授权
授权作者:王继军 开 本:32开 书号ISBN:9787515817354 定价:42.0 出版时间:2016-08-01 出版社:中华工商联合出版社 |
授权 本书特色
本书全面阐述了“授权”这一中国管理者们不愿做不善做但又必须学会的管理艺术及其方法,包括规定工作任务并授权给下属,订立可以测评的绩效标准;授权适合员工技能水平的工作任务;使用目标管理,将期限较长的任务授权给你信任的团队成员;保持观察、控制,游刃有余地驾驭各个项目。让授权成为一件传授本事的工具,让员工树立自信;提供有益的反馈意见,并公开地积极参与;防止逆向授权;腾出时间来完成只有你能处理的高层级工作任务等。只要妥善运用授权与监督的方法,员工们就能迅速学习并成长起来,越来越能干。授权会带来更加忠诚且能干的员工和蒸蒸日上的事业。
授权 内容简介
对经理人评价的标准是他们的工作结果,而结果首先取决于授权和监督的能力。只要掌握了这些根本的技能,你会发现自己在管理团队时将有意想不到地高效而轻松。在这本袖珍指南中,经过时间检验的员工绩效和生产力刺激方法,包括规定工作任务并授权给下属,订立可以测评的绩效标准;授权适合员工技能水平的工作任务;使用目标管理,将期限较长的任务授权给你信任的团队成员;保持观察、控制,游刃有余地驾驭各个项目;让授权成为一件传授本事的工具,让你的员工树立自信;提供有益的反馈意见,并公开地积极参与;防止逆向授权;腾出时间来完成只有你能处理的高层级工作任务等等。只要妥善运用授权与监督的方法,员工们就能学习、成长,越来越能干。当你提高工作成果的数量与质量,让下属忠诚而积极地投身于工作,你的事业自然会蒸蒸日上。
授权 目录
**章授权问题经典案例解析 管理者和普通人一样,不可能会分身术,要想使业绩更出色,就必须通过有效的授权让下属独当一面。管理者是否懂得授权从某种程度上讲,是衡量管理者能力的一把尺子。 案例1:“出师未捷身先死”的诸葛亮 / 002案例2:王石——登山家?企业家?授权家? / 004案例3:重出江湖:柳传志的放权 / 006案例4:王安电脑败落的授权启示 / 008案例5:中国家族企业授权成败案例 / 011案例6:把权力授给*恰当的人 / 014案例7:从英阿马岛之战看授权 / 017授权工具箱:授权成功测试表 / 020第二章 不重视授权,就不懂得管理 现代社会,管理者的工作千头万绪,极为繁杂,如果每件事都事无巨细、事必躬亲,即使有三头六臂也会应接不暇,难免事与愿违。所以管理者必须学会正确授权,充分合理的授权能使管理者们不必亲力亲为,把更多的时间和精力投入到企业运营上。 一、授权是企业管理成功的基础 / 024二、授权能提高管理能力 / 026三、通过授权实现支持型管理 / 027四、授权的反馈和监控 / 031五、集权管理的利与弊 / 034六、正式授权vs非正式授权 / 036七、职位固有的权力不需要授 / 039八、授的是“拍板权”,而不是负担 / 040九、授权与分权的区别 / 042十、授权与放权的区别 / 044授权工具箱:授权程度测评 / 046 第三章现代企业管理中的授权价值 时代的发展让管理者不仅要掌握“做事”的方法,而且要学会“让人做事”的艺术,也就是授权的艺术。并非所有的授权都能够获得成功,有的授权在中途就失败了,有的授权结果不尽如人意,授权不仅是管理的一项职责,也是一门艺术。一、授权经营有助于整合资源 / 050二、授权经营有助于分担责任 / 053三、授权可以使管理者从工作中解脱出来 / 056四、有效授权可以鼓舞和激励下属 / 060五、在授权中可以考察下属能力,培养下属 / 062六、授权可以提高效率,降低成本 / 067七、授权能提高组织创新能力 / 069八、建立授权的文化氛围 / 072授权工具箱:有效授权测评 / 074 第四章有效授权需要技巧 真正好的管理者不一定是自己能力有多强,只要懂得信任、懂得放权、懂得珍惜,就能团结比自己更强的力量,由此提升自己。因此,管理者应不断地进行授权训练、改进自己的授权方式、提升自己的授权技巧。 一、风筝放出去了,要牵好手中的线 / 078二、任务描述——好的描述vs坏的描述 / 081三、授权信任:授人不疑,疑人不授 / 083四、有些事不可随便授权 / 086五、有些人不可被授权 / 090六、授权不是放任自流 / 095七、授权之后的督导技巧 / 097八、口头授权vs书面授权 / 099九、认清下属,做到量能授权 / 103十、明确授权要达到的目标 / 106授权工具箱:授权检查表 / 109 第五章授权过程中的权、责、利 对于一个管理者来说,权责分明是管理的基础,授予员工权力的同时,意味着承担更大的责任。权力和责任是对等的,很多时候管理者都忽略了授予责任的环节,以致有的员工持权自重,有的员工不敢作为,面对模糊的范围和权责,总有人觉得好处是自己的,责任是别人的,也有人认为领导没有明确的细节就是不必理会的。 一、权力与责任相适应,避免无责之权力 / 114二、实现权力与责任平衡 / 118三、让下属自己对自己负起责任 / 120四、权、责、利的划分原则和方法 / 122五、保持平衡,预防权责利混乱 / 124六、授权的同时,要授予相应的资源 / 127七、企业管理者的授权风格 / 130八、授权人要调整的心态 / 132九、受权人的心态分析 / 136授权工具箱:授权责任测评 / 138 第六章授权时的难点和误区 许多管理者在没有充分了解授权的利弊之前就煞有介事地考虑授权,这其实是对工作的不负责任,很容易走入授权的误区。授权工作中有许多认识和操作上的误区,如果走入了这些误区,授权不但不会给组织带来任何好处,反而可能造成工作上的障碍。 一、企业管理中存在的授权障碍 / 140二、授权的时候要不要“留一手” / 143三、授权避免指手画脚式的多头管理害 / 145四、管理者如何防止重复授权 / 148五、授权非交易,“授”权非“售”权 / 150六、不可越级授权——越级授权的副作用 / 152七、授权之后要“互动”,不能“不动” / 155八、如何防范授权转变为放弃权力 / 158九、如何防止授权太滥流于形式 / 160授权工具箱:“三r”式授权方法 / 162 第七章如何规避逆向授权 上级的工作之一是授权下属去处理问题,但有时授权的上级领导却被迫去处理一些本应由下属处理的问题,使上级在某种程度上“沦落”为下属的下属,这就是反授权即逆向授权现象。 一、逆向授权致管理效能低下 / 166二、逆向授权出现的原因 / 168三、授权中的“猴子现象”和“猴子理论” / 170四、防止逆向授权的思路和方法 / 174五、什么样的管理者容易被“逆袭” / 176六、适度授权,防止滥用权力 / 178七、企业管理中的越权行为 / 181授权工具箱:你是一个怎样的授权者 / 185 第八章收权——授权的重要环节 什么时候授权、什么时候收权是一个细节问题,授权的失败往往是因为授权时机不对,弄巧成拙,造成损失。授权却没有收权,会致使权力滥用。 一、要会授权,更要懂收权 / 192二、一般而言,授出去的权都是要收回的 / 194三、收权和授权要考虑不同情况 / 197四、授出去的权力为什么要收回 / 200五、授中有控,绩效优先 / 203六、如何处理需要撤销的授权 / 206七、授权终止后的评估 / 208授权工具箱:成功授权情景练习 / 211
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