创业真经-从白手起家到明星企业 本书特色

　首位登上白宫创新奖领奖台的华人况秀猛和他的同事，详细讲述在美国创业11年的历程和心得，真诚分享创办企业年均复合增长率高达53%、连续5年入选美国500强发展*快私营企业奖的奥秘： 　　在回答问题时，分清客户所想和所需至关重要； 　　要记住，当一个客户想要购买钻头时，他真正需要的其实是用这种钻头钻出的洞孔； 　　在解决问题的过程中，善于调动他人，与他人互动，就能无形中让他们成为自己队伍中的一员； 　　善用正面引导，就不会听到否定的答案； 　　在遇到难以解决的问题时，与其浪费时间和精力寻找简单的避绕方法，不如走艰苦途径，寻求真正的解决方案； 　　每一次灾难都包含一个可以改变未来的思想种子； 　　让团队成员喜欢他们所做的事情，是创建冠军团队的*重要部分！

创业真经-从白手起家到明星企业 目录

前言：从乡村土屋到白宫颁奖典礼自序：在“”时代，更需要脚踏实地的创业者！序1：一本创业者的宝典序2：知识改变命运 创业成就辉煌秘诀 1 信誉带动销售—如何建立自己的信誉秘诀 2 客户、客户、客户—销售的终极秘诀秘诀 3 有问必答，来者不拒秘诀 4 分清客户所想和所需—弄清问题背后的故事秘诀 5 预料客户的需求，与客户保持开放式的对话秘诀 6 正面引导：提问是个技术活 问对问题事半功倍秘诀 7 无效沟通：麦琪的礼物秘诀 8 与客户的幕后者谈判秘诀 9 购买决策—如何克服高情感障碍秘诀 10 克服优越感情结秘诀 11 价格与价值秘诀 12 *低成本和*大利润可以共存秘诀 13 坚持双赢秘诀 14 危机管理—如何将挑战变为机遇秘诀 15 灾难与创新秘诀 16 错误与创新秘诀 17 打造冠军团队秘诀 18 麦克马斯特难题—人们总是下意识地回避困难秘诀 19 撰写能拿到钱的项目申请书秘诀 20 要求更少，获得更多附录：创业教育，传授的不止是梦想后记

创业真经-从白手起家到明星企业 作者简介

      况秀猛（Ken Kuang），美国企业家，美国圣地亚哥最受尊重的CEO之一，首位荣获美国白宫科技创新奖的华人；国际著名微电子封装专家，美国ya马逊畅销书作者；2004年创办托利山科技有限公司，2007年和朱德军创办江苏鼎启科技有限公司，报效祖国。 　　张佳茵，2005年获美国南卡罗莱纳大学国际关系硕士学位及市场传媒硕士学位；托利山科技有限公司市场与销售高级经理；2012年获得圣地亚哥商业期刊年度职业营销人奖入围奖。 　　韩方，2007年获美国南卡罗莱纳大学零售管理硕士学位；托利山科技有限公司市场研究分析师；拥有多年市场管理，营销策划经验，并与通用汽车、飞利浦、美国空军、波音公司等知名客户有过深度合作。

管理 创业企业与企业家 成功秘诀

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