背后赞美效果往往会更好　　//99

光会夸不行，还得适度施压　　//100



第8章

批评他人要讲究技巧

批评是一种管理艺术　　//104

批评应对事不对人　　//105

让员工明白批评的本意　　//105

对员工的批评一定要及时　　//107

批评切忌人身攻击　　//107

当众批评下属效果未必理想　　//108

旁敲侧击式的批评往往会收到更佳的效果　　//110

无声批评更有力　　//111



第9章

建立公开公平的奖惩考核机制

制定一套有效的考核标准很重要　　//114

考核的基本内容　　//115

考核要做到公私分明　　//118

一定要采用合理的奖励标准　　//119

健全奖惩制度，完善考核机制　　//121

重效率也要重效果　　//123



第 10章

忙出成效关键

搞清楚自己在忙什么　　//128

把工夫用在刀刃上，才能忙出成效　　//129

忙要忙到点子上，用业绩证明你的价值　　//132

别把时间浪费在不值得的事情上　　//133

用正确的方法做正确的事　　//134

既要埋头拉车，也要学会抬头看路　　//136

不可不知的时间管理艺术　　//137



第 11章

重视团队建设，提高团队凝聚力

打造团队的共同愿景　　//142

团队建设在管理中是不可或缺的　　//144

提高团队凝聚力，增强团队竞争力　　//146

让员工把团队的事当成自己的事　　//147

在团队内部引入竞争机制　　//149

用末位淘汰法提高团队绩效　　//150

用心塑造团队精神　　//152

培养员工的团队默契　　//154

适当设立群体奖，增强员工团队意识　　//155

坚决杜绝团队中的小团体　　//157

团队领导力 作者简介

王应黎 工商管理博士，经济师、人力资源管理师。现任江苏康乃馨纺织集团董事、财务管理中心总经理，淮安康乃馨农村小额贷款股份有限公司董事长。社会荣誉职务包括教育部万名创新创业导师、中南财经政法大学硕士研究生合作导师、淮阴工学院兼职教授。 王亮 中欧国际工商管理学院管理硕士，江苏康尔馨电子商务有限公司执行董事。具备15年以上团队管理经验，经历过成熟期B2B营销团队管理及互联网电商团队的创建，对团队领导力及人力资源建设具有独到的见解。

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