顾客价值对奢侈化妆品品牌忠诚度的影响

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顾客价值对奢侈化妆品品牌忠诚度的影响

顾客价值对奢侈化妆品品牌忠诚度的影响

作者:朱婷婷

开 本:32开

书号ISBN:9787514174502

定价:28.0

出版时间:2016-11-01

出版社:经济科学出版社

顾客价值对奢侈化妆品品牌忠诚度的影响 本书特色

  本书通过对500个样本的数据分析,来研究中国shechi化妆品消费者的顾客价值对品牌忠诚度的影响。研究成果可为shechi化妆品企业在中国市场扩大竞争力,提供战略启示。

顾客价值对奢侈化妆品品牌忠诚度的影响 目录

1 绪论
1.1 研究背景与研究目的
1.2 研究方法与研究构成

2 关于顾客价值与品牌忠诚度的文献综述
2.1 奢侈化妆品的特征和范围
2.2 顾客价值的相关理论
2.3 品牌忠诚度的相关理论
2.4 先行研究

3 研究模型和假设设定
3.1 研究模型
3.2 假设设定
3.3 数据收集和操作性定义

4 实证分析
4.1 样本数据特征描述
4.2 信度与效度分析
4.3 方程模型分析与假设检验
4.4 实证分析结果小结

5 结论
5.1 研究概要
5.2 研究启示
5.3 研究局限性及研究展望

参考文献
附录1 中国奢侈化妆晶消费者深层访谈实录
附录2 调查问卷 顾客价值对奢侈化妆品品牌忠诚度的影响

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