琳琅满目能吸引顾客眼球吗
    跟消费者捉迷藏，买的精还是卖的精
    诚信是*有效的笼络手段
  第四节  定攻略，寻找隐藏的利润区
    完美的定价系统，利润藏在缝隙里
    炫耀性消费就是你的天然好机会
    给部分人优待：享受8分钱的机票
    价格与价值如何才能均衡
    一双鞋和两只鞋的差别，让互补成为习惯
    大降价并不意味着赔本赚吆喝
  第五节  商品卖得好，全靠促销做得好
    促销，成全顾客的“剩余”，成就你的销售额
    营造一个充满“便宜”的世界
    消费边际效应，多买我就更便宜
    免费赠送：有赠品他才愿意买
    氛围促销：给消费者一个“疯抢”的理由
    事件营销：吸引眼球的拳头武器
  第六节  服务是产品的*佳名片
    服务——销售中的**张名片
    为每位顾客创造独一无二的专属服务
    给顾客一个无后顾之忧的售后保障
    如何让顾客心甘情愿为免费服务埋单
    服务，销售额n次方倍增
  第七节  亦敌亦友的竞争对手
    无商战，不竞争
    竞争对手也能为你送来顾客
    不要对“价格同盟”存在任何幻想
    对手也能成为合作伙伴
  第八节  危机来了，逆市中业绩也高涨
    被政府的“大棒和胡萝卜”狠狠撞了一下腰
    黑色的郁金香，黑色的泡沫经济
    裙子长了，口红多了，鞋跑烂了，钱包扔了
    政府限价时，如何正确“开仓”和“守粮”
    危机中的“挥霍节  俭”悖论
·第十二章·  销售精英要懂心理学
  **节  天下客户都一样，6招突破客户的心理抗拒
    送出喜好花，4大效应让你轻松赢得客户好感
    摆出互惠秤，先付出一点让客户产生亏欠感
    抛出承诺球，引导客户言行一致
    利用权威效应让客户对你信赖有加
    放出稀缺光，直击客户担心错过的心理
    打出满足牌，切中客户追求的自我重要感
  第二节  抓紧!你只有4分钟获取优势
    4大心理效应助你4分钟建立优势
    完美肢体语言与神态举止，打造无敌亲和力
    控制对方的时间，传达“我很重要”
    善用“空间战”，占领“我的地盘”
  第三节  深度解析不同客户的微妙心理：给他一个掏钱的理由
    占便宜型客户心理：我能否得到实在的优惠
    外向型客户心理：喜欢就买，求你不要哕唆
    内向型客户心理：我能否真切体会到你的真诚
    虚荣型客户心理：你足够尊重和重视我吗
    墨守成规型客户心理：我得弄明白到底有何用
    分析型客户心理：直到我挑不出毛病
    随和型客户心理：不断加压我就走
  第四节  谈判，让客户从拒绝到顺从的心理制胜法则
    6种经典开场白，打掉客户拒绝你的机会
    8个方面，让你把话说到客户心坎上
    6大技巧，巧妙化解谈判困境
    7类客户拒绝的应对策略
  第五节  成交的秘诀在于影响和控制
    积极回应并解决客户的抱怨
    真心为客户着想
    诚恳地请教，满足顾客的优越感
    用心传递价值，让客户没有后顾之忧
    适当制造压力，给客户一些“被威胁”的紧迫感
    一定成交，12个无法拒绝的心理促成法
  第六节  催眠他，你的业绩势不可挡
    全面催眠包围客户感觉，让其现在购买
    肢体语言催眠，动作更能左右他
    介绍产品，将客户引入催眠过程
    不可抗拒的联想指令让客户由被动变主动
    借力使力，让客户不可抗拒
  第七节  步步为营的心理成交技巧
    假定成交法
    从众心理成交法
    步步为营成交法
    哀兵策略成交法
    从客户的言谈中捕捉成交信号
    不说不该说的话
  第八节  如何问客户才会说，说什么才是你要的
    恰当提问，挖出目标客户的真正需求
    逆反心理，打消客户“下意识”的自我防卫
    羊群效应：群体趋同影响客户选择
    找到*佳操作方法，提问销售法的技巧与流程
  第九节  销售员从平凡到卓越的心理成长技巧
    为你的工作而骄傲，这个世界没有人离得开销售
    直面阻碍销售成功的两个精神绊脚石
    你如何看待自己：请加强自我意识
    成功销售的8大关键点
    5个力，成功销售员的5项修炼
    心态决定一切，5个不同时期销售人员的心态剖析

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