每天懂点销售心理策略 本书特色

不少销售人员在销售中遇到的各种问题，其实都与心理活动有着千丝万缕的联系，销售员懂一些心理策略，是销售制胜的法宝。
　　每天懂点销售心理策略深入阐述销售心理秘诀，从实用性的角度出发，结合案例，针对销售人员在具体销售过程中遇到的各种问题，从心理学的角度给予分析，并给出具体的指导方法，希望能对广大身处一线的销售朋友们有所帮助！

每天懂点销售心理策略 目录

第1章销售就是一场心理战，把控关键点方能提升业绩

销售工作的*主要因素是赢得客户的信任

始终把控销售主动权，让客户接纳你的意见

运用250定律，助你挖掘更多客户

制定销售目标，让销售工作有的放矢

站在客户的角度推销，用真诚赢得交易

抓住客户心，让他记住你的产品

站得越高，越能抢占销售先机

想做成生意，先要关照好客户




第2章调试心态，理解销售，业绩才会光顾你

正确理解销售工作的性质

把自己当成客户的私人顾问

和客户交朋友，生意更容易做成

先将自己成功推销给客户

充分展现自我价值，让客户认可你

别做一次性交易

销售的真谛在于“双赢”

始终把客户的需求放在**位

别只在乎业绩而忽视销售的过程

信念坚定，你才能成为一名优秀的销售人员




第3章锻造信念，唯有自信才能让你不断前行

挖掘自己的优点，并肯定自己

销售*重要的信念是坚持

销售没有失败，放弃才是失败

充满勇气，向怯懦的自己告别

时刻鼓励自己就是*棒的销售人员

理解销售工作中的频繁拒绝

不要受客户拒绝的打击

绝不做输给自己的失败者

从哪跌倒就从哪爬起来

认定目标，勇往直前

寻找销售工作中的乐趣




第4章提升形象，销售成功的前提是让客户从内心接纳你

给客户留下良好的**印象

你的形象代表着产品的品质

得体着装的TOP三原则

男销售员着装应注意的细节

女销售员仪表需注意的几点

简单手势塑造礼仪形象

销售员要做到站如松、坐如钟

销售完美形象之“坐姿”

销售完美形象之“走姿”

注重细节，向客户展现完美形象

第5章有礼有节，良好的言行举止让客户把握销售中的礼仪要求

一言一行尽显涵养，取得客户信任

言谈礼仪是销售成功中的重要因素

如何妙用名片

名片礼仪二部曲

接打电话也需要掌握礼仪

握手礼仪要正确

销售礼仪中的十大禁忌

你的微笑就是*大的礼仪

让微笑始终留在客户的心里

倾听是对客户的尊重

倾听礼仪帮你促成交易

小小细节上的礼仪，决定了销售的成败




第6章慧心魅语，销售中的心理引导让客户乐意购买

营销口才为你打开销售成功之门

善用提问激发客户的好奇心

挖掘客户感兴趣的问题

与客户争论，*终的结果都是失去生意

七个“是”让你得到客户

适时沉默，会得到更好的效果

不要对客户说的三种话

用声音增强言辞说服力

用自信提升销售口才的力量

赞美客户，让你赢得客户的认同

赞美客户的几点原则

第7章客源哪里找，掌握寻找客户群的心理技巧让你财源不断

有效客户从哪里寻找：掌握“五步”原则

从亲友开始，起步更轻松

积累有效客户的渠道

寻找有效客户的“五步原则”

开发新客户为销售奠定基础

掌握开发新客户的经验法则

如何让老客户成为你的兼职推销员

维护老客户的四个法宝

维护企业老客户的有效方案

挑剔的客户是*有效的客户

让老客户为你介绍有效客户

深挖资源，你会发现源源不断的新客户

针对不同类型客户的应对原则




第8章细心策划，掌握轻松接近客户的心理技巧

想接近客户，首先要让客户满意

激发客户对产品的兴趣

赢得客户的亲身参与

塑造专业形象，让自己成为专家

掌握接近客户的三个步骤

赞美客户的三种方法

把握好接近客户的时间和时机

选好拜访客户的时间

掌握轻松接近客户的方法

选好话题，能拉近与客户的距离

如何在电话中约到客户

电话约访谨记几个要点

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