总经理必读的209个经典管理故事
总经理必读的209个经典管理故事作者:张斌 开 本:16开 书号ISBN:9787518011063 定价:38.0 出版时间:2015-01-01 出版社:中国纺织出版社 |
总经理必读的209个经典管理故事 本书特色
管理很难,难就难在我们无法将理论对接到管理实践中;管理很简单,简单就简单在你只要给管理赋予生命,让故事引导你的行为,你就会体会到管理的乐趣。读故事,学管理,和大师对话,还你一个轻松的世界。本书为总经理精心挑选了209个经典管理故事,囊括了领导力、决策、目标、用人、激励、沟通、授权、执行力、营销、团队协作、创新以及危机管理等管理的方方面面,相信这些美妙的故事能照亮你管理的通道,让你的管理水平更上一层楼。
总经理必读的209个经典管理故事 内容简介
让故事说话,用事实证明,与大师对话! 给管理注入活力,让故事引导行为!
总经理必读的209个经典管理故事 目录
**章 领导精神与领导艺术胸怀决定格局
要正他人,先正自身
陶行知的四块糖
送人玫瑰,手留余香
兵熊熊一个,将熊熊一窝
言必信,行必果
真心的微笑可换取一切
学会控制自己的情绪
知错能改,善莫大焉
严于律己,宽以待人
刺猬效应
住持的徒弟
诚信树立威信
领导者要明于主见
腹有诗书气自华
对待下属要温暖一点
不固执己见,虚心接受他人意见
领导力从哪里来
第二章 赢在决策,贵在执行
决策靠信息
谨慎稳健是关键
老板的决策
决策要及时调整
月满则亏,水满则溢
有效决策
当断不断,反受其乱
多元化的决策
欲取之,先予之
专业化的决策
在忍耐中等待奇迹
唯一不变的就是变化
及时纠正错误
企业需要杰出的执行力
有了好决策就立即去执行
实现决策靠的是执行
到现场指导员工
不折不扣地去执行
认清问题才能解决问题
第三章 目标导向,直至成功
想尝尝世界冠军的滋味
沃尔玛的目标
目标要长远
海尔——中国造
设定一个可以追逐的目标
发展目标要明确
目标要切实可行
让每一张桌子上都有一台电脑
目标要合理
目标要看得见
核心目标
宏大目标
为员工设立目标
共同目标
设定近期目标
现实与目标
洞察机遇,选定目标
第四章 用人是门大学问
疑人不用,用人不疑
慧眼识英才
唯才是举
用人要务实
不拘一格用人才
把职务给那些想干好工作的人
知人善用
为人才“搭台”
粗心的员工
a、b、c三级人
各为所用
看人之长
人才是公司基业长青的关键
要事能人做
问题解决型人才
佛祖的用人之道
培养人才不惜血本
善为伯乐
第五章 好员工是激励出来的
留住韦尔奇
发现经营秘诀,价值100万两黄金
激起员工的竞争意识
三块红烧肉
你准备好了吗
永不上锁的门
“仁慈循环”理论
激将法的力量
两种不同的奖励手段
被敲弯了的火钳
塑造成功心态
激励士气方能转危为安
鲜花疗法
以斥责激励员工
让员工为工作自豪
情感激励
奖励绝不拖延
给员工意外的惊喜
替员工端上一杯茶
那是你自己的油田
第六章 沟通是管理的生命线
正确地沟通
把员工当作合伙人
外部沟通化解危机
有效地沟通必须懂得倾听
倾听的真谛
准确把握别人的观点
敢于揭自己的“丑”
我还要回来
灵活选择沟通方式
幽默的魅力
换位思考
做个有效的提问者
半途而废的通天塔
走动式进餐
管理离不开沟通
“出主意”大会
坦然认错是沟通的*好方法
倡导坦诚交流
第七章 学会授权,给自己松绑
大权独揽,小权分散
授权了,就放手让他去做
人尽其用
给下属充分的权力与自由
巴林银行的倒闭
分享权力
分清轻重缓急
授权中的二八策略
改变权力分配体制,促进公司内部竞争
授权管理的前提是职责管理
给下属成长的机会
科学授权还要规范控权
授权的艺术
第八章 营销创造利润,其他都是成本
“鹤鸣”鞋店的广告创意
紫牛营销
降价是一把利器
原价销售,先赢口碑再赚钱
舍得的智慧
釜底抽薪赢得合作
服务创造竞争力
找到切入点
名人效应
好酒也怕巷子深
赋予产品某种特殊性
找准客户的需求
善待他人
迎合消费者的心理
“噱头”的力量
第九章 一加一大于二,团队制胜
管理 一般管理学 管理学
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