社区商务方式-丰田全景案例
社区商务方式-丰田全景案例作者:郭威 开 本:16开 书号ISBN:9787111504795 定价:49.0 出版时间:2015-07-01 出版社:机械工业出版社 |
社区商务方式-丰田全景案例 本书特色
包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应链的下游向需求链延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演进。作为丛书开篇**册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:b2b企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎接未来的挑战。
社区商务方式-丰田全景案例 内容简介
十年磨一剑,颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式,到深度分销方式,未来属于社区商务方式……
社区商务方式-丰田全景案例 目录
总 序
前 言
**章 丰田喜一郎与神谷正太郎
**节 丰田喜一郎的远见
第二节 神谷正太郎其人
第三节 中兴之祖石田退三
第二章 神谷建立的销售网络
**节 神谷早期对销售资源的争夺
第二节 神谷与石田的产销之争
第三节 建立多品牌的销售网络
第四节 建立丰田直营经销店
第五节 管理培养推销人员
第六节 对丰田经销店的管理
第三章 经营之神的布局能力
**节 创立汽车学校
第二节 成立公司投资多种相关事业
第三节 成立销售公司进修中心
第四节 刺激需求的低价策略
第五节 神谷的影响力
第六节 丰田家族的理念土壤
第四章 丰田低端车进入美国市场
**节 前期进入美国市场的两次失败
第二节 石油危机助力"花冠"成功进入美国
第三节 丰田在美国的销售策略
第五章 雷克萨斯成功扎根美国市场
**节 丰田英二的战略决策
第二节 市场策略与定位
第三节 构筑精锐销售网络
第四节 准时制的供应链体系
第五节 赢得*高满意度的售后服务
第六章 世纪之交的战略转型
**节 抓住年轻人的心
第二节 参加f1赛车拉力赛
第三节 加强二手车市场业务
第四节 调整销售体系
第五节 利用信息互联网技术改善销售
第七章 丰田在互联网领域的尝试
**节 汽车互联网销售方式的兴起
第二节 通用和特斯拉互联网销售的不同方式
第三节 丰田的互联网销售
第八章 营销的社区商务方式
**节 商务活动方式的演变
第二节 社区商务方式的内涵
后记
参考文献
社区商务方式-丰田全景案例 相关资料
对神谷正太郎的描写是书中最吸引我的部分,他在第二次世界大战后领先对手抢占销售力量,他为了培养消费者投资于汽车学校,以及注重培养销售员等做法,值得仔细琢磨借鉴。企业家就是要洞察先机,事先布局,做些常人不易考虑到的事情。这本书有点意思。
—— 许志学 北京佐佑人力资源顾问有限公司总经理
丰田案例中揭示的做法给了我一些清晰的思路。不能只关注扩大销售,还要不断培养消费者;对于高端产品,要提供超值服务,雷克萨斯进入美国是一个完美的案例;移动互联网为经营消费者社区提供了新的机会。总之,我感觉到了一些超出我们日常销售工作的重要事情。
—— 沈力 北京融科华创科技发展有限公司总经理
我所从事的行业与汽车业相距甚远,珠宝行业需要很多个性化的东西,需要与文化结合起来。本以为一本描写丰田汽车销售问题的书不会对我有什么直接借鉴意义,读完本书后,我发现销售思路在很多问题上是一样的。
—— 向飞 北京多瑞珠宝有限公司总经理
社区商务方式-丰田全景案例 作者简介
郭威 佐佑商学院院长,管理学博士。专业方向为组织理论、组织设计。喜欢研读经典组织理论,尤其爱好巴纳德组织理论,对描述鲜活现实的案例有兴趣。著有《新组织设计》《大企业组织管理案例》。
管理 一般管理学 经营管理
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