一、员工培训与开发的涵义
    二、员工培训与开发的意义与特点
    三、员工培训与开发的原则
    四、员工培训与开发的内容和形式
  第二节 员工培训与开发系统模式
    一、培训与开发准备阶段
    二、培训与开发实施阶段
    三、培训与开发评价阶段
    四、培训与开发反馈阶段
  第三节 员工培训与开发的方法
    一、演示法
    二、专家传授法
    三、团队建设法
  第四节 员工职业生涯开发与管理
    一、员工职业生涯开发与管理概述
    二、员工职业生涯开发与管理活动的内容
    三、员工职业生涯开发与管理的特点
    四、员工职业生涯发展的方式
    五、员工职业生涯开发与管理流程
  本章小结
  练习题
  综合案例1
  综合案例2
第6章 绩效管理
  **节 绩效管理概述
    一、绩效的概念和特征
    二、绩效管理的概念和特征
    三、绩效管理的常见困惑
  第二节 绩效管理的内容和标准
    一、绩效管理的内容
    二、绩效考核的标准
  第三节 绩效管理流程概述
    一、绩效计划
    二、绩效管理
    三、绩效考评
    四、绩效结果
  第四节 绩效管理执行者
    一、高层管理团队
    二、人力资源部门
    三、部门管理者
  第五节 绩效管理技术
    一、360度绩效评估方法
    二、目标管理（mbo）
    三、关键绩效指标（kpi）
    四、平衡记分卡（bsc）
    五、以素质为基础
    六、标杆管理
    七、以财务指标为主（eva）
  本章小结
  练习题
  综合案例1
  综合案例2
第7章 薪酬管理
  **节 薪酬概述
    一、薪酬的含义
    二、薪酬的表现形式
    三、全面薪酬的主要构成
  第二节 薪酬管理概述
    一、薪酬管理的含义及特殊性
    二、薪酬管理的原则及内容
    三、薪酬管理的影响因素
    四、现代薪酬管理发展趋势
  第三节 薪酬制度的基本理论
    一、基本薪酬理论
    二、绩效薪酬激励理论
  第四节 薪酬体系的设计
    一、企业薪酬管理策略
    二、薪酬体系设计的流程
  第五节 员工福利计划
    一、员工福利计划的内涵及重要性
    二、员工福利计划的特性
    三、员工福利的分类
    五、员工福利计划的主要类型
  本章小结
  练习题
  综合案例
第8章 劳动关系管理
  **节 劳动关系概述
    一、劳动关系的定义和特点
    二、劳动关系中的合作与冲突
    三、影响劳动关系的外部环境因素
    四、我国劳动关系的转变
  第二节 劳动关系管理
    一、劳动关系的法律特征
    二、劳动合同管理
    三、集体合同管理
  第三节 劳动争议处理
    一、劳动争议处理概述
    二、劳动争议处理机构
    三、劳动争议的处理原则与程序
  第四节 社会保障与社会保险
    一、社会保障
    二、社会保险
  本章小结
  练习题
  综合案例1
  综合案例2
  角色模拟练习
第9章 国际人力资源管理
  **节 美国人力资源管理模式及发展
    一、美国人力资源管理的历史演变
    二、美国人力资源管理模式及特点
    三、美国人力资源管理趋势
  第二节 日本人力资源管理模式及发展
    一、日本人力资源管理的产生
    二、日本人力资源管理模式
    三、日本人力资源管理面临的新形势
  第三节 欧洲人力资源管理模式及发展
    一、欧洲人力资源管理的产生
    二、欧洲人力资源管理模式及特点
    三、欧洲人力资源管理发展趋势
  本章小结
  练习题
  综合案例
参考文献

人力资源管理 作者简介

何颖，2006至今，电子科大成都学院经管，2010年电子科大成都学院经管系“优秀教师” 　　2009年电子科大成都学院课程设计大赛一等奖

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