家具行业操盘手
家具行业操盘手作者:王献永著 开 本:24cm 书号ISBN:9787515821764 定价:158.0 出版时间:2018-03-01 出版社:中华工商联合出版社 |
家具行业操盘手 本书特色
本书系统的总结了家具终端门店发展的现状及行业存在的种种普遍问题。作者对行业现状及问题以章节的形式进行了系统的,全面的深度解读。在解读的过程中,作者也给出了解决具体问题的具体策略、方法以及未来家具终端行业的发展趋势。本书是目前针对家具终端门店系统化运营的经典之作;是家具工厂深入了解家具卖场、家具经销商的*窗口;是家具卖场中高管理层了解自己及未来发展趋势的完整报告;是家具卖场、家具经销商系统化运营门店的专业实用教材。
家具行业操盘手 内容简介
本书适合什么人读 本书是目前针对家具终端门店系统化运营的经典之作;是家具工厂从业人员及行业研究机构深入了解家具卖场、家具经销商的*窗口;是家具卖场中高管理层了解自己及未来发展趋势的完整报告;是家具卖场、家具经销商系统化运营门店的专业实用教材。
家具行业操盘手 目录
**章 家具行业的挑战与机会 6 **节 干家具还有没有前途 6 1.开店前提——市场需求调研 6 2.明确竞争对手,寻找机会点 7 3.了解目标消费人群的消费习惯 7 4.明晰自身的优势和劣势 7 5.门店系统运营能力的客观评估 7 第二节 家具经销商未来5年的7大发展趋势 8 第三节 家具卖场洗牌升级来临 9 1.品牌切换成本高居不下 10 2.品牌联盟乱象丛生 12 3.卖场形象与经营品类不匹配 12 4.薪资考核雷同,不具有竞争力 12 第四节 三方新型合作关系正在形成 13 1.工厂以户思维研发产品 14 2.厂商联合推广品牌 15 3.厂商联合促销共赢 15 4.卖场租金减免 15 第五节 线上线下冰火两重天 16 1.线下门店渐失定价主动权 16 2.经销商角色转变 17 3.产品暴利时代结束 17 4.产品组合定价是趋势 17 5.经销商“软实力”亟待提升 18 第二章 家具门店的经营管理乱象 18 **节 老板“忙”,员工“闲”是一种病 18 1.工作指令不一,员工无所适从 19 2.老板成员工“秘书” 19 3.有问题找老板 20 4.老板习惯于“忙”了,员工就习惯于“闲了” 20 5.员工“闲”都是老板造成的 21 第二节 “夫妻店”的5大现象 21 1.男主外,女主内 21 2.男女老板不同频 22 3.男老板是花钱的,女老板是赚钱的 23 4.只重视售中,忽视售前和售后 23 5.女员工收入高,男员工收入低 24 第三节 “同城多店”的家具经销商很难做大做强 25 1.家居卖场强势,经销商弱小 25 2.厂商博弈,制约经销商发展壮大 26 3.战略规划缺失,系统运营滞后 27 第四节 为什么多数单品都被导购员“卖死”了 28 1.导购员只卖好卖的产品 29 2.提成模式把高价格产品“杀死” 29 3.老板只关注销售额,不关注单品销售 29 4.导购员缺乏必要的产品销售培训 31 第五节 家具经销商如何进行自我学习 31 1.学习渠道 31 2.内容的甄选及原则 32 3.学习内容如何落地 32 第三章 家具终端门店运营实战 33 **节 家具经销商如何选择品牌及产品 33 1.经营品类聚焦是上策 33 2.做定制,要谨慎 35 3.唯“大品牌论”不可取 35 第二节 有关卖场形象的问题 36 1.工厂品牌名称不宜作为卖场名称 36 2.卖场形象杂乱,弱化了卖场品牌的传播 36 3.顾客分不清卖场品牌与工厂品牌 37 4.工厂品牌形象弱化了卖场品牌 37 5.卖场名称不具有唯一性识别特征 37 6.卖场名称分体,不利于顾客正确认知 38 第三节 家具卖场产品配比的九大依据和五大原则 39 1.家具卖场产品配比的九大依据 40 2.家具卖场产品配比的五大原则 43 第四节 产品销售的价格模式 45 1.店中店家具专卖店如何确定价格模式 45 2.多品牌自营独立卖场如何确定价格模式 46 第五节 产品如何定价 48 1.三种产品标价模式的优劣分析 48 2.产品标价要考虑的13个因素 51 3.产品标价策略的运用 52 第六节 设定门店销售目标需考虑的11大因素 53 第七节 家具卖场组织架构及薪资考核 54 第八节 如何运用80/20理论激活终端卖场 57 第四章 家具门店团队管理 61 **节 为什么员工工作不努力 61 第二节 为什么员工总想跳槽 63 第三节 一个干了10年的店长,该不该被“开除” 65 第四节 家具终端门店需要什么样的店长 67 第五节 如何客观评价店长的工作成果 71 第六节 为什么决策往往“落不了地” 74 第七节“同城多店”的家具经销商怎样开例会 76 第八节 用鲶鱼效应突破门店业绩瓶颈 80 第五章 家具经销商如何从“坐销”到“行销” 84 **节 找对人 84 第二节 差别提成制引导员工做“行销” 88 第三节 做好系统的“行销”规划 93 第四节 利用促销活动驱动员工做“行销” 96 第五节 做好对老顾客的“行销”服务 100 第六节 建立“行销”数据分析系统 103 第七节 及时兑现激励政策 104 第六章 系统化促销活动操作流程 107 **节 门店促销活动方案的来源 107 第二节 门店促销活动初步方案如何确定 111 第三节 促销活动的准备工作 114 第四节 促销活动启动大会的召开 117 第五节 促销活动的推广 118 第六节 门店的氛围营造 124 第七节 动员大会与总结大会 130 第七章 家具门店营销瓶颈与突围探索 131 **节 家具终端门店发展的6大变化 131 第二节 促销大战后的思考 134 第三节 “工厂展厅团购模式”成为业绩增长新引擎 139 第四节 区域工厂直营店团购模式成为突破点 141 第八章 厂商博弈与共赢 143 **节 单品牌大店模式PK多品牌大店模式 143 第三节 家具经销商有必要参加工厂年会吗 第二节 经销商要不要听“工厂经理”的话 第四节 家具经销商需要工厂提供什么服务 153
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