招聘面试优秀面试官必读手册 本书特色

本书作者长期从事机关企事业单位的人员招聘、人才测评等培训和指导工作，经验总结于本书中，分原理、技术和应用三大部分，详细阐述了面试评什么、面试怎么评、面试效果如何、面试试题如何设计、面试流程如何做、面试打分和评价、情境面试、集体面试，以及公务员录用面试、 事业单位人员招聘面试、企业人员招聘面试三大实践应用。

招聘面试优秀面试官必读手册 内容简介

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招聘面试优秀面试官必读手册 目录

第1 部分 面试原理
第1 章 人员招聘面试概况 ........................................................................................ 2
1.1 面试是*常用的测评方法 .............................................................................. 3
1.2 面试应该测什么 .............................................................................................. 5
1.3 国内外面试的应用状况 .................................................................................. 7
1.4 当前面试实践中的主要问题 ........................................................................ 13
第2 章 人员招聘面试基础——工作分析 ................................................................. 17
2.1 什么是工作分析 ............................................................................................ 18
2.2 工作分析的流程 ............................................................................................ 21
2.3 岗位胜任特征分析 ........................................................................................ 26
第3 章 面试怎么评：面试官评价中的信息加工与印象形成 .................................... 37
3.1 面试官印象形成过程中的影响因素 ............................................................ 37
3.2 非言语交流对面试官评价的影响 ................................................................ 40
3.3 印象形成过程中的信息加工规律 ................................................................ 44
3.4 对群体的知觉——刻板印象 ........................................................................ 49
第4 章 面试效果如何：信度与效度 ........................................................................ 52
4.1 面试题目质量的评价 .................................................................................... 53
4.2 面试的信度 .................................................................................................... 56
4.3 面试的效度 .................................................................................................... 62
第2 部分 面试技术
第5 章 面试试题的设计与创新 .............................................................................. 74
5.1 传统的面试题型及其功能 ............................................................................. 75
5.2 针对核心胜任力的面试题目设计与创新 ..................................................... 80
5.3 面试模式的创新............................................................................................. 86
第6 章 面试的实施流程 ......................................................................................... 91
6.1 面试实施前的准备 ......................................................................................... 91
6.2 面试进程的控制............................................................................................. 96
6.3 面试提问与记录........................................................................................... 100
6.4 面试倾听与观察........................................................................................... 103
第7 章 面试的打分与评价 ................................................................................... 109

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