结束语 317
鸣谢 318
参考文献和延伸阅读 318
第三部分　过程 321
第21 章　过程管理 323
项目和项目管理过程 325
更高级别的过程 330
项目计划 333
结束语 335
参考文献和延伸阅读 336
第22 章　项目准备 337
项目准备的目标 338
项目准备的方法 339
项目启动研讨会 341
参考文献和延伸阅读 343
第23 章　可行性、设计和计划 344
可行性 344
设计和文件 357
投标 357
动员 358
计划 358
结束语 359
参考文献和延伸阅读 359
第24 章　项目实施管理 360
用于管理进度的基本框架 360
就工作计划进行沟通 362
项目准备 363
管理不同项目职能的进度 364
追踪进度 364
进度会议 369
进度测量 370
变更 374
进度报告 376
参考文献和延伸阅读 378
第25 章　项目收尾 379
项目收尾过程概述 379
使用生命周期项目管理进行项目收尾 387
参考文献和延伸阅读 388
第四部分　项目组合 391
第26 章　复杂项目 393
问题陈述：远大的目标和令人失望的结果 393
复杂性的实质 396
管理复杂性 401
结束语 408
参考文献和延伸阅读 410
第27 章　项目集管理 411
项目集的本质 411
项目集管理的三个主题 415
项目集经理的能力 420
结束语 424
参考文献和延伸阅读 425
第28 章　项目组合管理 426
项目组合管理对于项目集和项目管理专业人士的重要性 426
建立项目组合管理过程 428
实施项目组合管理 434
结束语 439
参考文献和延伸阅读 439
第29 章　项目导向型组织管理 442
基于项目还是项目为导向 442
战略、结构和文化 444
项目导向型组织中的人力资源管理 449
结束语 453
参考文献和延伸阅读 453
第30 章　项目治理和项目管理治理 455
项目治理和项目管理治理的机构 457
董事会 458
通过治理范式连接企业治理、项目治理和项目管理治理 464
结束语 465
参考文献和延伸阅读 466
第31 章　为绩效建立项目管理办公室 468
pmos的描述性模型 469
pmos的绩效 477
建立或改造pmos 479
pmos网络 480
结束语 481
参考文献和延伸阅读 481
第五部分　观点 483
第32 章　伟大项目的共同故事 484
引子 484
伟大的项目如何产生突出的影响 485
研究方法 486
伟大项目的相似之处 488
一个伟大项目的故事：寻找外星人星球 492
结束语 493
鸣谢 495
参考文献和延伸阅读 495
第33 章　项目历史：历史与项目的相遇 497
历史和项目管理 497
曼哈顿项目案例 500
项目历史的未来和承诺 504
参考文献和延伸阅读 507

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