。针对用户设计面向用户行为的激励体系
。将沉默用户转化为活跃用户
。通过部分用户带动全体用户
3.6.3 面向较小规模特定用户的针对性运营　/217
。类Geek、发烧友人群，
。目标领域中的**公司、单位、组织等成员
。学生党
。美女
。在某方面的需求强烈程度异于常人的人
。中小V
3.7 关于用户的增长与推广　/223
。依靠内容铺设带来的用户增长
。依靠第三方渠道推广&广告投放带来的用户增长
3.8 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则　/226
3.8.1 8个指导原则详述　/226
。物质激励、概率性事件、营造稀缺感、激发竞争意识、赋予用户某种炫耀、猎奇的可能性、营造强烈情绪&认同感、赋予尊崇感&被重视感、通过对比营造超值感
3.8.2 懂球帝的教科书级运营案例　/233
3.8.3 简书的“神转折大赛”活动案例　/241
第4章 运营的一些宏观规律和逻辑　/251
4.1 运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”　/252
。规律一：带着短视的线性思维投入运营工作中，往往很难做好运营
。规律二：一款产品在其早期过于关注用户增长，甚至出现“爆红”等现象，往往反而会加速其死亡
。规律三：早期产品的运营，一定要围绕着“口碑”来进行
4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异　/257
。探索期产品
。快速增长期产品
。成熟稳定期产品
。衰退期产品
4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径　/262
。商业逻辑
。典型用户行为频次
。用户间是否通过产品结成某种关系
4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系　/271
。保证基础业务的顺畅运转
。尽量把产品的“开源”和“节流”变成一些固定动作
。确保“*关键用户行为”的发生几率
。核心用户的界定和维系机制的建立
。阶段性通过活动、事件、营销等实现用户增长
4.5 理解社区/社群的典型运营路径和逻辑　/278
。创建和初始化
。信任感与价值确立
。社区的去中心化
。社区的“自生长”
4.6 2B类（面向企业提供服务型）产品的运营逻辑与案例　/282
4.6.1 2B类产品的运营逻辑　/282
。B类产品和2C类产品的运营之间存在着什么本质区别
。一个在2C类产品中如鱼得水的运营不一定适合做2B类产品的运营
。到底该怎么做好2B类产品的运营
4.6.2 跟齐俊元聊Teambition的用户增长和运营底层逻辑　/289
第5章 一个运营的职业发展与成长　/299
5.1 **运营和普通初级运营的区别到底在哪里　/300
。通过内容的运营、创意策划、活动、渠道推广等手段获得产出
。**的运营对于公关、PR、传播的理解
。产品有各种不同的形态
。关于节奏感
。高级运营应具备梳理框架或体系的能力
。对于用户群体的影响力和控制力
5.2 工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里　/303
。建议一：关于如何让自己拥有更多机会和选择
。建议二：关于如何完成个人能力的提升和进阶
。建议三：面临各种不同选择时该如何选择
5.3 运营人的“择业”　/310
。我适合哪类运营岗位
。我适合哪类产品
。我要避开哪些坑
5.4 一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”应该在哪里　/318
。“能够搭建起来一个生态”的能力
。“懂得如何影响用户”的能力
。“操盘”感
5.5 我的8年运营生涯　/324
5.6 互联网运营的能力模型与成长路径　/338
。新人小白
。入门型/成长型运营
。骨干型运营
。专家型运营
。高级专家型运营，综合型人才
第6章 一个运营人的自省与思考　/346
6.1 未来十年，互联网行业需要什么样的运营　/347
。需要“能够懂业务”的运营
。需要有宏观视角，能对产品的成长负责的运营
。需要“懂产品”的运营
。需要能够赢得C端用户发自内心喜爱的运营
6.2 我的运营观和运营“伦理”　/352
。运营一定要有“套路”吗
。基于“触动”的逻辑来做一名有趣的运营
6.3 站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考　/358
尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来　/364
附录 以“流量”为中心的运营时代已经结束了　/371
后记&致谢　/381

运营之光-我的互联网运营方法论与自白2.0 相关资料

　　★在互联网产品领域，产品的设计和开发有很多理论与方法，而产品的运营却始终是一个模糊的词，日渐被重视又没有被足够重视。从黄有璨开始撰写运营系列文章开始，我就开始关注他，他是一个优秀的运营人，也是一个优秀的总结者。他所著的这本书从实践的角度对运营的逻辑、核心技能和方法进行了系统总结。总结是实践的跃升，期待他和众多运营人一起，完成产品的闭环，融合产品的设计开发与产品的运营。——创业邦执行总裁 方军
★2016 年对互联网运营岗位来说，堪比 2010 年的产品经理。6 年前，《人人都是产品经理》与《结网》借势出版，后面产品岗位的火爆大家都知道了。2016 年刚刚过半，光是我认识的朋友，出版的运营相关书籍就不下 5 本，有璨是实战中拼出来、死人堆里爬出来的，听这样的高手说故事，趣味无穷。本书视野开阔，同时也做了细致的思考。我看好互联网 。未来互联网行业会跟所有行业结合，产生新的业态。有些行业已经彻底被颠覆，未来还有更多的行业会被颠覆。我们希望通过投资和58的资源支持，帮助创业者一起搭建一个新的生态。而运营与产品这两个“相爱相杀”的角色，未来到底谁更重要，我觉得永远无法有定论，就像婚姻中你没法说丈夫还是妻子更重要一样，但，丈夫多了解妻子、妻子多了解丈夫，却是更加重要的。——《人人都是产品经理》《淘宝十年产品事》作者 苏杰

★在我的认知中，有璨一直是以运营的节奏感和系统观见长的。运营的节奏感和系统观一直是被很多人或有意或无意忽视的部分，但如果一个运营要成长为一支运营团队的核心甚至是管理者，他就必须具备这样的能力和素质，否则缺乏规划的运营工作是没有办法有层次、有节奏地展开的。非常开心看到有璨的这本书完成出版，在这本书里你。

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