上级关照与员工信任-三种归因理论分析 本书特色

上下级“关系”是中国组织行为中的一种特殊而重要的现象，深刻影响组织管理效率和员工福祉。本书依据质性调查材料、田野样本以及剧情实验等数据进行研究，首先概念性地提出上级关照是上下级间“关系”的关键指示器，然后以归因为视角提出了探索上级关照与员工信任之间的中介调节模型，并鉴别了三种对上级关照的归因类型。

上级关照与员工信任-三种归因理论分析 内容简介

总的来说，本项研究首先概念性地提出上级关照是上下级间“关系”的关键指示器。然后基于归因理论发展出了一个探索上级关照与下级对上级信任之间的中介调节过程的理论模型。研究鉴别了三种对上级关照的归因：认可性归因，情感性归因，以及交易性归因。并假定，认可性归因中介上级关照与下级对上级能力和正直可信性之间的关系，而情感性归因则中介上级关照与上级仁善可信性之间的关系。特别地，交易性归因被假定能够对上级关照和上级正直可信性之间的积极关系起到负向的调节作用。此外，依据自我服务偏向的理论原理，预测了在受关照和不受关照的下级之间在认可性归因和交易性归因上存在归因偏向。这些理论预测大部分得到了实证研究数据的支持。

上级关照与员工信任-三种归因理论分析 目录

**章　研究背景与问题提出／1
第二章　理论体系与研究假设／6
　　**节　上级关照概念的提出／6
　　第二节　下级对上级关照的归因——三维度结构／26
　　第三节　下级对上级的信任／32
　　第四节　上级关照与信任上级的关系——理论模型／38
　　第五节　归因偏向效应／44
第三章　研究方法与内容／47
　　**节　研究方法／47
　　第二节　研究内容与过程／50
第四章　初始问卷的编制／53
　　**节　上级关照和归因问卷初始条目的生成／53
　　第二节　可信性问卷和信任问卷的翻译／62
第五章　测量工具的信度、效度研究／63
　　**节　上级关照、归因及可信性与信任问卷信度、效度的探索性研究／63
　　第二节　上级关照、归因及可信性与信任问卷的修订与验证／77
　　第三节　信度、效度研究总结／87
第六章　基于现场数据的模型评估与假设检验／89
　　**节　初步研究／89
　　第二节　重验与扩展研究／115
　　第三节　本章总结／133
第七章　基于剧情实验的补充研究／135
　　**节　研究目的／135
　　第二节　实验设计与假设／136
　　第三节　样本与数据收集／142
　　第四节　实验结果／143
　　第五节　剧情实验研究小结／157
第八章　结论与讨论／160
　　**节　主要研究结果／160
　　第二节　研究结论／163
　　第三节　研究意义／164
　　第四节　研究局限与未来研究展望／169
附　录　调查问卷和实验材料／173
参考文献／186
后　记／202

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