社群营销与运营实战手册 本书特色

社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式，微商、“网红”、社交电商等新兴模式使社群的地位更加凸显。坐拥百万社群用户的“网红”，其产生的商业价值抵得上一家中小型企业，而拥有精准社群用户的企业，则能轻松占据市场，赢得可观利润。因此，如何获得天量用户，玩好社群经济，对创业者、微商从业者重要。 《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品-牌塑造》基于社群的玩法与规则，强化实操性，通过好玩的图文形式，详细讲解了用户吸引、用户留存、用户参与感打造、社群构建、群主魅力人格塑造，以及社群商业模式的落地方法，内容更多干货，形式更加直观形象，能帮助更多创业者、社交电商从业者、企业等抓住社群粉丝经济机遇，轻松营销，快速盈利！

社群营销与运营实战手册 内容简介

1.郑清元弟子——吴智银重磅作品，无数社群实践案例，拥有极强实践经验。 2.内容丰富，涉及内容运营，用户运营，活动策划等。从吸粉到运营，全方位指导，手把手教。 3.众多社群大咖推荐，以社群运营的方式运营书籍，书籍本身就是社群运营和营销的案例。

社群营销与运营实战手册 目录

Part1社群构建：营销池塘你值得拥有

1.1 做电商，不能没有社群 1

1.1.1 社交新模式——社群 1

1.1.2 个性化与小众化消费崛起 4

1.1.3 社群滋生信任，信任生成流量 7

1.2 社群粉丝，能撑起电商半边天 9

1.2.1 “投喂”型被动消费时代 10

1.2.2 社群能即刻引爆传播 12

1.2.3 水能载舟，亦能覆舟 14

1.3 “网红”，社群经济的新形态 15

1.3.1 稀缺性造就的“网红”升级 15

1.3.2 “网红”的人气变现 18

1.4 社群链接用户，重构商业模式 20

1.4.1 社群链接一切 20

1.4.2 群主的号召力 21

1.4.3 去中心化的管理 23

1.5 移动社交时代，社群经济迅猛发展 24

1.5.1 社群粉丝经济 24

1.5.2 资本簇拥社群经济 25

1.5.3 社群粉丝的跨界创新 27

Part2社群“大招”：如何坐拥百万社群用户

2.1 用户为什么要加入你的社群？ 29

2.1.1 兴趣同好 29

2.1.2 身份情感认同 31

2.1.3 物质价值 33

2.1.4 痛点需求解决 35

2.2 用户的精准程度，取决于你的干货 35

2.2.1 以精准程度为重 36

2.2.2 从自身定位出发 37

2.2.3 为用户提供干货 39

2.2.4 与用户利益捆绑 41

2.3 培养种子用户，打开社群局面 44

2.3.1 精准种子用户 44

2.3.2 吸引种子用户 45

2.3.3 培养种子用户 46

2.3.4 打开社群局面 47

2.4 借势大V，“借塘打鱼” 47

2.4.1 带号 48

2.4.2 互推 49

2.5 创造新奇，提供干货，玩得嗨 50

2.5.1 不断创造新奇 50

2.5.2 坚持提供干货 54

2.5.3 专属嗨玩活动 55

2.6 抓住用户痛点，解决用户痛点 57

2.6.1 抓住痛点 58

2.6.2 解决痛点 60

2.7 培养用户习惯，强化社群身份认同 62

2.7.1 用心理暗示去塑造思维 63

2.7.2 用物质奖励让用户养成习惯 64

2.7.3 改造固有习惯 65

2.7.4 举办固定活动 65



Part3成“家”立“业”：构建社群，给用户一个家

3.1 给社群不一样的身份价值 66

3.1.1 以社群聚拢松散用户 66

3.1.2 给社群独特身份价值 68

3.2 如何制定社群运营发展规划 70

3.2.1 让社群更加长寿 71

3.2.2 构建内在生态模式 71

3.2.3 控制社群人数 74

3.3 线上线下配合，让社群用户嗨起来 75

3.3.1 线上：内容引流，让用户参与进来 75

3.3.2 线下：实体占领，让用户切身体验 76

3.3.3 实现线上线下的传播闭环 77

3.4 搭建平台，培养斗士，让社群自助成长 78

3.4.1 具有领导力的斗士 79

3.4.2 搭建平台培养斗士 80

3.5 如何塑造社群荣誉感与归属感 82

3.5.1 高度参与提升社群荣誉感 83

3.5.2 优质活动提升社群归属感 84

3.6 社群群主聚拢用户的 7 个方法 87

3.6.1 及时互动，以平等身份对话 87

3.6.2 征集意见，打造参与感 88

3.6.3 增加曝光度，保持神秘感 89

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