杂谈力-新鲜有趣的沟通精进技巧-手绘图解版

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杂谈力-新鲜有趣的沟通精进技巧-手绘图解版

杂谈力-新鲜有趣的沟通精进技巧-手绘图解版

作者:本书编委会

开 本:32开

书号ISBN:9787115478207

定价:39.8

出版时间:2018-03-01

出版社:人民邮电

杂谈力-新鲜有趣的沟通精进技巧-手绘图解版 本书特色

不管是在工作中,还是生活中,不会杂谈会给人际交往造成诸多不良的后果。你知道在等电梯的时候遇到了上司该怎么做吗?你知道遇到以前业务谈崩了的客户该怎么做吗?你知道成为受欢迎的人秘诀是什么吗? 杂谈力不仅仅是一种个人能力,还是一种关系到工作交流的技能。会杂谈的人,往往能和他人很好地交流,事半功倍地完成工作。而不会杂谈的人,只能尴尬地站在一旁,眼睁睁错过许多大好的机会。 本书共分7部分,用49个小技巧让你的杂谈变得精准、流畅,让你快速掌握杂谈技能,抓住每一个属于你的机会。 本书适用对象为大学生、职场新人、企业管理者等。

杂谈力-新鲜有趣的沟通精进技巧-手绘图解版 内容简介

形式定位:简单实践法 日系手绘风 一文一图 双色印刷。 内容规划:采用图解形式,每本书将要点化为49个节,每节文字不到1000字。 类型风格:自我启发类书籍,一文一图,每节都由职场片段切入,后半部分提出实用技巧。

杂谈力-新鲜有趣的沟通精进技巧-手绘图解版 目录



目录

D1章 带你认识杂谈力

1.杂谈* 是打招呼和聊天 012

2.内容日常也无所谓 016

3.杂谈* 是联想游戏 020

4.只要你愿意开口,杂谈力* 能变强 024

5.有温度的杂谈让人觉得有趣 028

教你如何全方位看待杂谈 032





D1章 与工作伙伴的杂谈技巧

1.遇到夸夸其谈的同事 038

2.在电梯里遇到上司 042

3.想模仿youxiu的前辈说话 046

4.和不苟言笑的上司单独出差 050

5.等电梯时一直有同事在旁边 054

6.zhoumo素颜时遇到了同事 058

教你如何在杂谈中配合对方 062





第3章 如何与客户进行交谈

1.如何回避客户的骚扰性话题 068

2.三人交谈的中途有一人突然离场 072

3.遭遇业务谈崩的客户 076

4.杂谈是吸引并留住客户的D1步 080

5.陪客户吃饭时感觉很别扭 084

6.与客户除了谈工作,还能谈什么 088

教你如何寻找对方的兴趣点 092





第4章 日常生活中的杂谈力

1.想不起跟你打招呼的人的名字 098

2.看望生病的朋友时不知道说什么 102

3.跟内向的朋友该怎么聊天 106

4.被表扬时不知所措 110

5.恋人双方家长会面该怎么聊天 114

6.如何应对喜欢假谦虚的人 118

7.碰到想挖你隐私的人 122

教你如何宽慰伤心的对方 126





第5章 你值得拥有的杂谈工具

1.为杂谈做必要的文字准备 132

2.如何做一个让人印象深刻的自我介绍 136

3.让不善言辞的人开口杂谈 140

4.融入话题的杂谈方法 144

5.通过杂谈了解他人的价值观 148

6.引导对方说出内心真实的想法 152

教你如何掌握杂谈节奏 156





第6章 听听达人怎么说

1.让对方心情变好的简单方法 162

2.容易给人留下深刻印象的告别话语 166

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