组织支持-激活员工的原理与方法 本书特色

本书通过对研究背景的简要介绍，提出中国航空业正在面对着的问题。同时，对有关组织支持感的研究文献进行了回顾，提出了论文的研究目的及创新点。*后，通过将整个研究的简单流程以表列的方式呈现，更加清晰明了论文的整个研究框架和结构。

组织支持-激活员工的原理与方法 内容简介

本书是一部研究企业管理的著作，作品从组织支持感、组织公平感、员工正面情绪及员工忠诚度几个方面入手，以内地航空业一线员工为研究对象展开，书中除了提供相关的理论支持，更有大量事例辅助论证。本书构思合理，内容向上，尤其适合企业管理层阅读。

组织支持-激活员工的原理与方法 目录

目 录 摘 要 / 1
Abstract / 3
一、绪论 / 5 （一）研究背景 / 5 （二）问题提出与研究目的 / 7 （三）研究对象 / 8 （四）研究意义 / 9 （五）研究内容、重点及难点与技术路线 / 11 （六）本章小结 /16 二、文献回顾 / 17 （一）组织支持感的概念 / 17 （二）管理层支持感的相关研究 / 20 （三）上司支持感的文献回顾 / 23 （四）服务支持感的文献回顾 / 25 （五）员工正面情绪 / 28 （六）员工忠诚度的文献回顾 / 33 （七）组织公平感的文献回顾 / 36 （八）理论基础与假设 / 39 （九）本章小结 / 43 三、研究设计 / 45 （一）研究变量操作化定义及测量 / 45 （二）调查程序及方法 / 50 （三）本章小结 / 63 四、数据分析及假设检验 / 64 （一）数据收集 / 64 （二）样本的描述性统计 / 64 （三）量表的信度和效度检验 / 68 （四）变量的因素分析及相关性分析 / 70 （五） 整体模型及假设检验 / 74 （六）本章小结 / 85 五、研究结论及未来展望 / 88 （一）研究结论与讨论 / 88 （二）研究贡献 / 89 （三）实践启示 / 89 （四）本文研究的不足和未来研究展望 / 97
参考文献 / 100 附件 :《组织支持感与员工忠诚度》调研问卷 / 113 感言 / 117

组织支持-激活员工的原理与方法 作者简介

简浩贤博士，广东南海人，南京大学人力资源管理学博士，为香港航空服务部总监及香港机场地勤服务有限公司董事总经理，管理约一千多名机舱服务员及五百多名地勤人员。除了积极参与香港及澳门的公共事务，亦定期在香港不同院校担任客席讲师讲授航空专业及管理等多领域的课程，并多次作为深港青年学习交流的导师，为国家及特区年轻人发展作出贡献。作为香港可持续发展研究中心顾问兼首席研究员，对于香港各方面的研究亦持续推动，主要研究范围为港澳经济发展、人才、专才政策，环保与地区关系，研发市场研究，社会人口与地区可持续性发展等等。其中就香港大屿山规划为居民提供多元就业机会的文章更被收录在2015年二月中国文化院出版，香港商务印书馆发行的书籍《粤港澳合作报告》内。童泽林，湖南花垣人，武汉大学管理学博士，就职于北方工业大学经济管理学院，主要研究方向为企业管理。主持国家自然科学基金、北京市教委面上项目、北方工业大学青年拔尖人才项目、桂林理工大学现代企业管理研究中心重点项目，参与国家自然科学基金项目2项；参与北京市文字办、湖北中烟集团、北京首拓滤清器制造公司等咨询项目多项。在《管理世界》、《国外社会科学》、《中国软科学》、《心理学报》、《清华管理评论》、《北京行政学院学报》等核心期刊发表论文十余篇。

管理 一般管理学 人力资源/行政管理

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