合作引导律-团队管理方法论-1
合作引导律-团队管理方法论-1作者:成正心 开 本:32开 书号ISBN:9787121299247 定价:48.0 出版时间:2016-10-01 出版社:电子工业出版社 |
合作引导律-团队管理方法论-1 本书特色
本书在内容上涉及了归属感、团队氛围、有机合作、奖惩制度、管理者的角色定位、团队决策、少数派影响、团队凝聚力、团队中的角色、公平、团队内的冲突、团队内的竞争、团队的分化和解体等内容。 通过30章深入结合实际的分析,理清团队合作中所面临的主要问题,然后对这些问题进行逐一探索和解答。
合作引导律-团队管理方法论-1 内容简介
从归属感出发强化团队的内部关系,要比强化需求性依赖和利益诉求有效得多。 成员的个性、差异性分化,不仅无碍合作,它更可能是推动互补合作的真正动力。 适度的挫折可以增进团队的进取心,但过度、持续的挫败则会导致冲突的积压和攻击性。
合作引导律-团队管理方法论-1 目录
目录**章 共进依赖 /1
1.没有人是一座孤岛/2
2.依赖1:出于本能的恐惧/3
3.依赖2:社会性需求/4
4.团队成员的“自我优先原则”/5
5.换个角度理解团队的价值/6
第二章 社会认同 /9
1.在团队中明确“我是谁”/10
2.归属感对人的价值/11
3.归属感的黏合剂作用/12
4.归属的前提是认同/13
5.原生性群体和继生性群体/14
6.认同感的四个原则/16目录
**章 共进依赖 /1
1.没有人是一座孤岛/2
2.依赖1:出于本能的恐惧/3
3.依赖2:社会性需求/4
4.团队成员的“自我优先原则”/5
5.换个角度理解团队的价值/6
第二章 社会认同 /9
1.在团队中明确“我是谁”/10
2.归属感对人的价值/11
3.归属感的黏合剂作用/12
4.归属的前提是认同/13
5.原生性群体和继生性群体/14
6.认同感的四个原则/16
7.认同感的三个层次/17
第三章 心理氛围/19
1.团队心理氛围的重要性/20
2.气氛效应的暗示作用/218
3.那些促成合作氛围的环境因素
4.那些可能增加冲突的环境因素/25
第四章 互补分化/28
1.从机械合作到有机合作/29
2.团队分化是实现有机合作的前提/30
3.加强中心化是实现有机合作的保障/31
4.实现机构化为有机合作提供基础/32
5.实现有机合作的具体途径/32
第五章 角色扮演/34
1.角色与行为互证规律/35
2.让员工坚守自己的责任/37
3.让员工成为团队的主人/39
4.管理者应扮演好自己的角色/41
第六章 自我设限/44
1.自我设限危害大/45
2.避免自我概念设限/47
3.克服习得性无助设限/48
4.促进良性自我设限,打破恶性自我设限/50
第七章 团队凝聚力/52
1.共同的目标塑造出凝聚力/53
2.交流增强团队凝聚力/54
3.团队文化强化团队凝聚力/56
4.外部威胁增强团队凝聚力/57
第八章 自我决定/60
1.自主合作的价值/61
2.通过授权激发自主性/63
3.用参与感来促进自主性/64
4.满足高层次需求,激发自主性/66
第九章 社会比较/68
1.通过社会比较认识自己和他人/69
2.下行比较的害处和上行比较的益处/70
3.上行比较的风险和下行比较的平衡/71
4.社会比较的适当位置/72
5.团队内外的社会比较/73
6.社会比较的氛围化/74
第十章 社会传染/76
1.情绪和行为具有传染性/77
2.积极社会传染有助于团队合作/78
3.消极社会传染不利于团队合作/80
4.*危险的社会传染/81
5.如何应对社会传染/82
第十一章 奖惩效能/84
1.奖惩制度对团队合作的作用/85
2.结合物质奖惩和精神奖惩/86
3.结合奖励和惩罚/87
4.区分物质奖惩和精神奖惩/88
5.奖惩需公平和及时/90
第十二章 从众行为 /92
1.从众效应的影响力/93
2.从众行为对团队的益处/94
3.从众行为对团队的危害/95
4.从众行为产生的原因/96
5.管理者应该如何利用从众效应/98
第十三章 榜样观察/101
1.榜样在团队中的价值/102
2.发挥好榜样的正向示范/104
3.防治坏榜样的负向示范/106
第十四章 权威服从/108
1.权威的力量/109
2.管理者为什么需要权威/110
3.不同的团队需要不同的权威/111
4.如何树立自己的权威/114
5.过度强调权威的风险/116
第十五章 认知失调/118
1.痛苦的团队仪式的价值/119
2.付出的越多,越有价值/121
3.防止认知失调对团队决策的误导/123
第十六章 社会懈怠/126
1.人多力量不大的现象/127
2.为什么人多力量不大/128
3.防止团队中的搭便车行为/131
4.确团队成员的责任/132
第十七章 社会助长/134
1.霍桑效应的启示/135
2.通过竞争引发社会助长/137
3.防止单调和孤独造成的心理疲劳/139
4.促进社会助长,避免社会阻抑和社会懈怠/141
管理 一般管理学 团队
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