德鲁克百年管理思想大道
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德鲁克百年管理思想大道作者:王丹 开 本:16开 书号ISBN:9787502188269 定价:36.8 出版时间:2014-08-01 出版社:石油工业出版社 |
德鲁克百年管理思想大道 本书特色
“现代管理学之父”彼得·德鲁克创立的企业管理思想曾经风靡世界,让无数的企业家受益。本书撷取德鲁克管理思想的精华,在管理实践中具有很强的可操作性。管理是一门综合艺术,要运用好这门艺术,德鲁克告诉企业管理者怎样去创新,怎样去赢得客户,怎样去激励员工,怎样决策才有效,怎样去建设团队,怎样去控制成本……这些浓缩的精华,用通俗易懂的语言和鲜活的案例阐述了德鲁克的管理精髓,帮助企业管理者走向卓越。
德鲁克百年管理思想大道 目录
**章 创新是企业发展的核心能力创新是管理的真谛
只有创新才能创造未来
创新的焦点必须指向市场
创新往往是不经意间的偶然
失败是创新之母
创新是企业的保单
变革是时代的脉搏
创新就是走在变局之前
技术领先,就是*大的优势
第二章 赢在客户,不断开拓新的市场
站在顾客的立场思考经营
改变从非顾客开始
什么是顾客认为有价值的
满足顾客需要是企业的宗旨和使命
给顾客以满足感
只有顾客才真正了解市场
用情感去拉近与客户的距离
第三章 激励,让员工高效率从事工作
对员工委以重任是*大的信任
压力和挑战激发员工创造力
开展培训,成就员工的个人成长
宽容式管理,让员工自由发挥才能
目标激励是*大的激励
员工就是自己的合作伙伴
成就感是激励员工的不竭动力
危机是*好的激励武器
员工会实现你对他的期待
第四章 团队,达成企业目标的先决条件
不再需要个人英雄主义
好的团队是沟通出来的
用纪律来实现团队绩效
补好团队中的短板
个人只有融入团队才完美
冠军团队要的是合作不是争斗
团队应凝聚共同的愿景
团队精髓:君子和而不同
第五章 统筹时间,管理建立在高效利用时间上
永远比竞争对手快一步
成效来自对时间的高效利用
把时间留给*重要的事情
化繁为简,把报告写成一页纸
立即执行才是高效率
学会放弃也是在利用时间
随时随地利用并且创造时间
高效来源于事先规划
第六章 人才是企业*宝贵的资源
用人所长能让管理卓有成效
员工是企业*重要的资产
让平凡人做出不平凡的事
吸引并留住企业需要的人才
让每一位员工都适才适所
将员工当作管理者来培养
不拘一格降人才
网罗一流人才为我所用
企业要负责员工的成长
第七章 管理者要带领企业走向辉煌
持续学习,为自己充电
要敢于承担责任
懂得授权,管理者不做太具体的事情
魅力来源于优秀的品格
让员工追随自己
用行动为下属做榜样
我能为组织贡献什么
第八章 高效决策,遇到问题当机立断解决
决策必须果断出击
有效决策不能凭空而出
决策是判断力与勇气的结合物
决策要有远见和洞察力
仓促做出的决策往往是不正确的
决策要以问题为原点
决策在碰撞中产生
决策不执行,永远只是一种意愿
决策正确与否应用成果来检测
第九章 沟通,以说服力塑造影响力
倾听是有效沟通的保障
引导能让下属说出自己的想法
让“我们”拉近沟通双方的距离
用真诚清除沟通的一切障碍
自由氛围能促进有效沟通
沟通应该在平等中进行
先表扬后批评更有说服力
沟通的*理想效果是双赢
第十章 战略规划,有全局的企业有未来
有效管理来源于战略规划
战略应以市场为导向
战略必须因时因势而变
根据企业核心优势制定战略
企业要有一套明确的经营理论
根据企业实际情况制定战略规划
战略家不打无把握之仗
将战略转化为行动
第十一章 预测,精确把握市场信息的变化
挖掘极具潜力的市场
拥抱信息革命,做时代的弄潮儿
预测没有十拿九稳的事
只有预测危机才能躲避危机
有备才能无患
预测需要市场信息作基础
站得高才能看得远
选准*具发展潜力的行业投资
未来只属于有远见的人
第十二章 成本控制,降低成本就是创收效益
微利经营的时代,赢在节俭
把降低成本提高到企业战略的地位
让企业的机构“瘦瘦身”
用规模经济来降低成本
专精化经营:砍掉没有效益的业务
简化流程,优化工作方法
细分市场,让产品有的放矢
杜绝无形的成本浪费
第十三章 社会责任是企业的生存之本
管理者身上应该流的是道德血液
立即行动,对责任负责
主动承担社会负责
生产*好的产品才是不浪费
正确的价值观造就伟大的企业
仅仅有经济成就是不够的
以责任为原点,做出贡献
把自己融入到社会责任实践中
管理 一般管理学 管理学
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