运营其实很简单-互联网运营进阶之道

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运营其实很简单-互联网运营进阶之道

运营其实很简单-互联网运营进阶之道

作者:郑文博

开 本:32开

书号ISBN:9787115472205

定价:49.8

出版时间:2018-02-01

出版社:人民邮电

运营其实很简单-互联网运营进阶之道 本书特色

为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、入职运营,本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助,同时以单个理论点 单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节,力求让读者在求职路上快速上手,在迷茫途中快速定位。 《运营其实很简单 互联网运营进阶之道》内容全面,案例丰富,实用性强,既是初入互联网行业运营人员的实用手册,也可作为该行业相关专业的培训教材。

运营其实很简单-互联网运营进阶之道 内容简介

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运营其实很简单-互联网运营进阶之道 目录

第1 章 窥探运营大门 / 1

1.1 运营介绍 / 2

1.1.1 运营是什么 / 2

1.1.2 运营的员工职责具体是什么 / 3

1.1.3 运营、市场、产品的关系 / 6

1.2 运营平台及常用的工具 / 10

1.2.1 新媒体平台介绍 / 10

1.2.2 短视频平台介绍 / 11

1.2.3 社区与社交平台介绍 / 12

1.2.4 工具型平台介绍 / 14

1.2.5 运营必-备的几大工具 / 15

1.3 运营有哪些常见的问题 / 17

1.3.1 运营的基本知识类问题 / 17

1.3.2 学习运营类的问题 / 19



第2 章 连接用户 / 22

2.1 建立用户来源入口 / 23

2.1.1 入口与承接口 / 23

2.1.2 用户渠道的重要性 / 27

2.1.3 产品各个阶段的入口如何建立 / 27

2.2 设立用户分级漏斗 / 29

2.3 深入连接用户 / 33

2.3.1 取之于民,用之于民 / 33

2.3.2 如何有效且快速地提炼需求 / 34

2.3.3 深入连接 / 35

2.4 提高用户放弃成本及黏度 / 37

2.4.1 放弃成本理论 / 37

2.4.2 放弃因素建立 / 38

2.4.3 提高用户黏度 / 40

2.5 建立自己的用户生命周期 / 41

2.5.1 用户生命周期是什么 / 42

2.5.2 量身打造用户生命周期 / 43

2.6 建立用户自运营体系 / 46



第3 章 锻造产品 / 51

3.1 产品生命周期 / 52

3.1.1 产品生命周期是什么 / 52

3.1.2 具体化产品生命周期 / 54

3.2 五大阶段运营工作 / 56

3.2.1 建设期 / 56

3.2.2 引入期 / 57

3.2.3 成长期 / 58

3.2.4 成熟期 / 59

3.2.5 衰退期 / 60

3.3 产品、运营与用户 / 61

3.3.1 产品、运营与用户的关系 / 61

3.3.2 如何通过运营优化产品 / 62



第4 章 打造内容 / 64

4.1 为什么说内容为王 / 65

4.1.1 什么是内容 / 65

4.1.2 产品、用户与内容的关系 / 66

4.1.3 如何建立内容体系 / 66

4.1.4 如何潜心创造内容 / 69

4.2 内容策略是什么 / 70



第5 章 运筹帷幄 / 74

5.1 运营节奏 / 75

5.1.1 什么是运营节奏 / 75

5.1.2 如何把握节奏 / 76

5.1.3 标准化运营节奏 / 77

5.2 运营是否有方法论 80



第6 章 掌握运营技能 / 82

6.1 推广技能 / 83

6.1.1 推广技能有哪些 / 83

6.1.2 推广如何与运营结合 / 88

6.1.3 如何更有效率地进行推广 / 89

6.2 营销技能 / 90

6.2.1 如何对产品进行营销 / 90

6.2.2 在什么阶段适合做什么营销 / 93

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