梅胜男点了点朱笑笑的鼻子：“对牛弹琴！李总这么重视年会，能不抄送给他吗？他能出面帮你说话，你省多少事儿！记得，做项目要善用资源！”
“李总也是资源吗？”
“高管的支持，是项目的*大资源！而时间，是**稀缺的资源！下周你务必要拿出个时间计划来。”

01 项目进度——领导的支持是*大的资源 / 136
02 网络图——做事要有清晰的逻辑 / 139
03 资源日历——信任是双向的，要懂得授权 / 148
04 关键路径——抓住项目时间管理的重点 / 151

第10章 规划成本——每个项目都有成本的基线 / 158
安为善一招手，朱笑笑颠儿颠儿地跑到他桌前，看着他在纸上一边画一边讲：“成本有很多种，除了我们为某件事付出的金钱之外， 时间是不是*大的成本？除此之外，我们还可能为此错失某些机会、得罪某些人，这些都是成本！”
朱笑笑从来没想过，原来成本不单单是钱哪！她好奇地问道：“那该怎么计算这些成本呢？”
安为善挨个儿解释道：“时间可以折算为相关人员的工资，机会可以用合同额或利润额算，而与他人的关系嘛，恐怕就很难用数字说清楚了！”

01 全生命周期成本——换个人的隐性成本竟然这么高 / 158
02 主要成本类别——到底该不该留学 / 162
03 成本基线——要清楚在什么时间、花多少钱 / 172

第11章 规划风险管理——无论做什么事，总伴随风险 / 176
张驰宽容地笑了：“不管他人如何，我们都必须做好自己该做的事！风险是项目的常态，而人，是项目的*大风险哪！”
咦？又是风险！“到底什么是风险呢？”朱笑笑问道。
“在许多人的心目中，风险是个带有较强消极含义的词， 一提到这个词，**反应就是逃跑。但在项目管理学科中， 它是个中性词，其定义特别强调两点：风险是不确定的；这种不确定因素对项目有影响。”

01 风险和风险管理计划——可以刺激，但不要惊险 / 176
02 风险识别与评估——向唐太宗借三面镜子 / 186
03 风险应对计划——大事化小，小事化了 / 191

第12 章 管理变更——计划不是一成不变的 / 197
“不变就不叫项目了。”梅胜男淡淡地说，“而是否能灵活有效地应对变更，才是对项目经理能力的真正考验！”
“可这、这、这变得也太快太突然了！一下子提前了两周时间！谁说的啊，咋能想变就变呢？”朱笑笑使劲咬着嘴唇，才把“坑爹啊！我可怎么办啊”这句话生生咽了回去。
梅胜男直视着朱笑笑的眼睛：“不管是谁说的，你已经得到了正式通知。你现在要做的，不是坐在这儿惊惶失措、怨天尤人，而是马上制定措施，并立即去做！立刻，现在， 马上！”

01 变更时机与流程——变更是项目的常态 / 197
02 基线与允差——目标值要模糊一点儿 / 200
03 项目约束条件——多快好省要不得 / 203
04 项目优化——时间是海绵里的水 / 207
05 配置管理——更新要及时 / 212

第13章 项目实施——意外在所难免 / 219
“小朱啊，你这些合同的问题可真不少啊！就拿这份来说吧，这压根儿就是个无效合同！”
啊？朱笑笑头皮发麻：合同怎么会无效呢？她拿过来一看，是订购商务礼品的合同，里面型号、数量、价格等一应俱全，怎么会是无效合同呢？
见她不明所以的样子，汤树人宽容地笑了：“也难为你，你毕竟没有任何商务工作经验。合同是否有效，关键不是看条款怎么签—— 不是是否合理的问题，而是看是否符合法律要求。你这份合同之所以无效，原因在这里……”

01 项目辞典——项目的牵扯面儿真大 / 219
02 合同管理——这个合同是无效的 / 221
03 质量保证——当一回神秘顾客 / 226

第14章 项目监控——自己要监控自己 / 232
“搞什么啊？！把我们公司的口号都印错了！我一再跟你们强调，是‘敏捷’的‘敏’字左边儿加上‘流动’的‘流’字右边儿的‘毓’，怎么还是印成了‘教育’的‘育’？上过学没有啊！不识字儿就说嘛……”
送货的人起初还想笑着解释解释，结果被朱笑笑一顿唇枪舌剑，根本插不上嘴，干脆走开打电话去了。朱笑笑一看这情形，更是气不打一处来，抄起手机就找印刷公司的业务员，居然关机！

01 闭环管理——PDCA循环为质量管理导航 / 232
02 风险监控——须臾不可懈怠 / 235

第15 章 阶段/项目收尾——一件事做完了，总要有个说法 / 241
“至于我……”梅胜男低头想了想，像是下定了很大决心似的，抬起头来，一字一句地说，“我可能要离开公司了。”
“啊？”朱笑笑往前一窜，差点儿把椅子碰倒了，引来一片诧异的目光。
“近一年来，我常常不在公司，我知道你们有许多怨言。” 梅胜男摇了摇手，示意朱笑笑不必否认，“其实，是我家里出了点儿事——我父亲患上了绝症，我一直在想尽办法为他医治。”

01 阶段审核——没时间永远是借口 / 241
02 阶段验收——做项目要有结果 / 246
03 项目总结——成败自有公论 / 252
04 项目后评估——故事远未结束 / 256

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