网购顾客后悔的成因、影响及其管理策略

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网购顾客后悔的成因、影响及其管理策略

网购顾客后悔的成因、影响及其管理策略

作者:张初兵著

开 本:24cm

书号ISBN:9787516413937

定价:66.0

出版时间:2017-01-01

出版社:企业管理出版社

网购顾客后悔的成因、影响及其管理策略 作者简介

张初兵,男,汉族,1984年8月生,安徽六安人,天津大学管理与经济学部管理科学与工程博士,南开大学商学院工商管理博士后。现为天津财经大学商学院副教授、硕士生导师。主要研究领域为网络消费行为与社交媒体营销。主持完成国家社会科学基金青年项目1项,主持在研中国博士后科学基金特别资助及面上资助各1项。在SCI、CSSCI、CSCD等数据库收录期刊上发表论文30余篇,独立出版专著1部。入选天津市“131”人才培养工程第二、三层次以及天津财经大学首届优秀青年学者培育计划。

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