市场调查原理与实务——项目教程 本书特色

全书按市场调查活动流程的三阶段，形成了9个学习型任务，即调查准备阶段（任务1 掌握市场调查基本原理、任务2 制订市场调查方案）；调查组织实施阶段（任务3 选择市场调查的方式、任务4 确定市场调查的方法、任务5设计市场调查问卷，任务6组织实施市场调查）；调查结果处理阶段（任务7整理与分析市场调查资料、任务8预测市场发展趋势、任务9编写市场调查报告）。 本书是一本基于市场调查工作过程的项目教材，不仅适合于高职院校作为市场调查课程的教学用书，也可用作为调查机构的培训资料。

市场调查原理与实务——项目教程 内容简介

全书按市场调查活动流程的三阶段, 形成了9个学习型任务, 即调查准备阶段 (任务1 掌握市场调查基本原理, 任务2 制定市场调查方案) ; 调查组织实施阶段 (任务3 选择市场调查方式, 任务4 确定市场调查方法, 任务5 设计谐〉鞑槲示? 任务6 组织实施市场调查) ; 调查结果处理阶

市场调查原理与实务——项目教程 目录

任务1 掌握市场调查的基本原理 （1）
一、市场调查的概念和作用 （2）
（一）市场调查的概念 （2）
（二）市场调查的作用 （3）
二、市场调查的种类与内容 （6）
（一）市场调查的种类 （6）
（二）市场调查的内容 （9）
三、市场调查的基本原则 （10）
四、市场调查的组织机构与人员 （13）
（一）市场调查机构的类型 （13）
（二）市场调查人员的构成 （15）
【实操训练1】 组建市场调查
团队 （19）
任务2 制订市场调查方案 （22）任务1 掌握市场调查的基本原理 （1）
一、市场调查的概念和作用 （2）
（一）市场调查的概念 （2）
（二）市场调查的作用 （3）
二、市场调查的种类与内容 （6）
（一）市场调查的种类 （6）
（二）市场调查的内容 （9）
三、市场调查的基本原则 （10）
四、市场调查的组织机构与人员 （13）
（一）市场调查机构的类型 （13）
（二）市场调查人员的构成 （15）
【实操训练1】 组建市场调查
团队 （19）
任务2 制订市场调查方案 （22）
一、市场调查活动的程序 （23）
（一）市场调查的准备阶段 （23）
（二）市场调查的实施阶段 （24）
（三）市场调查的结果处理
阶段 （25）
二、市场调查课题的确定 （26）
（一）市场调查课题的含义 （26）
（二）市场调查课题的选择
标准 （27）
（三）确定市场调查课题的
程序 （28）
三、设计市场调查方案 （32）
（一）确定调查目标 （33）
（二）确定调查对象与单位 （33）
（三）确定调查内容与项目 （33）
（四）选择调查方式与方法 （34）
（五）安排调查进度与人员 （35）
（六）预算调查费用 （35）
【实操训练2】 编写市场调查
方案 （41）
任务3 选择市场调查的方式 （46）
一、全面市场调查方式 （47）
（一）全面市场调查的特点 （47）
（二）全面市场调查的方式 （48）
（三）全面市场调查的原则 （48）
（四）全面市场调查的实施
步骤 （49）
（五）全面市场调查的应用 （50）
二、抽样市场调查方式 （51）
（一）抽样市场调查的基本
概念 （51）
（二）抽样市场调查的特点 （52）
三、抽样的基本方法 （52）
（一）随机抽样 （53）
（二）非随机抽样 （58）
四、抽样误差及样本容量确定 （60）
（一）抽样误差的确定 （60）
（二）样本容量的确定 （61）
五、抽样设计的程序 （62）
（一）界定总体和抽样单位 （63）
（二）选择合适的抽样框 （63）
（三）选择抽样的方法 （67）
（四）确定样本的容量 （67）
（五）制定抽取样本的操作
程序 （68）
【实操训练3】 实施抽样实践 （75）
任务4 确定市场调查的方法 （77）
一、文案调查法 （78）
（一）文案调查的概念 （78）
（二）文案调查的功能 （78）
（三）文案调查的渠道和方法 （79）
二、实地调查法 （84）
（一）访问调查法 （84）
（二）观察调查法 （87）
（三）实验调查法 （90）
三、网络调查法 （93）
（一）网络调查的方法 （93）
（二）网络调查的优势与缺陷 （95）
（三）解决网上调查问题的主要
手段 （97）
【实操训练4】 收集二手资料 （99）
任务5 设计市场调查问卷 （101）
一、调查问卷的结构 （103）
（一）调查问卷的含义 （103）
（二）调查问卷的基本结构 （103）
二、调查问卷设计的步骤 （106）
（一）准备阶段 （107）
（二）初步设计阶段 （108）
（三）试答修改阶段 （109）
（四）制作问卷阶段 （109）
三、问题与答案的设计 （110）
（一）问题的设计 （110）

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