我是电商 本书特色

网上开店，卖产品？还是买人品？“加盟”大佬公司，我们也算合伙人，如何在不同的平台中运营和设计页面，探秘各电商的经营理念和合作注意事项。? 目前淘宝、微店、第三方卖家生意红火，大量实体商家都在网络平台开启自己的网络店铺，有很多公司一个平台就要开三四家店。本书从不同的角度介绍了如何在不同的平台中运营和设计页面，如何在第三方卖家中脱颖而出，分析了当下较为主流的电商平台，探秘七经营理念和合作注意事项，并依此介绍了一定的经营思路和运营策略。书稿结构和语言风格符合互联网的语言特色，轻松、活泼，实用性强，对各实体开展网络经营有很强的指导作用。

我是电商 内容简介

本书从不同的角度介绍了如何在不同的平台中运营和设计页面, 如何在第三方卖家中脱颖而出, 分析了当下较为主流的电商平台, 探秘经营理念和合作注意事项, 并依此介绍了一定的经营思路和运营策略。并按照论证会各方老师的建议, 将全书重点着重突出, 是全书更有看点和卖点。

我是电商 目录

做好电商

|**步|

网店定海神针：定位是关键！

那么多同质商品凭什么买你的

商品千千万，服务*好看

卖掉东西看技术，留住客户看人品

老客户要用心养

诚信才是敲门砖

找到你的金矿：目标客户

让你网店的产品卖到爆


做好电商

|第二步|

不同平台有不同的发挥空间

京东：只为品质生活的B2C

阿里巴巴：让天下没有难做的生意

微信：强关系社交平台

亚马逊：走精品路线

当当网：以量取胜

苏宁易购：门店体验便捷下单


做好电商

|第三步|

货源是赚钱的源头

开网店产品如何定价

开网店是个细致活儿

网店首页：策划一场视觉盛宴

店铺装修秘技：3秒定律及7秒定律

设计好店铺的主色调

技术宝典之直通车推广技巧

如何做好店铺SEO优化

网店商品图片处理技巧

“读图时代”：你的图片会说话


做好电商

|第四步|

营销百宝囊：巧心思“黏”顾客

淘宝营销策略：抓住营销的“七寸”

京东营销策略：与成功零距离

资深淘客运营三部曲

淘宝客服攻心大法

如何将网店做得风生水起

花样促销打造电商黑马

电商营销经典策略

客服必须掌握的知识和谈单技巧


003
004

做好电商

|第五步|

如何组建一支钢铁团队

激活你的超级销售团队

金牌客服的修炼秘籍

领导魅力铸就团队高度

高端电商人才**的素质

网店客服管理是重中之重

网店销售的精髓在于帮顾客做选择

把握财务管理的脉搏


做好电商

|第六步|

用绝招让网店流量取之不尽

实战：积分营销让顾客流连忘返

信誉是网店的基石

千年妖精修成仙，如何炼成钻石卖家

如何让店铺快速升级到皇冠

让你的店铺好评如潮

网店品牌宣传的途径


做好电商

|第七步|

你有谋策，我有对策：难缠买家巧应对

如何解决顾客纠纷

让顾客感受到当上帝的感觉

如何面对顾客的过分要求

网店客服议价技巧

突发事件如何自救

网店困惑及解决方法

开网店须防骗子



做好电商

|第八步|

“新娘上花轿”：找个靠谱的快递

发货服务透商机

物流是电商的命脉

把好仓库管理这一关

跑马圈地，仓储物流*紧要

物流公司：百花齐放，各有千秋

省下来的是利润：教你降低流物费用

选择物流公司及谈判

我是电商 作者简介

邢晓风，物流公司中层管理人员，与多个电商平台有合作，对电商运营管理有一定的了解并有自己的管理想法。之前参与过图书编写工作，对文字的运用和把握有较厚的基础。

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