人员测评实务手册 -(第4版)
人员测评实务手册 -(第4版)作者:孙宗虎 开 本:32开 书号ISBN:9787115458568 定价:69.0 出版时间:2017-07-01 出版社:人民邮电出版社 |
人员测评实务手册 -(第4版) 本书特色
企业发展离不开人才,为了选到合适的人才,并实现人员的合理配置,需要引入科学的人员测评体系,对应聘者与员工的心理素质、职业素质、职业技能进行分析、判断。 《人员测评实务手册(第4版)》从企业人员测评管理、人员素质测评技术出发,详细介绍了企业管理人员、生产人员、技术人员、采购人员、营销人员、网店客服人员等8类人员的测评方法和测评方案。同时,本书将理论指导和操作工具相结合,具有实操性强、工具性强等特点,对于企业开展人员测评工有较好的指导作用。
人员测评实务手册 -(第4版) 内容简介
作为企业人员测评专员, 你知道人员测评的方法和实施流程吗? 你知道如何对企业高层管理人员实施测评吗? 你知道如何进行在线人才测评吗? 进入“互联网 ”时代后,企业内部新增了诸如App开发人员、网店客服人员等新的岗位,企业人员测评专员该如何对他们进行测评呢? 《人员测评实务手册(第4版)》将解答上述问题。本书是“弗布克人力资源管理操作实务系列”图书中的一本。本书前3版上市几年来,赢得了大量读者的关注与喜爱。他们对本书给予了高度评价,同时针对书中存在的问题提出了客观的批评和有效的改进建议。 在对读者反映的问题、提出的意见进行充分研究的基础上,我们结合市场调研的结果以及企业的实际需求,对《人员测评实务手册》进行了再一次改版。此次改版,我们将原书中的部分内容进行了替换、补充和更新,其目的就是使本书更加符合读者的实际工作需求,更好地实现我们“拿来即用”的承诺。
人员测评实务手册 -(第4版) 目录
目 录**章 企业人员素质测评1
**节 人员素质测评概述2
一、人员素质测评的内容2
二、人员素质测评的应用4
第二节 企业人员素质测评实施5
一、构建素质测评指标体系5
二、普通人员的素质测评8
三、高潜人才的素质测评9
四、测评结果的分析与报告12
第二章 人员素质测评技术21
**节 心理测试法22
一、心理测试概述22
二、智力测试26
三、能力倾向测试32
四、人格测试40
第二节 笔试与面试66
一、笔试66
二、面试70
第三节 胜任素质测评77
一、胜任素质模型构建77
二、胜任素质与人才测评78
第四节 在线测评方法79
一、在线测评的分类80
1
二、在线测评的实施81
第五节 评价中心技术81
一、评价中心技术的实施流程81
二、评价中心技术所使用的测评方法84
第六节 测评方法的选用93
一、根据各种测评方法的特点来选择93
二、根据被测人员所在的部门来选择94
三、根据被测人员的职务层级来选择95
第三章 企业管理人员素质测评97
**节 管理人员素质构成98
一、管理人员基本素质构成98
二、构建管理人员胜任素质模型100
第二节 高层管理人员素质测评110
一、高层管理人员素质测评指标体系110
二、高层管理人员素质测评方法111
三、公文筐测试在选聘财务总监中的应用113
四、某集团全体副总经理人员素质测评方案123
第三节 中层管理人员素质测评129
一、中层管理人员素质测评指标体系129
二、中层管理人员素质测评方法132
三、项目经理项目管理能力测评方案132
四、基于选聘目的的销售经理素质测评方案135
第四节 基层管理人员素质测评143
一、基层管理人员素质测评指标体系143
二、基层管理人员素质测评方法147
三、生产班组长素质测评方案148
四、基层管理人员管理潜能测评方案157
第四章 生产人员素质测评161
**节 生产人员素质测评要素和测评方法162
一、生产人员基本素质构成162
2
二、生产人员素质测评要素162
三、生产人员素质测评方法163
第二节 工艺流程人员素质测评163
一、工艺流程人员工作分析163
二、生产工艺工程师素质测评方案165
第三节 仓储人员素质测评172
一、仓储人员工作分析172
二、仓储人员危机处理能力测评方案175
三、仓储人员实际操作技能测评方案177
第五章 技术人员素质测评179
**节 技术人员素质测评要素和测评方法180
一、技术人员基本素质构成180
二、技术人员素质测评要素181
三、技术人员素质测评方法182
第二节 科研人员素质测评183
一、科研人员工作分析183
二、面谈法在技术研发工程师素质测评中的应用185
第三节 App 测试工程师素质测评192
管理 战略管理
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