3.4.1 宝贝定价的要素 ....................81
3.4.2 如何给宝贝定价 ....................82
3.5 商品发布妙招 …………………………………………… 88 
3.5.1 提升商品排名 .....................88 
3.5.2 选择发布时间 .....................88 
第4章　优化装修，漂亮店铺吸引人　
4.1 装修的前期准备 ………………………………………… 92 
4.1.1 确定经营类型 .....................92 
4.1.2 收集装修素材 .....................93 
4.2 2个店铺装修的秘诀 ……………………………………… 93 
4.2.1 确定微店的风格 ....................94
4.2.2 选择店铺主色调 ....................94
4.3 6个技巧让店铺突出 ……………………………………… 97 
4.3.1 取个好店名 ......................97
4.3.2 设计店铺图标 .................... 102 
4.3.3 设置微信号 ..................... 104
4.3.4 设计店铺公告 .................... 106 
4.3.5 更换微店店招 .................... 108 
4.3.6 分类陈列商品 .................... 111 
4.4 完善店铺其他设置 …………………………………… 111 
4.4.1 店铺运费设置 .................... 112 
4.4.2 开通货到付款 .................... 114 
4.4.3 七天无理由退货 ................... 116
4.4.4 开通担保交易 .................... 117 
4.4.5 修改注册信息 .................... 119 
第5章　营销推广，宝贝热卖的秘诀　
5.1 5种店铺推广方式 ……………………………………… 122 
5.1.1 微信推广 ...................... 122
5.1.2 qq推广 ....................... 127
5.1.3 微博推广 ...................... 131
5.1.4 短信推广 ...................... 133
5.1.5 贴吧推广 ...................... 133
5.2 8种“微营销”渠道 …………………………………… 135 
5.2.1 微博营销 ...................... 135
5.2.2 微信营销 ...................... 141
5.2.3 o2o微营销 ..................... 143
5.2.4 app微营销 ..................... 145 
5.2.5 腾讯qq营销 ..................... 148
5.2.6 二维码营销 ..................... 150
5.2.7 微电影营销 ..................... 152
5.2.8 微视频营销 ..................... 154
5.3 借助微店联盟推广 …………………………………… 157 
5.3.1 友情店铺 ...................... 157
5.3.2 分成推广 ...................... 158
5.3.3 口袋直通车 ..................... 161
第6章　知己知彼，提升微店的人气　
6.1 3个技巧留住买家 ……………………………………… 164 
6.1.1 巧妙运用欢迎词 ................... 164
6.1.2 主动介绍商品 .................... 166 
6.1.3 理性地对待砍价 ................... 166
6.2 经营店铺的粉丝 ……………………………………… 168 
6.2.1 获得海量的粉丝 ................... 168
6.2.2 粉丝转化为客户 ................... 172
6.3 关注同行的店铺 ……………………………………… 174 
6.3.1 关注对象 ...................... 174
6.3.2 关注内容 ...................... 175
第7章　店铺客服，沟通与服务技巧　
7.1 3种知识需要掌握 ……………………………………… 178 
7.1.1 电脑手机知识 .................... 178
7.1.2 商品专业知识 .................... 178 
7.1.3 微店交易规则 .................... 180 
7.2 4种态度对待客户 ……………………………………… 185 
7.2.1 微笑迎客 ...................... 185
7.2.2 礼貌待客 ...................... 186
7.2.3 积极态度 ...................... 186
7.2.4 坚守诚信 ...................... 187
7.3 沟通的基本技巧 ……………………………………… 187 
7.3.1 5个微店沟通的原则 .................. 187
7.3.2 6步做好双方的交流 .................. 188
7.3.3 8个店主沟通的技巧 .................. 190
第8章　优惠促销，让你的顾客倍增　
8.1 5个要点助力促销 ……………………………………… 194 
8.1.1 把握促销时机 .................... 194 
8.1.2 选择促销商品 .................... 201 
8.1.3 微店促销管理 .................... 202 
8.1.4 店铺促销原则 .................... 203 
8.1.5 避开促销雷区 .................... 205 
8.2 6种常用的折扣方式 …………………………………… 206 
8.2.1 打折加赠品 ..................... 206
8.2.2 一元秒杀 ...................... 207
8.2.3 错觉折价 ...................... 207
8.2.4 阶梯价格 ...................... 208
8.2.5 限时促销 ...................... 208
8.2.6 临界价格 ...................... 209
8.3 4种赠品促销的方法 …………………………………… 209 
8.3.1 即买即赠 ...................... 210
8.3.2 多买多赠 ...................... 211
8.3.3 积分赠送 ...................... 212
8.3.4 抽奖促销 ...................... 212
8.4 4种包邮促销的策略 …………………………………… 213 
8.4.1 普通版包邮 ..................... 213
8.4.2 满额包邮 ...................... 214
8.4.3 少付费包邮 ..................... 215
8.4.4 顺丰包邮 ...................... 215
8.5 3种小众的促销方式 …………………………………… 216 
8.5.1 主题促销 ...................... 216

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