再造消费者关系-全过程改进消费者体验与本土化危机管理

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再造消费者关系-全过程改进消费者体验与本土化危机管理

再造消费者关系-全过程改进消费者体验与本土化危机管理

作者:唐健盛

开 本:16开

书号ISBN:9787542647337

定价:58.0

出版时间:2014-06-01

出版社:上海三联书店

再造消费者关系-全过程改进消费者体验与本土化危机管理

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