哈佛营销课-经典案例升级版 本书特色

本书对营销思维、营销战略规划、营销渠道建设、营销策略、营销管理等内容进行了精辟入理的分析，并精选全球企业市场营销成功与失败的典型案例，传承百年哈佛积淀，向读者展示国际领先的营销理念和实战方法，揭示市场营销的真谛，用点石成金的营销点子成功点燃你的智慧火炬，帮你打开通往营销精英的大门。

哈佛营销课-经典案例升级版 内容简介

与全世界优秀的营销大师为伍 想要在市场竞争中克敌制胜，打造企业品牌 要想在芸芸商海中脱颖而出，好的营销理念与管理方法不可或缺 哈佛营销课不仅是受用一生的宝贵财富，更是管理者打开财富大门的金钥匙！

哈佛营销课-经典案例升级版 目录

目录CONTENTS
**部分营销思维：以客户为导向，对营销再认知
**课营销为什么会失效
市场营销观念的误区_
顾客并非是“上帝”_
竞争就一定要“你死我活”吗_
市场营销环境中的误区_
为何传统营销会失效_
【哈佛经典案例】洛克菲勒在竞争中做到心中有数_
第二课市场营销的再认知是营销成功的首要步骤
市场营销不是产品之争，而是观念之争_
建立以顾客为导向的营销理念_
颠覆市场的现代营销：神奇的4P与4C_
【哈佛经典案例】沃尔玛以顾客为导向的营销_目录CONTENTS **部分营销思维：以客户为导向，对营销再认知 **课营销为什么会失效 市场营销观念的误区_ 顾客并非是“上帝”_ 竞争就一定要“你死我活”吗_ 市场营销环境中的误区_ 为何传统营销会失效_ 【哈佛经典案例】洛克菲勒在竞争中做到心中有数_ 第二课市场营销的再认知是营销成功的首要步骤 市场营销不是产品之争，而是观念之争_ 建立以顾客为导向的营销理念_ 颠覆市场的现代营销：神奇的4P与4C_ 【哈佛经典案例】沃尔玛以顾客为导向的营销_ 第三课思路正确才能创造销路和利润 有思路才会有出路_ 转换思维，扩大市场_ 放远目光，挖掘商机_ 【哈佛经典案例】肯德基找对思路在竞争中取胜_ 第二部分营销规划：没有方向就没有未来 第四课找准优势，制订正确的营销战略 利用企业的竞争优势取胜_ 如何建立并维持企业的竞争优势_ 制订长期和短期营销目标_ 如何找到你的竞争优势_ 【哈佛经典案例】欧米茄因地制宜的营销方案_ 第五课深化市场细分，挖掘发展机会 市场营销必须建立在市场细分的基础上_ 市场细分的方法和步骤_ 从市场细分中寻觅商机_ 市场细分策略的类型_ 【哈佛经典案例】美国玩具反斗城的市场细分_ 第六课产品组合与研发，抢占市场份额 产品组合分析_ 以产品创新胜出_ 制订恰当的产品开发战略_ 【哈佛经典案例】《今日美国》的营销组合策略_ 第七课树立好口碑，品牌比产品更重要 让你的品牌一“名”惊人_ 慎重定位，凸显品牌的张力_ 推陈出新，让品牌站稳脚跟_ 重视品牌形象维护_ 品牌全球化战略选择与优势_ 【哈佛经典案例】金利来的品牌维护策略_ 第三部分营销要点：谁掌握了渠道，谁就掌握了市场 第八课渠道为王，你一定要懂的常识 分销渠道的功能、类型与发展趋势_ 营销渠道的构成_ 设计营销渠道系统时应考虑的因素_ 【哈佛经典案例】顶益“渠道精耕”获效益_ 第九课打造高质渠道，开辟财脉 多管齐下，多渠道营销 _ 整合渠道，齐头并进_ 利用垂直营销渠道获取*大利益_ 【哈佛经典案例】河北鲸鱼集团的代理制_ 第十课在稳固中创新，让渠道高效运转 渠道创新，找到发展方向_ 确定营销渠道战略_ 渠道促销，让渠道高效运转_ 【哈佛经典案例】NoNonsense与百事可乐的联合促销_ 第十一课管理好渠道，坚持具有可持续的竞争优势 与卖场合作要避免观念误区_ 渠道冲突原因及解决办法_ 合理处理渠道中的“冲货”行为_ 【哈佛经典案例】柯达的渠道管理策略_ 第四部分营销战略：市场领先比技术领先更重要 第十二课营销就是战争，集中优势力量赢得竞争胜利 提升企业的营销战斗力_ 全面认识你的竞争对手_ 侧翼进攻的优势法则_ 【哈佛经典案例】百事可乐与可口可乐的竞争_ 第十三课整合营销传播是打造强势品牌的途径 新时代的营销：整合营销_ 新的营销战略：整合营销传播_ 如何实施整合营销传播_ 【哈佛经典案例】“背背佳”的整合营销_ 第十四课宣传造势，全面撒网让营销无处不在 用创意激活广告效果_ 数字营销，创造商务新气象_ 网络营销，全面传递价值观_ 【哈佛经典案例】可口可乐的“新世纪”_ 第十五课科学定价，给产品装上隐形的翅膀 产品定价的方法_ 产品定价的流程_ 产品定价的策略_ 渗透定价策略及战略形势_ 【哈佛经典案例】来自康普拓公司的教训_ 第五部分营销管理：打造高效团队，发挥人力资源*大效力 第十六课人才管理，人是营销命运的主宰者 培训：打造一流营销团队_ 激励：点燃营销人员的热情_ 培养职业化协作团队_ 【哈佛经典案例】麦当劳的人才管理_ 第十七课绩效考核，提高效率才能事半功倍 如何进行绩效考核_ 绩效考核指标制定的基本流程_ 设立平衡计分卡_ 绩效评价标准制定特征_ 【哈佛经典案例】科龙公司考核制度_ 第十八课客户至上，谁关注客户谁就是赢家 客户细分：向成功跨越_ 如何寻找“潜在”客户_ 留住老客户，守好利益源_ 【哈佛经典案例】增加与客户的结构性联系_ 第十九课成本管控，营销利润是可以省出来的 成本*小化，才能创造更多的利润_ 成本控制的目标及其原则_ 如何进行成本管控_ 【哈佛经典案例】作业成本法_信息

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