旅游市场营销:理论与案例

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旅游市场营销:理论与案例

旅游市场营销:理论与案例

作者:鲁峰主编

开 本:26cm

书号ISBN:9787564221454

定价:56.0

出版时间:2015-05-01

出版社:上海财经大学出版社

旅游市场营销:理论与案例 本书特色

  本书是高等教育旅游专业规划教材之一。本书共分17章,系统地叙述了旅游市场营销的专业知识及实践经验,具有系统性、时效性、实践性等特点。

旅游市场营销:理论与案例 内容简介

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旅游市场营销:理论与案例 目录

前言
**章旅游市场营销概论
 导读案例
 **节旅游市场
 第二节旅游市场营销
 第三节旅游市场营销学
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第二章旅游市场营销环境分析
 导读案例
 **节旅游市场营销环境概述
 第二节旅游市场营销的宏观环境
 第三节旅游市场营销的微观环境
 第四节旅游市场营销环境的分析
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第三章旅游市场营销调查与预测
 导读案例
 **节旅游市场营销信息系统
 第二节旅游市场调查与研究
 第三节旅游企业市场预测
 第四节旅游市场调查技术
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第四章旅游者购买行为分析
 导读案例
 **节旅游消费市场的特点
 第二节旅游者购买行为概述
 第三节影响旅游者购买行为的因素分析
 第四节旅游者的购买决策过程
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第五章旅游市场营销战略
 导读案例
 **节旅游市场营销战略概述
 第二节旅游产品—市场战略
 第三节旅游市场竞争战略
 第四节旅游市场营销组合战略
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第六章旅游市场细分与目标市场策略
 导读案例
 **节旅游市场细分
 第二节旅游目标市场选择
 第三节旅游市场定位
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第七章旅游产品策略
 导读案例
 **节旅游产品与旅游产品组合
 第二节旅游产品寿命周期策略
 第三节旅游新产品开发策略
 第四节旅游产品品牌策略
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第八章旅游产品定价策略
 导读案例
 **节旅游产品定价过程及影响因素
 第二节旅游产品定价方法
 第三节旅游产品定价策略
 第四节旅游产品价格调整与旅游企业对策
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第九章旅游产品分销策略
 导读案例
 **节旅游产品分销渠道概述
 第二节旅游中间商
 第三节旅游产品分销渠道策略
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十章旅游促销策略
 导读案例
 **节促销组合策略与旅游营销传播
 第二节旅游广告策略
 第三节旅游营业推广策略
 第四节旅游公共关系策略
 第五节旅游人员推销策略
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十一章旅游服务营销
 导读案例
 **节旅游服务概述
 第二节旅游服务营销组合
 第三节旅游服务营销管理
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十二章旅游网络营销
 导读案例
 **节旅游网络营销概述
 第二节旅游网络营销产品策略
 第三节旅游网络营销定价策略
 第四节旅游网络营销渠道策略
 第五节旅游网络营销促销策略
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十三章旅游目的地营销
 导读案例
 **节旅游目的地营销概述
 第二节旅游目的地形象营销策略
 第三节旅游目的地合作营销策略
 第四节旅游目的地事件营销策略
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十四章旅游市场营销管理
 导读案例
 **节旅游市场营销的管理过程
 第二节旅游市场营销计划的制订
 第三节旅游市场营销组织
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十五章旅游营销道德
 导读案例
 **节道德概述
 第二节旅游营销道德的内涵
 第三节旅游营销道德与实践
 第四节旅游营销与旅游企业社会责任
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十六章旅游市场营销创新
 导读案例
 **节旅游市场营销创新概述
 第二节旅游市场营销创新的内涵
 第三节旅游市场营销创新的观念与模式
 本章小结
 思考与练习
 讨论案例
第十七章旅游营销实证分析
 **节乡村旅游营销案例
 小岗村旅游营销案例分析
 第二节城市旅游营销案例
 花鼓灯嘉年华主题乐园旅游营销案例分析
参考文献

 

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