6.3.2定量指标的设计143

6.3.3KPI指标的提取144

6.4考核方法如何运用147

6.4.1MBO考核法运用要点147

6.4.2360度考核法运用要点151

6.4.3KPI考核法运用要点154

6.4.4OKR考核法运用要点157

6.4.5BSC考核法运用要点158

6.5考核方案如何实施159

6.5.1确定绩效考核频率160

6.5.2设计绩效考核量表160

6.5.3评估者的选择与培训165

6.5.4考核结果汇总与反馈165

6.5.5技术研发人员考核方案设计示例169

6.5.6工程技术人员考核方案设计示例172

6.5.7网店推广效果考核方案设计示例174

6.5.8生产班组考核实施方案设计示例177

6.6考核结果如何运用178

6.6.1考核结果在薪酬中的应用178

6.6.2考核结果在培训中的应用178

6.6.3考核结果在岗位调整中的应用179

工作笔记179



第7章 薪酬管理实操181

7.1薪酬调查怎么做182

7.1.1确定调查的目的182

7.1.2确定调查的范围182

7.1.3选择调查的方式183

7.1.4数据的分析处理184

7.2薪酬制度如何建185

7.2.1确定薪酬水平185

7.2.2设计薪酬结构190

7.2.3设计薪酬制度193

7.3奖金提成怎么设199

7.3.1设置奖金类型200

7.3.2制定奖励标准201

7.3.3明确提成比例201

7.4福利如何有新意203

7.4.1切实找准员工需求203

7.4.2设置弹性的福利项目203

7.4.3设定明晰的操作标准206

7.5薪酬体系调整如何调206

7.5.1薪酬体系诊断不可少206

7.5.2确定薪酬体系调整时机207

7.5.3明确薪酬体系调整要点207

工作笔记211



第8章 员工关系管理212

8.1特殊员工如何管213

8.1.1新生代员工管理要点213

8.1.2骨干核心员工管理要点216

8.2离职风险如何避218

8.2.1规范离职手续219

8.2.2签订有关协议221

8.2.3做好人才梯队建设224

8.3劳动争议如何防225

8.3.1健全内部规章制度225

8.3.2构建和谐劳资关系226

工作笔记227

人力资源管理工作手册 作者简介

人力资源工作网——WWW.CHINAHRW.NET，创建于2010年，弗布克旗下专业人力资源网站，定位于人力建设的四个通道：HRM、HRD、HRT和HRA，致力于为广大人力资源工作者提供基于工作的服务，并助力人力资源工作者的学习、成长和考试。

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