第九回熊被激怒决意除猴，猩熊斗法猴当厚脸皮
猴子的梦境乱码 / 175
讨论
领导者要懂得利用建设性冲突 / 175
领导的自尊与选对大树 / 176
二把手袒护下属会令一把手感到威胁 / 177
猴子应该学会更多妥协 / 178
管理者太相似不利于良性管理 / 179
同级管理者间如何建立良好人际关系 / 181
由故事悟管理之道 / 183
管理者间的博弈也可以双赢 / 185
第十回耀眼过后斗争更加血腥，猴猩相继退出短命公司终倒台
猴子的梦境每个人都说我好 / 192
乱七八糟的刊物创意 / 194
讨论
核心员工的流失与企业命运 / 200
中间管理者不该推卸责任 / 205
面对压力管理者不该逃避 / 206
《A》刊的人际关系及其心理成因 / 207
尾声曲终人散情长在，留下教训警后人
讨论
猩猩和熊管理方法的对比分析 / 216
从《A》刊看管理中的沟通 / 219
猩猩“喜欢”猴子的六大因素 / 224
从猴子四处碰壁谈管理中的人际关系与沟通 / 228
猩猩的个人魅力与管理 / 234
团队管理：《A》刊出路的设想 / 238
附录“宠信员工”系列讲座
第1讲“胡萝卜加大棒”换不来效率 / 242
第2讲宠信，就是认清并尊重员工的个人需求 / 253
第二版后记/ 267

如何管理好猩猩,用对猴子:把乌合之众铸造成精英 作者简介

方刚，学者、作家，北京林业大学人文学院副教授，硕士研究生导师。已出版著作60余部，其中多部作品在台湾、香港、日本出版。

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