2天学会网上开店与经营 -(附赠光盘)
2天学会网上开店与经营 -(附赠光盘)作者:本书编委会 开 本:32开 书号ISBN:9787113217181 定价:45.0 出版时间:2016-07-01 出版社:中国铁道出版社 |
2天学会网上开店与经营 -(附赠光盘) 本书特色
本书完全从“读者自学”角度出发,结合课堂教学实录,力求解决“学”和“用”两个关键问题,专门为想在短时间内掌握网上开淘宝店与微店的读者而编写,确保读者在短时间内快速掌握网上开店的相关技能知识。
2天学会网上开店与经营 -(附赠光盘) 内容简介
内容全面实用讲解易懂易学 结构体系新颖 技巧经验丰富
2天学会网上开店与经营 -(附赠光盘) 目录
第1 课网店的定位与相关准备1.1 网上开店的定位....................21.1.1 网店平台的定位..............................21.1.2 网店经营行业的定位......................51.1.3 网店消费群体的定位....................101.1.4 网店盈利模式的定位....................111.1.5 网店销售价格的定位....................121.1.6 网店经营方式的定位....................141.2 弄清网上开店的流程...............151.2.1 网店定位与规划............................151.2.2 申请网店与装修............................151.2.3 进货与登录商品............................161.2.4 商品营销与推广............................161.2.5 网店交易与售后............................161.3 寻找*适合自己的网店货源.........171.3.1 分析网上进货三要素....................171.3.2 网上热销商品的特点....................181.3.3 适合网上销售的商品....................191.3.4 分析网店商品进货渠道................201.4 开一家适合自己的网店.............241.4.1 在线时间是否充足........................241.4.2 进货渠道是否稳定........................241.4.3 物流是否便捷................................24学习小结 ....................................................34第2 课快速开通淘宝店铺2.1 快速在淘宝网上安家落户...........372.1.1 快速注册邮箱账号 ........................372.1.2 *新淘宝账号注册流程................382.1.3 *新支付宝的认证流程................412.1.4 支付宝安全之修改密码................432.1.5 申请数字证书保障账户安全........442.2 淘宝店铺的开通流程...............452.2.1 淘宝开店认证操作流程................452.2.2 开始创建个人淘宝店铺................482.3 准备销售商品的信息资料...........502.3.1 准备的资料信息............................502.3.2 商品宝贝类目................................502.3.3 商品宝贝属性................................512.3.4 商品宝贝信息................................512.3.5 商品宝贝描述................................532.3.6 物流信息........................................532.3.7 其他商品信息................................532.4 发布商品到店铺中.................54文前.indd 1 2016-7-12 11:10:32ii2天学会网上开店与经营2.4.1 在线发布一口价商品....................542.4.2 利用淘宝助理发布宝贝................57学习小结 ....................................................64第3 课亲自动手装修自己的网店3.1 认识淘宝新旺铺...................663.1.1 了解淘宝新旺铺的版本................663.1.2 选择新版旺铺装修店铺 ................663.2 认识新旺铺装修后台...............693.2.1 一级菜单区....................................693.2.2 左侧工具栏区................................703.2.3 右侧编辑区....................................713.3 掌握新旺铺装修基本流程...........713.3.1 选择店铺装修模板........................713.3.2 选定店铺装修页面........................723.3.3 确定店铺装修界面........................723.3.4 添加店铺装修模块........................733.4 开始动手装修网店.................733.4.1 网店整体布局管理技巧................733.4.2 新旺铺首页面的装修技巧 ............753.4.3 新旺铺详情面的装修技巧............84学习小结 ....................................................96第4 课网店商品图片拍摄与美化技巧4.1 各类商品常用的拍摄技巧...........984.1.1 服装类商品....................................984.1.2 护肤彩妆类商品..........................1014.1.3 生活用品类商品..........................1024.1.4 数码配件类商品..........................1024.2 商品图片素材的整体规划..........1034.2.1 商品主图图片素材规划..............1034.2.2 商品描述页图片的素材规划......1044.2.3 认识商品图片的美化基本技巧 ..1054.3 使用ps 裁剪工具裁剪商品图片.....1064.3.1 裁剪出正方形的商品图片 ..........1064.3.2 放大裁剪突出商品细节图..........1084.4 快速更换商品图片的背景颜色.......1094.4.1 调整图片色阶改变背景..............1094.4.2 添加图片可选颜色调整层..........1104.5 ps 图片美化工具之万能抠图技巧....1124.5.1 快速选择工具的使用技巧..........1124.5.2 多边形套索工具的使用技巧......114学习小结 ..................................................124第5 课开网店,店铺的推广很重要5.1 加入“消保”树立店铺形象........1265.1.1 分析加入“消保”的优势..........1265.1.2 了解“消保”的费用清单..........1265.1.3 了解“消保”的服务类型..........1275.1.4 申请加入“消保”服务..............1275.2 利用淘宝社区活动做推广..........1295.2.1 淘宝免费试用活动......................1295.2.2 报名淘宝天天特价......................1305.2.3 加入淘宝聚划算活动..................1335.2.4 报名官方淘抢购活动..................1345.2.5 开通店铺淘金币营销活动..........1365.3 开通淘宝直通车推广..............1375.3.1 申请加入淘宝直通车 ..................1375.3.2 设置直通车推广计划..................138文前.indd 2 2016-7-12 11:10:33iii48hours目 录5.3.3 创建宝贝推广计划......................1385.3.4 新建宝贝推广计划......................1405.3.5 了解直通车商品的展现位置......1415.4 掌握淘宝客推广商品小技巧........1425.4.1 开通淘宝客做推广 ......................1425.4.2 寻找淘宝客做推广......................1445.4.3 淘宝客推广注意事项..................1455.5 淘宝三大付费促销工具的使用.......1455.5.1 限时打折工具的使用..................1455.5.2 搭配套餐工具的使用..................1465.5.3 满就送促销工具的使用..............148学习小结 ..................................................155第6 课网店商品销售与售后服务6.1 网店商品销售**技巧............1576.1.1 客观地介绍商品..........................1576.1.2 积极引导观望型买家..................1586.1.3 促成拍下又不付款的买家..........1586.1.4 与买家沟通注意事项..................1586.1.5 多用赠品增加回头客..................1606.2 淘宝商品成交技巧................1606.2.1 对买家的购买进行分析..............1606.2.2 刺激买家的购买欲望..................1616.2.3 为买家提供更好的服务..............1636.2.4 坚定买家购买的信心..................1646.2.5 应对不同买家的技巧..................1656.3 使用淘宝千牛与买家沟通..........1676.3.1 设置个人名片..............................1676.3.2 巧设千牛自动回复......................1686.3.3 设置千牛的安全信息..................1716.3.4 留住主动上门的买家..................1726.3.5 创建我的淘友交流群..................1736.4 完善网店售后服务工作............1746.4.1 处理因商品质量引发的退货......1756.4.2 处理因规格尺寸引发的退货......1756.4.3 处理未确认收货前的退货..........1766.4.4 以平和心态处理买家的投诉......1766.4.5 巧用评价回复取得好印象..........1766.5 建立店铺顾客会员关系体制........1776.5.1 建立会员制度..............................1776.5.2 定期回访顾客..............................1776.5.3 定期举办优惠活动......................178学习小结 ..................................................185第7 课网店商品的包装与物流7.1 为产品选择合适的包装............1877.1.1 商品常用的包装材料..................1877.1.2 不同商品的包装技巧 ..................1897.1.3 商品包装的注意事项..................1927.2 为网店选择合适的物流............1937.2.1 快递公司......................................1937.2.2 ems 发货.....................................1937.2.3 选择平邮......................................1947.3 物流省钱有妙招..................1957.3.1 根据商品选择物流......................1957.3.2 便捷的同城快递配送..................1957.3.3 向国外发货省钱小技巧..............1967.3.4 降低物流费用小技巧..................1967.3.5 适合自己的物流..........................197学习小结 ..................................................206文前.indd 3 2016-7-12 11:10:33iv2天学会网上开店与经营第8 课轻松学习淘宝新规则8.1 淘宝规则入口在哪................2098.1.1 淘宝首页入口..............................2098.1.2 直接输入网址..............................2098.1.3 搜索引擎寻找..............................2098.2 认识淘宝规则体系................2108.2.1 规则全文......................................2108.2.2 规则解读......................................2108.2.3 规则动态......................................2118.2.4 规则专题......................................2118.3 掌握淘宝规则新趋势..............2128.3.1 全面认识淘宝规则新趋势..........2128.3.2 新政,全面禁止“全额返现” ..2138.3.3 新规变动,淘宝路在何方..........2138.4 掌握*新淘宝搜索排名规则........2148.4.1 默认综合排名..............................2148.4.2 新品排名靠前..............................2158.4.3 新店排名靠前 ..............................2158.4.4 临近下架时间排名靠前..............2158.4.5 高销量、高转化、高收藏..........2158.5 分析2015 年淘宝规则的变动......2168.5.1 重罚刷单......................................2168.5.2 补流量..........................................2168.5.3 打击售假 ......................................2168.5.4 聚划算人工介入筛选..................2168.5.5 直通车面临回归“流氓模式” ..2168.5.6 天天特价计入主搜权重..............2168.5.7 进一步开辟“无限流量”..........2168.6 掌握淘宝违规的“七宗罪行”.......2178.6.1 炒作信用......................................2178.6.2 广告商品......................................2178.6.3 宝贝重复铺货..............................2178.6.4 标题关键词滥用..........................2178.6.5 错放商品类目和属性..................2198.6.6 商品邮费、价格严重不符..........2208.6.7 标题、图片、描述不一致..........220学习小结 ..................................................225第9 课移动网购时代,经营手机店铺9.1 认识手机移动端店铺的重要性.......2279.1.1 了解什么是手机淘宝..................2279.1.2 关于手机端淘宝店铺..................2279.1.3 分析手机淘宝店铺发展趋势......2289.2 开通手机移动端淘宝店铺..........2289.2.1 做好手机店铺让销量翻倍 ..........2289.2.2 完成手机店铺基本的设置..........2289.3 掌握手机店铺首页整体布局........2299.3.1 店铺首页必要的模块设置..........2299.3.2 规划店铺首页整体布局..............2329.4 掌握手机淘宝店铺的装修方法.......2329.4.1 手机店铺首页的装修方法..........2329.4.2 手机店铺之店招设置方法..........2349.4.3 手机店铺之首页活动设置..........2359.5 手机移动端管理店铺的技巧........2389.5.1 手机端淘宝千牛的使用..............2389.5.2 手机淘宝客户端管理店铺..........2399.6 手机无线直通车推广技巧..........2429.6.1 分析手机淘宝无线用户..............2429.6.2 认识手机直通车展现位置..........243文前.indd 4 2016-7-12 11:10:33v48hours目 录9.6.3 设置无线直通车宝贝投放..........2449.7 提供手机淘宝流量的四大技巧.......2469.7.1 优化手机淘宝搜索......................2469.7.2 提供手机淘宝的销量..................2479.7.3 优化手机淘宝的类目..................2479.7.4 优化产品主图及活动..................2479.8 提升手机店铺转化的六大技巧.......2489.8.1 标题关键词加入卖点元素..........2489.8.2 橱窗图片做得越细越好..............2489.8.3 精简手机商品宝贝描述..............2499.8.4 产品活动越多越吸引人..............2499.8.5 做好商品排名**的评价..........2499.8.6 其他影响店铺转化的因素..........249学习小结 ..................................................255第10 课手机移动端,开微店也创业10.1 微
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