ISO9001 2015新版质量管理体系详解与案例

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ISO9001 2015新版质量管理体系详解与案例

ISO9001 2015新版质量管理体系详解与案例

作者:谭洪华著

开 本:24cm

书号ISBN:9787515816180

定价:68.0

出版时间:2016-08-01

出版社:中华工商联合出版社

ISO9001 2015新版质量管理体系详解与案例 本书特色

本书的主要内容包括iso9001:2015新版标准理解;在企业中如何运用操作;在导入体系时容易失误的地方;以及参考文件模板和案例。新版iso9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等。本书从这些新特点出发,提供了一套实用可操作性的方法与案例,这不但能帮助企业取得新版iso认证资格证书,而且可帮助企业提升管理水平,特别是中小企业的优化管理,做到提升效益、提升执行力。本书不但大学生能看得懂,能灵活运用,即便小学文化水平也可看得懂,可谓是*接地气的iso9001质量管理体系运用书籍。

ISO9001 2015新版质量管理体系详解与案例 内容简介

本书的主要内容包括ISO9001:2015新版标准理解 ; 在企业中如何运用操作 ; 在导入体系时容易失误的地方 ; 以及参考文件模板和案例。 新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等。

ISO9001 2015新版质量管理体系详解与案例 目录

前 言 3一 为什么要改版 4二 改版的主要内容概述 41.1个目的 42.2个模型 43.3大支柱 64.7项原则 75.8个概念 76.68项要求 8三 iso9001:2015/iso14001:2015换版计划时间安排 8四 iso9001:2015与iso9001:2008之间的区别对照表 9五 iso9001:2015增加和减少的内容 101.增加的内容 102.减少的内容 11六 iso9001:2015新版标准讲解 111.范围 132.规范性引用文件 133.术语和定义 144.组织的背景环境 145.领导作用 236.策划 277.支持 328.运行 449.绩效评价 6110.持续改进 64七 iso9001:2015哪些要形成可追溯的(记录与证据)文件化信息 67八 iso9001:2015换版问与答 69九 iso9001:2015内审员试题 70试题一 70试题二 73十 iso9001:2015案例文件汇编 75(一)纲领性文件(如表10-2所示) 771.颁布令 782.企业简介 793.质量方针 794.质量体系认证范围 805.组织架构图(如图10-1所示) 806.质量管理体系过程职能分配表(如表10-3所示) 827.产品实现流程图(如图10-2所示) 83附件1.iso9001质量管理体系过程关系图(如图10-3所示) 84附件2.乌龟图清单(如表10-4所示) 85 附件3.东莞mj项目管理失控点分析 88附件4.质量体系推行计划(如表10-5所示) 97(二)相关流程文件 991.管理评审程序 992.管理评审流程图(如图10-11所示) 1013.文件管理程序 1024.文件发放流程图(如图10-15所示) 1075.文件修订、回收、作废流程图(如图10-16所示) 1086.不合格品控制程序 1087.记录管制程序 1108.内部审核管理程序 1119.内审流程图(如图10-17所示) 11310.纠正措施与横向展开管制程序 11411.纠正与预防措施流程图(如图10-18所示) 117(三)相关管理文件 1181.采购部采购员三定卡(如表10-9所示) 1182.彩印主管三定卡(如表10-10所示) 119……13.业务部跟单员三定卡(如表10-19所示) 13014.行政专员三定卡(如表10-20所示) 13115.测量设备控制卡(如表10-21所示) 13216.生产中异常处理控制卡(如表10-22所示) 13317.产品追溯性控制卡(如表10-23所示) 13418.资料袋与样品控制卡(如表10-24所示) 13519.生产计划控制卡(如表10-25所示) 13620.员工入职和培训控制卡(如表10-26所示) 13721.采购管理控制卡(如表10-27所示) 13822.产品防护控制卡(如表10-28所示) 14023.刀模菲林控制卡(如表10-29所示) 14124.订单处理控制卡(如表10-30所示) 14325.工程变更控制卡(如表10-31所示) 14326.供应商控制卡(如表10-32所示) 14427.设计开发控制卡(如表10-33所示) 14528.客户服务控制卡(如表10-34所示) 14629.设备管理控制卡(如表10-35所示) 14730.生产过程控制卡(如表10-36所示) 14931.委外加工控制卡(如表10-37所示) 14932.pmc部目标控制卡(如表10-38所示) 15134.仓库目标控制卡(如表10-40所示) 15335.工程部目标控制卡(如表10-41所示) 15437.行政部目标控制卡(如表10-42所示) 15538.品质部目标控制卡(如表10-43所示) 15639.生产部目标控制卡(如表10-44所示) 15740.业务部目标控制卡(如表10-45所示) 158(四)其他要求和制度 1591.岗位人员任职能力要求 159

ISO9001 2015新版质量管理体系详解与案例 作者简介

谭洪华,江西丰城人,广东中欧企业管理研究所所长,深圳中欧企业管理软件咨询有限公司总经理,中小企业管理变革专家,国家企业体系认证高级审核员,质量管理专家。“中欧中小企业控制系统与领导系统”创始人。中欧精益生产模式创始人。谭老师先后带领中欧专家团队驻厂辅导过50多家中小企业的管理变革,辅导过300多家企业的认证咨询工作,给企业带来了不低于30%的有形回报,同时给管理粗放松散的中小企业建立了领导系统和控制系统,落实精细化管理,大大增强了企业的凝聚力,执行力。

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