2.赞赏功能 146
3.留言功能 148
【实战训练】 150
3.6微信公众账号行为规范 150
第4章 微信公众号的规划策略 152
4.1定位策略 152
1.用户画像：你的微信想要吸引什么样的人？ 152
2.留存策略：如何才能吸引、留住这些用户？ 154
3.周期规划：需要用户们关注的周期是多长？ 168
【实战训练】 168
4.2品牌策略 169
1.适应性 169
2.系列化 170
3.视觉化 172
【实战训练】 174
4.3推送策略 175
1.推送时间 175
2.推送频次 175
【实战训练】 176
第5章 微信公众号的运营实战 177
5.1如何精美排版 177
1.排版工具 177
2.排版规范 181
3.建素材库 206
【实战训练】 210
5.2如何增加粉丝量 210
1.如何获得首批粉丝 210
2.如何内部诱导加粉 211
3.如何通过外部导流 214
4.如何通过合作加粉 219
5.如何通过原创加粉 219
6.如何通过场景加粉 220
【实战训练】 221
5.3如何提升阅读量 221
1.如何优化标题提高打开率？ 221
2.如何提升转发率？ 223
3.如何无缝嵌入链接提高阅读量？ 223
4.如何通过朋友圈矩阵提升阅读量？ 227
5.如何通过社群运营提升阅读量？ 228
【实战训练】 230
5.4微信公众号的运营框架 230
第6章 第三方接口与常用工具介绍 232
6.1第三方接口 232
1.腾讯风铃 232
2.微社区 232
3.有赞 233
6.2信息收集 233
1.金数据 233
2.Group 233
6.3数据收集与分析 233
1.百度指数 233
2.Alexa 234
3.CNZZ 234
4. App Annie 234
6.4团队协作 234
1.百度脑图 234
2.石墨文档 234
第7章 微信典型案例分析 236
7.1政务型公众平台：中国政府网 236
1.公众号介绍 236
2.功能介绍 236
3.欢迎语设计 236
4.内容特色 237
5.增加粉丝的技巧 239
6.与粉丝的互动方法 239
7.菜单设计 240
8.运营启发 241
7.2高校类公众平台：华中科技大学 241
1.公众号介绍 241
2.功能介绍 242
3.欢迎语设计 242
4.内容特色 242
5.增加粉丝的技巧 243
6.与粉丝的互动方法 244
7.运营启发 245
7.3医疗业公众平台：丁香医生 245
1.公众号介绍 245
2.功能介绍 246
3.欢迎语介绍 246
4.内容特色 247
5.增粉技巧 248
6.与粉丝互动的方法 249
7.菜单设计 250
8.商业价值 251
9.运营启示 251
7.4旅游业公众平台：TripAdvisor猫途鹰 252
1.公众号介绍 252
2.功能介绍 252
3.欢迎语设计 252
4.内容特色 253
5.增粉技巧 254
6.与粉丝互动的技巧 254
7.菜单设置 255
8.商业回报 255
9.运营启发 255
7.5餐饮业公众平台：海底捞火锅 256
1.公众号介绍 256
2.功能介绍 256
3.欢迎语介绍 256
4.内容特色 257
5.增粉技巧 257
6.与粉丝互动的方法 258
7.菜单设计 258
8.运营启示 259
7.6地产业公众平台：万科周刊 260
1.公众号介绍 260
2.功能介绍 260
3.欢迎语介绍 260
4.菜单设计 260
5.内容特色 261
6.增粉技巧 262
7.与粉丝互动的方法 262
8.运营启示 262
7.7自媒体公众平台：warfalcon 263
1.公众号介绍 263
2.功能介绍 263
3.欢迎语设计 264
4.内容特色 265
5.增加粉丝量的技巧 266
6.互动方法 266
7.商业回报 267
8.运营启发 267
【实战训练】 268

微信营销与运营 作者简介

张志@秋叶，2015 年指导学生获第二届全国大学生创业实践赛全国第1名，获得“武汉市青桐汇十佳创业导师”称号；2016 年指导学生创办的武汉幻方科技有限公司成功入驻国家 级创业孵化基地，合作出版《不是谁都能创业》，在网易云课堂发布《轻松创业：学做吸引投资人的路演PPT》课程。

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