抢订单:快速落实才有优异的销售业绩
抢订单:快速落实才有优异的销售业绩作者:王群飞著 开 本:24cm 书号ISBN:9787514511147 定价:39.8 出版时间:2018-01-01 出版社:中国致公出版社 |
抢订单:快速落实才有优异的销售业绩 作者简介
王群飞,中国呼叫中心行业著名培训师,国家服务外包人力资源研究院讲师,中国服务外包及呼叫中心示范专业建设项目处副处长,中国职业教育创新联盟创新发展部部长。
授课之余,王老师还长期从事联络中心课程体系、师资培训体系的研发工作,设计、创办了呼叫中心类专业师资培训系列课程,编写了《呼叫中心基础》、《呼叫中心之业务执行能力》、《呼叫中心班组长管理》、《呼叫中心之运营管理》等教材,并为多家呼叫中心企业提供过管理咨询、培训等服务,还多次为全国各地方职业院校呼叫中心专业的教师进行过师资培训。
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