培训师成长实战手册-培训问答设计和运用 本书特色

问卷已经被广泛应用到了人们的工作和生活中，因其具备不受地域限制、发放方便等特点，成为了培训调查时的重要选择。一份有效的问卷可以帮助HR和培训师更合理高效地安排培训课程和计划。 《培训师城战实战手册：需求问卷设计和运用》以培训问卷设计和应用为核心，共分为“以终为始做准备”“全局思维建框架”“换位思考提问题”“取之有道巧运用”四大部分，并提供了丰富的实战案例供读者参考。此外，每章末都有“答疑”和“强化”两个模块，它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题，让读者通过演练加深理解。 《培训师城战实战手册：需求问卷设计和运用》适合有课程开发需求的企业内训师和职业培训师阅读，也可以作为各类企业的管理者，尤其是人力资源管理者的参考读物。

培训师成长实战手册-培训问答设计和运用 内容简介

作者首部著作《培训师成长手册》自上市以来已获得数万专业培训师的认可和欢迎！ 独创的“问题树课程开发模型”帮助万千培训师为企业和学院量身打造培训课程！ 真正能落地的“咨询式培训”操作指南，源自作者十几年培训工作经验，知行合一，行胜于言！ 书中几十个案例均来自真实培训师的真实经历，真正接地气，直面培训师一线工作中的真实问题！ 培训问卷设计攻略 案例分析 实战演练 ○ 有效问卷的前提：4W（Why、Who、Where、When）做准备 ○ 问卷设计的两个原则：以终为始、换位思考 ○ 问对问题的三个要素：针对性、客观性、逻辑性 ○ 问对问题的三个步骤：想清楚、说明白、巧表达 ○ 想清楚：三个要素&提问目的 ○ 说明白：通俗易懂&无需解释&简洁明了 ○ 巧表达：愿意回答&能够回答

培训师成长实战手册-培训问答设计和运用 目录

**章 以终为始做准备 1

**节 开启导航：问卷的用途 3
第二节 整装待发：问卷设计前准备的4W 21
答疑 25
强化 30


第二章 全局思维建框架 33

**节 鸟瞰全景：问卷DNA 35
第二节 有章可循：问卷设计原则 47
第三节 层层递进：问卷的框架 58
**章 以终为始做准备 1

**节 开启导航：问卷的用途 3
第二节 整装待发：问卷设计前准备的4W 21
答疑 25
强化 30


第二章 全局思维建框架 33

**节 鸟瞰全景：问卷DNA 35
第二节 有章可循：问卷设计原则 47
第三节 层层递进：问卷的框架 58
答疑 69
强化 83


第三章 换位思考提问题 87

**节 问对问题：问卷设计攻略 89
培训师成长实战手册：培训问卷设计和运用
第二节 多重验证：有效问题评估 145
答疑 163
强化 171


第四章 取之有道巧运用 177

**节 层层聚焦：问卷汇总 179
第二节　取舍有道：问卷分析和运用 193
答疑 220
强化 224
信息

培训师成长实战手册-培训问答设计和运用 作者简介

苏平 企业管理顾问和职业培训师，拥有20年的企业管理实践，17年的培训师经验。她独创了企业内部培训师的核心工具“问题树课程开发模型”，并出版了原创书籍《培训师成长手册》《培训师城战实战手册:培训需求诊断和调研》，成为众多企业大学、内部培训师的教材。她还是公益性培训交流平台“中国培训师沙龙”的创始人。

管理 一般管理学 人力资源/行政管理

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