社群运营:技巧解析＋方法提炼＋案例分享 本书特色

社群是怎样产生的？什么是社群经济？社群变现的模式和渠道有哪些？未来的社群将如何发展？《社群运营：技巧解析 方法提炼 案例分享》针对这些问题进行了一一讲解。《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》共分7章。1章回顾社群的产生与发展；2章介绍了社群和社群经济；第3章讲述了社群营销与运营的技巧；第4章分享了做好社群营销内容的方法；第5章提供并解读了多个社群营销的实战案例，包括罗辑思维、正和岛、爱奇艺、美拍、咕咚跑步等；第6章探讨了社群变现的模式和渠道；第7章则对未来社群的发展进行了畅想。总之，本书图文并茂、内容落地，具有操作性很强的实战方法和丰富的案例，能够为读者提供多方面的指导。无论你是企业家、创业者、电商或微商从业者，还是营销从业人员，《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》都会为你提供解决工作中问题的灵感。

社群运营:技巧解析＋方法提炼＋案例分享 内容简介

小米创始人雷军说：“要顺势而为，在风口上猪也能飞起来。”在当前这个时代，到底谁能顺势而为呢？如今社群已经被时代推到风口浪尖，它是企业发展的下一风口。也许你做社群的时间不短了，但你有没有以下困惑：困惑1：如何利用移动互联网思维进行营销？困惑2：如何创建属于自己的社群？困惑3：如何玩转社群营销实战技巧及实现变现？困惑4：成功企业有哪些社群运营技巧？困惑5：如何写好社群平台的内容？当然，也许还有更多的困惑阻碍你的社群运营，本书的三大特色帮你轻松搞定：特色1：大V出手。本书作者之一叶青是社群界的一位大V，具有丰富的社群运营经验。特色2：落地至上。本书两位作者都是社群运营的践行者，他们在本书中公开实践经验，教你落地的社群运营大招。特色3：盈利为本。社群运营是手段，目的是盈利。本书提供了八大盈利模式，由两位专家手把手指导，让你一学就会。本书的宗旨全在这里：社群创建流程 社群运营实战技巧 各大行业成功营销案例=手把手带你玩转社群与其他同类书相比，本书强调社群落地的运营之道：三大定位：目标用户定位 内容定位 盈利模式定位四大关键词：线上 线下 互动 变现八大实战方法：制造神秘营销 关注用户的日常习惯 招募高质量的人 选择合适时机发放红包 和微信朋友圈组合营销 控制社群的活跃度 内容不要过于单一 用户角色剖析八大盈利变现模式：营销变现 分销代理 会员收费 微商模式 直播模式 拍卖模式 其他类

社群运营:技巧解析＋方法提炼＋案例分享 目录

1章 互联网社群的形成与发展 1
1.1 什么是社群 3
1.1.1 与社群相关的概念 3
1.1.2 社群的分类 4
1.2 互联网社群的形成与发展 8
1.2.1 互联网社群的形成 8
1.2.2 互联网社群的发展 12
1.3 移动互联网引爆社群 16
1.3.1 社交工具的快速发展 17
1.3.2 移动互联网加速社群发展 19

第 2章 互联网思维和社群经济解构 21
2.1 互联网思维 23
2.1.1 互联网思维之用户思维 23
2.1.2 互联网思维之产品思维 28
2.1.3 互联网思维之数据思维 30
2.1.4 互联网思维之自媒体思维 34
2.1.5 互联网思维之跨界思维 38
2.1.6 互联网思维之迭代思维 41
2.2 构建社群的心理特征 43
2.2.1 社群的情绪特征：易冲动、易暗示、易夸张 44
2.2.2 社群的道德特征：合作、无私、奉献 44
2.2.3 社群的群体效仿特征：群体效仿的连锁反应 45
2.2.4 社群的社会懈怠与去个体化特征 46
2.3 社群经济解构 47
2.3.1 社群重新定义新经济 47
2.3.2 社群经济是新型商业形态 49
2.3.3 社群经济是人本主义的回归 50

第3章 玩转社群营销 53
3.1 社群经营的五个步骤 55
3.1.1 聚合粉丝是基础 55
3.1.2 策划活动，让粉丝参与是重点 57
3.1.3 线上和线下的联动是关键 59
3.1.4 打造核心社群是目标 61
3.1.5 沉淀社群文化是终点 62
3.2 社群规则制定 64
3.2.1 社群定位是核心 65
3.2.2 设定社群群主和管理员 66
3.2.3 设定入群门槛 67
3.2.4 确定社群的主题和内容 69
3.2.5 设立社群激励制度 69
3.2.6 设定发言内容规范 71
3.3 社群如何与粉丝互动 72
3.3.1 不卖产品，只卖参与感 72
3.3.2 重点在于“养”好粉丝 74
3.3.3 做好内容产品化 76
3.3.4 收集粉丝关心的话题 77
3.3.5 及时回复粉丝的问题 80
3.4 社群如何定期举行线下活动 81
3.4.1 以线下活动引爆线上互动 82
3.4.2 定期策划线下活动 83
3.4.3 不设主题的线下活动 87
3.5 社群运营的技巧 87
3.5.1 制造神秘营销 87
3.5.2 关注用户的日常习惯 88
3.5.3 招募高质量的人 90
3.5.4 选择合适时机发红包 91
3.5.5 和微信朋友圈组合营销 92
3.5.6 控制社群的活跃度 92

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