高效工作就得这么干-卓越员工高效工作手册
高效工作就得这么干-卓越员工高效工作手册作者:张国银 开 本:32开 书号ISBN:9787115437365 定价:36.0 出版时间:2016-10-01 出版社:人民邮电出版社 |
高效工作就得这么干-卓越员工高效工作手册 本书特色
《高效工作就得这么干 卓越员工高效工作手册》结合了目前员工工作现状和问题,从实际出发,秉持实战、实用、实效的原则,分别从目标管理、计划制订、工作执行、过程管理、总结汇报、时间管理、人际沟通和团队协作8个部分将提高工作有效方法与理念进行阐述,从而帮助读者改变一些固有的观念,提升自我管理水平与工作能力,为成为高效工作者铺设一条极佳路径,成为单位很受欢迎的人和人生与职场上的真正“主人”。本书适合企业中层主管、一线主管、储备干部、普通员工等阅读与学习。
高效工作就得这么干-卓越员工高效工作手册 目录
第1章 目标管理//001 设定工作目标//002 目标制订SMART法//007 目标分解实操法//012 “6W3H”分析法分析工作目标//018 目标管理能力自测//024 第2章 计划制订//027 工作计划制订//028 日计划法//033 SWOT分析法//039 工作分解结构(WBS)//046 某经理业务技能提升计划//051 第3章 工作执行//055 OEC管理法//056 鱼刺因果图//064 问题解决8D法//069 工作执行自我监督//073 执行力的50条语录//077 第4章 过程管理//081 标准作业法//082 PDCA工作循环//087 5S现场管理//092 运用“5Why”分析法//098 第5章 总结汇报//105 如何写好工作总结//106 如何做好工作汇报//110 结构性思维表达//114 复盘工作法//118 某销售经理工作总结//122 第6章 时间管理//127 四象限时间管理法//128 番茄时间管理法//132 如何召开高效会议//138 某公司的开会流程//142 第7章 人际沟通//147 与不同性格的人沟通//148 “乔哈里窗”沟通法//153 与上司沟通//157 做好与同事的沟通//161 DISC性格测试及答题卡//166 第8章 团队协作//175 打造高绩效团队//176 培养团队合作能力//181 如何化解团队冲突//185 团队成员8种角色//190 团队角色自测问卷及分析表//195 团队角色自我评价分析表//199 团队角色简介//200高效工作就得这么干-卓越员工高效工作手册 作者简介
张国银 实战派企业管理咨询培训专家、国家一级职业指导师、国内多所大学MBA、EMBA特聘教授、西安交通大学苏州研究院特聘教授、香港亚洲商学院客座教授,十余家企业常年管理顾问。著有《新领导力——互联网时代下领导力打造策略》、《互联网 团队管理》等专著。 服务客户:国家电网、中国石油、中国石化、中国移动、中国电信、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中建八局、中国中铁、柳州重工、阿里巴巴、格兰仕、锦湖轮胎、海底捞等
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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