游戏运营-高手进阶之路 本书特色

这是一本系统的、成体系的、注重运营效能、强化系统思维、提升专业认知的书籍。本书几乎完整覆盖了一个游戏运营人员日常工作中的方方面面，并从工作中具体的业务场景出发，归纳整理出各种解决问题的方法论。本书为广大游戏从业者建立了完整的知识技能成长体系，包含两大岗位基本功—内容输出和协作推进，四大职业技能—活动策划、版本管理、用户运营、数据分析，三大通用能力—学习、管理、沟通能力。各个章节均独立成文，每篇内容至少深入解决一个问题。如果你是一个工作0～2年的运营新人，顺着读下去，相信本书中的一些技巧能够快速帮你确立部门内的核心地位。如果你是一个工作2～5年的运营人，建议你带着问题从各个章节中寻找答案，获取方法论后应用到自己的工作之中，相信你一定会收获比过往更满意的结果。

游戏运营-高手进阶之路 内容简介

从业近十年，横跨端游、页游、手游三大年代运营老司机的经典方法论
3款现象级产品、20亿元总营收流水浇灌而出的一线运营心得，血泪教训
一本系统的、成体系的、注重运营效能、强化系统思维、提升专业认知的干货合集
应书岭、快刀青衣、李叫兽、黄有璨、符星晨、谢廷宝、曹楠、周舟、甄朝珺、蔡克文、孙秀龙、打不死的小强、刘贺贺、邓梁联袂力荐

游戏运营-高手进阶之路 目录

第1章　系统思考与表达，升级自己的认知系统 1
1.1　所有运营人的**课，清单思维 2
1.1.1　清单的价值 3
1.1.2　制作清单的注意事项 4
1.1.3　顶级人才的基础素质 5
1.2　用清单思维建立游戏运营框架 6
1.2.1　游戏行业的大框架 7
1.2.2　游戏运营的目标和业务范畴 8
1.2.3　游戏运营各业务范畴的价值 10
1.3 运营基本功，如何写好运营公告 17
1.3.1　先结构化思考，然后庖丁解牛 17
1.3.2　做足准备，方可面对所有紧急场景 21
1.3.3　未雨绸缪，做好无数的提前量准备 21
1.3.4　运营效率提升工具，建设公告模板 22
1.3.5　新人文案管理，建立运营意识形态 24
1.4　穷尽可能，搭建运营发布渠道 26
1.4.1　打过大仗才能显著提升运营境界 27
1.4.2　通过目标反推宣传执行方案 29
1.4.3　设计好宣传内容，控制好宣传节奏 31
1.5　邮件才是真正的见字如面 32
1.5.1　邮件沟通的重要性 32
1.5.2　为什么会有邮件沟通 33
1.5.3　如何写好邮件内容 34
1.5.4　如何让对方易于理解 36
1.5.5　如何让对方易于执行 41
1.5.6　邮件来往的注意事项 44
1.5.7　如何降低组织间的信息折损 46
第2章　活动设计就是用户行为设计 48
2.1　从目的说起，穷尽运营活动清单 49
2.1.1　做用户导入，警惕“垃圾流量” 49
2.1.2　做游戏营收，警惕“吃相难看” 50
2.1.3　各大活动类型介绍 51
2.2　从成长说起，如何系统搭建活动框架 60
2.2.1　初级运营只会抄，高级运营有套路 60
2.2.2　快速成长技巧：反编译竞品活动 62
2.2.3　反编译竞品活动的价值 65
2.3　顶级活动策划应当具备的意识形态 66
2.4　主题篇，既要被发现，也要被传播 70
2.4.1　围绕如何吸引用户而展开 70
2.4.2　用户关注区和传播社交币 71
2.4.3　设计主题的六大套路 72
2.4.4　站在巨人的肩膀上 75
2.5　奖励篇，调动用户参与意愿的关键 76
2.5.1　依据用户、场景、时机设计奖励 78
2.5.2　营收类活动奖励设计心得体验 78
2.5.3　用科学的方法调研奖励需求 80
2.5.4　如何运营“玩家后援团” 81
2.6　规则篇，让双方交换更容易达成 83
2.6.1　理解易、门槛低、路径短，追求参与深度 83
2.6.2　简单和有趣之间的博弈 85
2.6.3　规则设计由繁化简，迭代由简到繁 87
2.6.4　设计活动规则，就是设计交易框架 88
2.7　宣传篇，不是通知用户，而是打动用户 90
2.7.1　经营信息输出渠道 91
2.7.2　依据场景，有针对性地进行内容设计 94
2.7.3　养成好的行为习惯 97
2.8　成本篇，控制活动成本的四个环节 99
2.8.1　策划环节——考验运营的业务经验 99
2.8.2　开发环节——考验运营的开发协作 100
2.8.3　宣传环节——考验运营的规划安排 101
2.8.4　运营环节——考验运营的经营维护 101
2.8.5　人人都想提升效率，降低成本 103
2.9　风险篇，正确认识风险，积极拥抱风险 104
2.9.1　一次活动事故，诸多影响 104
2.9.2　降低活动风险及影响的方法论 106
2.9.3　如何看待和理解风险 108
2.10　数据篇，必须了解的数据分析方法论 110
2.10.1　数据分析的价值所在 110
2.10.2　基于业务理解开展数据分析 111
2.10.3　数据思维：人人心中应该有个漏斗 112

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