情绪资本的管理理论与实践 本书特色

　　在我国现代化进程加速、科学技术日新月异之际，伴随着国家富裕、文明进步的同时，职业人士也感受到了诸多挑战和压力。近年来，职业倦怠现象在我国呈普遍高发趋势，成为严重困扰企业与组织发展、社会关系和谐的一个顽疾。如何解决这个日益凸显的社会问题引起学者们的格外关注。情绪资本便是解析这一现实问题、探寻出路的理论尝试。情绪资本，一般是指可以规范化并被掌握，从而产生更高价值的组织和员工的情绪资源。它对组织的生存发展、客户的忠诚度、员工的心理与行为的引导以及管控具有重要的影响，提升情绪资本、获取人力资本超额效用是干预职业倦怠的重要途径和方法。
　　《情绪资本的管理理论与实践》从理论上尝试解析情绪资本和职业倦怠的关系，构建结构方程模型，结合参数估计、拟合评价原理，定量分析情绪资本对职业倦怠的影响作用，进而提出干预职业倦怠的路径和方法。

情绪资本的管理理论与实践 目录

导论
**节 研究背景与意义
一、研究的缘起
二、研究的意义
三、拟解决的关键问题
四、本书可能的创新点
第二节 文献综述
一、情绪资本研究数据总况
二、情绪资本理论研究综述
三、职业倦怠研究综述
四、现有研究的评价
第三节 总体构思和研究方法
一、总体构思
二、研究方法
第四节 技术路线、主要内容与研究假设
一、技术路线
二、主要内容
三、研究假设

**章 情绪资本的概念界定与理论延伸
**节 情绪隶属于人力资本理论的范畴
一、人力资本理论的延伸
二、情绪在人力资本中的地位
三、情绪的超额效用催生人力资本新的增长点
第二节 情绪资本的理论深化
一、情绪资本理论的验证
二、情绪资本的概念
三、深化情绪资本的特征

第二章 情绪资本和职业倦怠结构的理论探索
**节 情绪资本的结构
一、情绪资本结构的前期研究
二、情绪资本的结构维度
第二节 职业倦怠的结构及测量
一、职业倦怠结构的理论研究
二、职业倦怠的结构理论模型综述

第三章 情绪资本和职业倦怠结构的因子分析
**节 情绪资本与职业倦怠的问卷设计
一、情绪资本与职业倦怠的预调研
二、情绪资本与职业倦怠的正式问卷
第二节 探索情绪资本与职业倦怠的结构因子
一、调研样本的来源与构成
二、样本数据描述
三、信度与效度分析
四、情绪资本与职业倦怠公因子提取

第四章 职业倦怠结构模型的构建
**节 职业倦怠结构研究的概况
一、职业倦怠研究数据
二、职业倦怠结构研究描述
第二节 职业倦怠结构的验证性因子分析
一、职业倦怠调查量表样本数据
二、验证型因子分析备选模型假定
三、拟合优度结果摘要报告
四、M。职业倦怠结构三因子模型运算结果分析
五、结论和讨论

第五章 情绪资本与职业倦怠关系的模型分析
**节 理论研究
一、国外关于职业倦怠影响因素的研究文献回顾
二、国内关于职业倦怠影响因素的研究文献回顾
第二节 情绪资本和职业倦怠结构方程全模型研究
一、企业内在情绪资本和职业倦怠的结构方程全模型
二、企业外在情绪资本和职业倦怠的结构方程全模型

第六章 职业倦怠干预路径的构建
**节 情绪资本干预职业倦怠的理论现状
一、职业倦怠干预的理论汇总
二、情绪资本对职业倦怠的干预机理研究
三、情绪资本提升方法的前期成果
第二节 构建情绪资本视域下的职业倦怠干预路径
一、重塑组织层面情绪资本的干预路径
二、培育个人情绪素养干预职业倦怠
三、探寻职业倦怠的社会干预路径

第七章 研究结论与展望
一、研究结论
二、不足与展望

附录
附录一 《你的情绪资本是多少》测试问卷
附录二 《职业倦怠程度的自测问卷》
附录三 《倦怠量表》（BM）
附录四 《职业倦怠干预研究》初始问卷
附录五 《职业倦怠干预研究》正式问卷
附录六 首份中国“工作倦怠指数”调查报告

参考文献

管理 一般管理学 管理学

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