汽车4S店运营与客户关系管理
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汽车4S店运营与客户关系管理作者：刘军 开 本：32开 书号ISBN：9787122290878 定价：48.0 出版时间：2017-04-01 出版社：化学工业出版社 |
一、常见的经营风险 174
二、风险管理的措施 175
汽车4S店运营与客户关系管理 作者简介
刘军，丰田汽车4S店，国家注册企业培训师、高级经营管理师。专长于ISO9000、ISO14000、OHSMS18000、TS16949认证咨询，近几年针对汽车和汽车零配件行业做了大量的TS16949认证审核工作，具有丰富的企业管理实操经验，可深入企业解决具体的实际问题。
管理 一般管理学 经营管理
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