俱进 3.5落实标准,防止标准执行“两张皮” 3.6监督标准执行,执行坚决要到位 第四章 设定考核目标,让绩效导向结果 考核目标的设定是指导下属开展工作的基础,目标设定的合理可行会指引考核往一个良性方向发展,会为绩效考核打下坚实的基础。有了目标,绩效考核才会有方向,才会有好的结果。 4.1“圈”定目标,“圈”出绩效 4.2把使命和任务转化为目标 4.3目标设定,SMART原则的应用实践 4.4目标沟通,疏清绩效阻力 4.5目标分解,变压力为动力 4.6目标实施,变现“纸上蓝图” 第五章 用好考核工具,让目标在执行中不走样 作为调动员工积极性的重要方式,考核是企业实现业绩增长的推动力,已日渐成为当今人力资源管理的重点,日益受到管理者的重视,而考核工具选用得恰当与否管理就是做考核-只有考核到位.管理才会高效 作者简介
赵晶,资深管理咨询导师,管理考核专家,美国国际训练协会(AITA)认证的国际职业培训师,国际管理咨询协会理事会(ICMCI)认证的国际注册咨询师,中国企业联合会管理咨询委员会认证的高级管理咨询顾问,浙江省经信委特聘创业导师,中华讲师网、网易云课堂“营销十大风云讲师”“中华百强讲师”,曾多次代表中国咨询师赴国外参加国际注册咨询师(CMC)交流大会。 课程体系包括:总裁经营特训营、领导力与执行力、考核与绩效、企业管理研修班、干部成长特训营、营销精锐训练营、团队凝聚力训练等。咨询体系包括:综合管理、营销管理、人力资源管理、绩效管理、培训体系建设等。部分辅导过的企业有:中国电信、工商银行、新明珠集团、富宝集团、海韵集团、欧雅集团、方太集团、松下电器等。
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