粉丝经济实战法则-下一个小米就是你
粉丝经济实战法则-下一个小米就是你作者:梁宇亮 开 本:16开 书号ISBN:9787115414427 定价:49.8 出版时间:2016-01-01 出版社:人民邮电出版社 |
粉丝经济实战法则-下一个小米就是你 本书特色
移动互联网时代,谁掌握了粉丝,谁就找到了致富的金矿。小米的“米粉”、苹果的“果粉”……都是其pinpai的拥趸。企业间比拼的不只是产品,更是人气。 《粉丝经济实战法则 下一个小米就是你》从实战的角度出发,在分析了大量精彩案例的基础上,教会企业使用哪些工具、采用什么样的方法将客户变成粉丝,如何保持粉丝的黏性和活跃度,如何将粉丝变现,而这些正是企业能否玩转粉丝经济的关键。 《粉丝经济实战法则 下一个小米就是你》紧紧围绕吸粉、稳粉、增粉、变现等核心主题,图文并茂,案例丰富,注重实战,力求帮助读者一看就懂,一学就会,适合普通大众以及所有对粉丝经济感兴趣的人群阅读。
粉丝经济实战法则-下一个小米就是你 内容简介
1、只提供干货 粉丝经济对现代互联网企业的意义不言而喻,因此本书也省略了这一部分,直接提供干货。从实战的角度出发,为传统企业提供吸粉、黏粉、粉丝变现的方法,是一本可以直接投入到实践中的科学指南。 2、用事实说话 本书中有大量极新、极精彩的案例,为企业在参考每一个方法时提供了活范本。故事性强的案例更具可读性,避免了方法类图书的枯燥,可谓是有内涵也有趣味性,非常值得一读。 3、绝佳的角度 目前电商营销、app营销、微信公众平台营销、微店营销等受到非常大的关注,很多人都知道上述这些营销方式都离不开吸粉,但是吸粉后如何盈利,缺乏相关的办法。本书的主题就是不但提供吸粉的方法,还会提供将粉丝变现的方法,而这些正是企业能否玩转粉丝经济的关键。
粉丝经济实战法则-下一个小米就是你 目录
目录**章选一种方向,让粉丝跟着你站队/11.1 或轻奢,或原生态,为自己选好标签/21.1.1 专注于一个领域/31.1.2 找到产品*鲜明的特点/41.1.3 标签切实才能让用户喜欢/51.2 品牌人格化,用人格魅力征服粉丝/61.2.1 品牌起源传奇化/71.2.2 品牌造型拟人化/81.2.3 品牌形象性格化/91.3 找准一种立场,满足用户的表达/111.3.1 买锤子手机的人都是有情怀的人/121.3.2 买华为的产品就是表达对国货的支持/131.4 不迎合需求,只创造需求/141.4.1 发现消费者还没发现的需求/141.4.2 满足消费者的期望/151.4.3 从微观角度出发去创造需求/161.5 大众化你就输了/181.5.1 抓住小众用户的需求/181.5.2 表达出自己的立场/191.5.3 让自己的品牌小而美地存在/201.6 没有内涵,就找外延/221.6.1 在产品上有创新/221.6.2 探寻用户的期望点/231.6.3 在服务上做出让人尖叫的创意/241.6.4 在营销上戳中用户痛点/251.7 打造为自己代言的“明星企业家”/271.7.1 “为自己代言”的陈欧/271.7.2 被封为“雷布斯”的雷军/281.7.3 咖啡之翼的“神仙姐姐”/29第二章挖出一切可能成为你粉丝的人/312.1 导入企业种子用户/322.1.1 把老客户变成粉丝/322.1.2 从身边的熟人开始邀请/342.1.3 依靠已有的产品导流用户/352.2 发掘潜在用户/372.2.1 借助参与感发掘客户/372.2.2 根据大数据分析出潜在客户/382.2.3 去论坛寻找潜在用户/392.3 找到目标用户所在的圈子并引爆它/412.3.1 找出产品针对的人群/412.3.2 通过跨界向目标粉丝发力/422.4 抓住群体中的金牌用户/442.4.1 借助达人模式吸引用户/442.4.2 借助明星来形成强大口碑/452.4.3 借用网络红人的号召力/46第三章招兵买马,打造百万粉丝军团/483.1 活动引流永不过时/493.1.1 节假日活动要有内涵/493.1.2 送红包也要与众不同/503.1.3 找到“嗨”点引来用户的喝彩/523.2 用优惠吸引人群/543.2.1 多个渠道给予优惠活动/543.2.2 定期优惠活动让用户依赖/563.2.3 新品优惠更能调动用户热情/573.3 免费的都是吸引人的/593.3.1 免费提供平台/593.3.2 “零付费”模式吸引人/613.3.3 在平台为粉丝发福利/613.4 用中奖游戏吸引粉丝/633.4.1 设置中奖游戏吸引人人都参与/633.4.2 穿插游戏需简单、流行且具挑战性/653.4.3 游戏活动一定要有创意/663.5 有奖问答,迎合消费者的好奇心/673.5.1 问答赢奖品更有吸引力/673.5.2 在首页中设立问答互动环节/693.5.3 问答有挑战性才能引起用户好奇心/703.6 话题有噱头,人们才会竞相参与/723.6.1 话题要能够打动用户/723.6.2 强化热门话题,进行引导、渲染/743.7 线上线下双向引流/763.7.1 线上做好营销,吸引流量/763.7.2 线下做好体验,线上才能有流量/773.7.3 线上线下同步营销,让用户对比消费/793.8 让粉丝发展粉丝的粉丝/803.8.1 在朋友圈让用户去“集赞”获得礼品/803.8.2 吸引粉丝,让粉丝吸引粉丝/823.8.3 分享有好礼,让用户心动/82第四章选一个培养皿,将粉丝聚集起来/844.1 微信是**的发声平台/854.1.1 和用户互动,增加用户黏性/854.1.2 推送信息时间段要选好/864.1.3 推送有价值信息让用户主动为你带来流量/874.2 在微博和粉丝亲密互动/884.2.1 在微博征集粉丝意见/884.2.2 在微博中借突发事件营销/894.2.3 微博抽奖活动是聚人气的良方/904.3 将论坛作为自己的根据地/924.3.1 在论坛做活动提升人流量/924.3.2 选择适合宣传自己产品的论坛/934.3.3 论坛帖子标题要够吸引人/944.3.4 图文并茂,才是提高流量的手段/954.4 在qq群发宣传/974.4.1 将qq空间装扮成企业官网/974.4.2 多发一些原创日志和“说说”/984.4.3 在qq空间展示自己企业的作品/994.5 让app成为你的自媒体阵地/1014.5.1 在app上组建圈子/1014.5.2 开展社区让用户互动问答/1024.5.3 在app上派发福利吸引用户/103第五章“有营养”的东西,才能培养出忠实粉丝/1055.1 过硬的产品是基础/1065.1.1 将产品品质做到极致/1065.1.2 不断迭代,完善产品功能/1085.1.3 以用户为中心做产品/1095.2 为粉丝带来其难以抵挡的价值/1115.2.1 用细节打动粉丝/1115.2.2 把粉丝当作朋友对待/1135.2.3 根据产品性质推出粉丝所需的内容/1145.3 为粉丝提供良好的体验/1155.3.1 体验以解决用户痛点为基础/1155.3.2 不断丰富用户的体验/1165.3.3 人性化设计让用户愉悦/1185.4 常规推广、日常运营要持续更新/1195.4.1 不断更新迭代,让你的产品持久具有吸引力/1195.4.2 每天为粉丝推送**资讯/1215.4.3 新品上架及时更新/1225.5 兜售参与感,让粉丝“high”起来/1235.5.1 研发产品时让用户参与进来/1235.5.2 鼓励老用户写出购物体验/1245.5.3 经常给用户惊喜/1255.6 用优质服务拉近和粉丝的距离/1265.6.1 及时回复粉丝的信息/1265.6.2 为用户提供体验**的服务/1275.6.3 人工客服让用户更觉得暖心/1295.6.4 开启品牌综合自助服务/1305.7 保持对用户真正的、长久的忠诚/1325.7.1 真正为用户着想/1325.7.2 永远要想在用户前面/1335.7.3 为用户做好后续服务/1345.8 通过大数据分析,精准满足用户需求/1355.8.1 根据电脑后台统计数据来细分市场/1355.8.2 用二维码票选侦测客户需求/1365.8.3 分析客户在网站上的痕迹/138第六章是内容,而不是广告成为营销载体/1396.1 没有人会理睬和他无关的内容/1406.1.1 生活小智慧,用户会欢迎/1406.1.2 发布的内容有序,为用户节省时间/1416.1.3 要多发布一些相关性信息/1426.2 与明星有关的内容从来都受欢迎/1436.2.1 用“明星同款”巧妙吸引明星的粉丝/1446.2.2 将明星热点事件和自己的产品“捆绑销售”/1456.2.3 请明星在微博、微信中植入广告/1466.3 与社会热点共鸣/1486.3.1 制造热点来营销/1496.3.2 热门话题建立速度要快/1506.3.3 借助*热门的综艺节目炒热活动/1516.4 内容要能够引发情感共鸣/1526.4.1 从消费者易感怀的事物下手/1536.4.2 通过情感共鸣吸引客户为粉丝/1546.4.3 从消费者面临矛盾的事物入手/1556.5 迎合粉丝向身边朋友“炫耀”的需要/1576.5.1 内容要和时尚相结合/1576.5.2 幽默的内容人人都喜欢看/1596.5.3 独特的观点才受用户欢迎/1616.6 人们天生喜欢听故事/1626.6.1 将需要宣传的思想注入故事中/1626.6.2 在你的品牌故事中塑造一个“英雄”/1636.6.3 品牌故事要有传播价值/165第七章粉丝就是**的消费者/1667.1 根据粉丝数据库进行名单式销售/1677.1.1 将产品有针对性地推销给粉丝/1677.1.2 提供极致体验促使用户重复购买/1687.2 挖出用户痛点,提升用户购买率/1707.2.1 不同的客户有不同的痛点/1707.2.2 从所卖产品类型、功能入手挖掘痛点/1717.2.3 通过询问的方式试探用户痛点/1727.3 制造“饥饿”态势,让产品一开售就遭粉丝哄抢/1737.3.1 培养一批忠诚的深度用户/1737.3.2 维持产品声望和口碑/1747.3.3 宣传造势,引发客户购买欲望/1757.3.4 把握好“稀缺”的度/1757.4 不要止步于一次成交,还要懂得追销/1767.4.1 追踪用户,给予更优质的产品和服务/1777.4.2 添加“增量追售”奖品 /1787.4.3 惊喜特惠打动新用户/1787.5 追销成功后,不妨再发动用户转介绍/1807.5.1 增加产品附加值/1807.5.2 为客户着想客户才愿意帮你/1827.5.3 让优质客户转介绍/183第八章粉丝变现,还需要玩转这几种模式/1848.1 广告模式:在微博、微信上代言/1858.1.1 在微博中打广告,增加流量、点击率/1858.1.2 借助“微信红人”的影响力在朋友圈吸引粉丝/1868.1.3 在线下张贴二维码进行推广/1888.2 会员模式:付费会员让收益细水长流/1898.2.1 通过会员资料实现千人千面营销方案/1898.2.2 用会员积分换新品的方式刺激消费/1908.2.3 对增加的功能建立会员制消费/1918.3 自销模式:自产自销不愁卖/1938.3.1 产品够好,粉丝才愿意买单/1938.3.2 扩展产品种类变现粉丝/1948.3.3 扩展产业变现粉丝/1958.4 众筹模式:粉丝就是投资人/1978.4.1 有足够高质量的粉丝支持/1978.4.2 会籍式众筹让资源整合不再是难事/1988.4.3 用众筹的方式进行用户调研和活动预热/1998.5 秀场模式:靠粉丝互动变现/2018.5.1 卖给用户虚拟产品/2018.5.2 粉丝之间互送虚拟物品/202第九章互联网+粉丝经济,行行业业通“罗马”/2049.1 手机行业:小米为发烧而生/2059.1.1 拥有良好的口碑/2059.1.2 凡事做到专注、极致/2069.1.3 联手用户参与/2069.2 传统餐饮业:“将太无二”3个月黏住10万会员 /2089.2.1 找出自己的目标客户/2099.2.2 玩转团购给粉丝优惠/2109.2.3 把特色优惠做成品牌/2119.3 食品饮料行业:糯米酒先生如何月销5万/2139.3.1 获取**批种子用户/2139.3.2 让自己的粉丝量变/2149.3.3 线上线下双向营销/2159.4 家居行业:尚品宅配的挖“粉”秘籍/2179.4.1 线上线下双向吸引粉丝/2189.4.2 用原始情感培养粉丝/2189.4.3 根据数据判断用户的行为习惯/2199.5 化妆品行业:在朋友圈崛起的美妆品牌/2209.5.1 用精湛的内容吸引粉丝/2209.5.2 让话题帮你聚集粉丝/2229.5.3 免费也是吸引用户的重要方式/2239.6 旅游业:电视栏目引发的旅游热地/2259.6.1 真人秀引热旅游胜地/2259.6.2 把影视剧的剧迷引入景点/2269.6.3 和热门综艺节目结合在微信上推广/2279.6.4 t2o模式精准定位用户/228
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