8.1.2　XMind ：让运营策划更具创意..........................................................　188

8.1.3　Axure ：像讲故事一样去做原型设计...........................................　190

8.2　图文制作实用工具...............................................................193

8.2.1　商品图片设计与图像制作......................................................................　193

8.2.2　微信编辑与制作............................................................................................　196

8.2.3　微场景制作工具............................................................................................201

8.3　小结..................................................................................　205

09　店铺运营策略与流量转化......................................　206

9.1　店铺运营基础工作..............................................................　206

9.1.1　电商平台运营基本指标...........................................................................　206

9.1.2　流量与运营传播策略.................................................................................　209

9.1.3　运营团队构建与管理.................................................................................　213

9.1.4　双十一运营案例............................................................................................　218

9.2　商品价格设置的软硬之道...................................................　223

9.2.1　店铺商品定价关键要素...........................................................................　223

9.2.2　设置商品价格的常用方法......................................................................　225

9.2.3　促销活动商品的定价技巧......................................................................　228

9.2.4　买椟还珠：提升店铺的客单价...........................................................　230

9.3　店铺流量与高转化策略.......................................................　232

9.3.1　竞品分析与方案制定.................................................................................　233

9.3.2　中小卖家如何控制成本...........................................................................　233

9.3.3　高转化店铺策略............................................................................................　234

9.4　小结..................................................................................　237

10　战术策略—电商营销操作方法...........................　238

10.1　爆款策划..........................................................................　238

10.1.1　店铺爆款的作用和关键要素.............................................................　238

10.1.2　爆款选品及上下架...................................................................................　243

10.1.3　爆款的打造与维护...................................................................................　245

10.2　典型的网络店铺运营手段..................................................　247

10.2.1　优惠券与优惠码.........................................................................................　247

10.2.2　会员营销与积分.........................................................................................　250

10.2.3　红包心理及应用.........................................................................................　254

10.3　电商文案策划...................................................................　256

10.3.1　文案策划要点..............................................................................................　256

10.3.2　文案写作与图文设计..............................................................................　260

10.4　小结.................................................................................　263

11　微电商运营与策划.................................................　264

11.1　目标定位与内容推送渠道..................................................　264

11.1.1　典型的微电商平台...................................................................................　265

11.1.2　微信电商特征及运营..............................................................................　267

11.1.3　电商微信公众号运营..............................................................................　269

11.1.4　微商城客户管理.........................................................................................　270

11.2　微信店铺运营实例............................................................　273

11.2.1　案例：微信社群管理..............................................................................　273

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