丰田精准管理员工关系管理-图解版

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丰田精准管理员工关系管理-图解版

丰田精准管理员工关系管理-图解版

作者:郭黎勇

开 本:16开

书号ISBN:9787115385215

定价:55.0

出版时间:2015-03-01

出版社:人民邮电出版社

丰田精准管理员工关系管理-图解版 本书特色

员工关系管理是增强企业团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而不断提高员工满意度。   本书采用丰田精益管理的思想,为企业做好员工关系管理工作提供了15个方面的内容,具体包括建立沟通机制、员工激励管理、员工纪律与奖惩、员工关怀管理、企业文化活动、薪酬与福利、员工满意度调查、离职员工管理、职业生涯规划、心理健康辅导、员工冲突管理、劳动合同管理、劳动争议管理、员工类别管理、人力资源信息化管理。旨在帮助企业建立科学的员工关系管理体系,确保企业顺利、平稳地开展生产工作。

丰田精准管理员工关系管理-图解版 内容简介

1.深入浅出,文字浅显,深奥的理论用平实的语言讲出来,一个不懂企业管理的人也能看得懂、看得明白。   2.更加注重企业管理实践过程中的实际操作要领,因而具有很强的可操作性。   3.将精益管理与生产安全相结合,迎合当前热点。   4.配备了大量生产现场图片和实用表格,一看就懂,拿来即用。读者读得很轻松,不会有视觉疲劳。   5.一系列10本书,涵盖精益管理的各个方面,能有效吸引读者注意力。   “丰田精益管理系列”图书帮助中小企业走出困境,更好地适应复杂多变的市场要求。本系列图书包括十个方面,具体为:   ★《丰田精益管理:现场管理与改善(图解版)》   ★《丰田精益管理:物料与仓储管理(图解版)》   ★《丰田精益管理:采购与供应商管理(图解版)》   ★《丰田精益管理:员工关系管理(图解版)》   ★《丰田精益管理:成本控制与管理(图解版)》   ★《丰田精益管理:tpm推进体系建设(图解版)》   ★《丰田精益管理:生产事故防范(图解版)》   ★《丰田精益管理:人力资源风险控制与管理(图解版)》   ★《丰田精益管理:职业健康安全(图解版)》   ★《丰田精益管理:企业文化建设(图解版)》

丰田精准管理员工关系管理-图解版 目录

导读从细节着手搞好员工关系
  一、精益管理的起源
  二、员工关系管理的目的
  三、员工关系管理的内容
第1章建立沟通机制
 第1节新员工入职沟通
  1.1.招聘面试沟通
  1.2.岗前培训沟通
  1.3.试用期间沟通
  【范本1-01】员工转正申请表
 第2节职位变动沟通
  2.1.职位变动类型
  2.2.岗位调动流程
  2.3.职位变动沟通要点
 第3节离职面谈管理
  3.1.离职面谈的内容
  3.2.离职面谈的流程
  【范本1-02】员工离职面谈记录表
第2章员工激励管理
 第1节激励的制度化
  1.1.员工激励理论基础
  1.2.激励制度的建立
 第2节激励的方式
  2.1.为员工设定工作目标
  2.2.实行工作轮换制度
  2.3.进行工作扩大化安排
  2.4.培育良好的学习环境
  2.5.评选优秀员工
 第3节激励机制的建立
  3.1.激励机制的步骤
  3.2.建立激励机制的要点
第3章员工纪律与奖惩
 第1节员工考勤管理
  1.1.考勤管理的内容
  【范本3-01】常见缺勤事项
  【范本3-02】员工考勤表
  1.2.员工加班管理
  【范本3-03】加班申请单
  1.3.员工出差管理
  【范本3-04】出差申请单
 第2节奖励的方式
  2.1.月度奖项
  2.2.半年奖项(1-6月、7-12月)
  2.3.年度奖项
 第3节纪律处分
  3.1.纪律处分的流程
  3.2.纪律处分的方式
第4章员工关怀管理
 第1节员工关怀的类型
  1.1.新员工的关怀
  1.2.长期出差及外派员工的关怀
  1.3.核心人才的关怀
  1.4.普通员工的关怀
 第2节女员工特殊权益保护
  2.1.女员工特殊权益保护的内容
  2.2.女员工特殊权益保护专项集体合同
 第3节员工关怀的方法
  3.1.管理层的关怀
  3.2.企业环境的关怀
  3.3.建立关怀的企业文化
第5章企业文化活动
 第1节员工活动实施流程
  1.1.策划撰写活动方案
  1.2.活动实施流程
 第2节企业文体活动类型
  2.1.企业员工培训活动
  2.2.文体活动内容及安排
 第3节企业户外拓展训练
  3.1.拓展训练课程的设计
  3.2.拓展训练的流程
  3.3.拓展训练的安全
  3.4.拓展训练成功的要点
  3.5.常见室外拓展训练内容方案
第6章薪酬与福利
 第1节薪酬体系设计
  1.1.薪酬调查
  1.2.激励性薪酬设计
 第2节企业福利管理
  2.1.制定企业福利政策
  2.2.员工福利的构成
 第3节绩效考核管理
  3.1.绩效考核管理的内涵
  【范本6-01】考核者组成表
  3.2.绩效考核实施步骤

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