中小企业精益管理与过程控制全案:图解版
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中小企业精益管理与过程控制全案:图解版作者:杨华主编 开 本:26cm 书号ISBN:9787545440621 定价:65.0 出版时间:2015-07-01 出版社:广东经济出版社 |
八、客户满意度调查流程.367
九、客户满意度总结流程.368
十、客户满意度调查问卷设计流程..368
十一、送货上门服务流程.369
十二、上门安装负责流程.369
十三、产品退货服务流程.370
十四、产品换货服务流程.370
十五、上门维修服务...371
十六、客户资信调查作业流程....371
十七、资信资料分析整理流程....372
十八、客户信用评级作业流程....372
十九、客户信用评级变更流程....373
二十、客户资信档案管理流程....373
中小企业精益管理与过程控制全案:图解版 作者简介
杨华,三家远程教育中心班组长课程视频录制选定讲师,日产训TWI课程合格培训师,深圳市质量奖专家评审组成员,索尼中国区认定质量评审员,中国管理研究院精益生产改善特聘教授,北京大学民营经济研究院特聘讲师,香港生产力促进中心精益生产管理顾问,时代光华特约讲师,聚成股份精品班合约讲师;工作资历:三洋电机(蛇口)有限公司音响事业部生产推进改善部部长,伟创力科技(深圳)公司品质部经理,知名咨询机构项目经理
![中小企业精益管理与过程控制全案:图解版](http://www.00-edu.com/d/file/tushu/3/2020-06-11/9c523e85c57aeb97a6f6942a98d87f4e.jpg)
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