绩效管理从入门到精通 本书特色

如何发掘组织和人才的*大价值，达到企业的战略目标，是绩效管理工作的核心诉求。本书以绩效管理的岗位职责和能力要求为主线，从绩效专员、绩效经理和人力资源总监的职业能力要求出发，全面梳理并建立企业绩效管理过程中的知识体系和管理体系。 本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍整个绩效体系及流程中的具体操作技术，通过对入门篇的学习，可以了解考核的基本方法和具体对象的考核方案，解决绩效考核中的常见问题；提升篇主要介绍战略绩效考核体系、绩效分析和管理层的考核等内容，通过对提升篇的学习，可以掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法，系统地分析和解决绩效问题，在绩效管理领域独当一面； 精通篇介绍绩效变革文化的导入、支持系统的建立及对于未来趋势的预测，通过对精通篇的学习，可以将绩效管理与企业运营结合起来，引领绩效变革，形成全新绩效思维。 本书引领读者掌握企业绩效管理的全方位的解决方案，从战略思想和战术运用上，让读者掌握绩效管理之道，继而灵活应用于现实的不同情境。本书不仅适合人力资源从业人员学习，同样适合企业各级管理者借鉴，还可以作为企业培训管理咨询界以及高校相关专业本科生和mba 的参考用书。 本书免费提供表单等配套资源，下载地址：http://www.tupwk.com.cn/downpage。

绩效管理从入门到精通 内容简介

如何发掘组织和人才的*大价值，达成企业的战略目标，是绩效管理工作的核心诉求。本书以绩效管理的岗位职责和能力要求为主线，结合企业在绩效管理场景中的各类实战方法，从绩效专员、绩效经理和hrd的职业能力要求出发，层层递进，为您系统阐述企业绩效管理全面解决方案。 作者将多年在领先企业体会到的优秀理念和管理实践融会贯通，通过对知名企业绩效管理之道的解读，不同场景下方法、模板、工具的选择，使得读者能够掌握绩效管理实战方法，是企业hr和各级管理者绩效管理工作**宝典。 ●入门篇讲实操、讲实践、讲技能，手把手学真本领； ●提升篇讲流程、讲计划、讲分析，工作更加有条理； ●精通篇讲体系、讲规划、讲思路，所有难题都搞定！

绩效管理从入门到精通 目录

**部分入门篇
　绪言：厚积薄发拨云见日——写给步入绩效考核岗位的hr伙伴们
　第1章 绩效管理与绩效考核
　　1.1 绩效管理的主要目标
　　1.2 绩效考核管理体系
　第2章 绩效计划制订
　　2.1 绩效目标设定
　　2.2 绩效指标的设定
　　2.3 绩效衡量标准
　　2.4 绩效指标的权重
　　2.5 绩效行动计划
　　2.6 绩效计划的沟通
　第3章 绩效过程管理
　　3.1 绩效过程的日常管理
　　3.2 绩效沟通与辅导
　第4章 绩效考核实施
　　4.1 为推进绩效考核“松土”
　　4.2 员工绩效考核实施流程
　　4.3 绩效考核的组织与职责
　　4.4 选择合适的考核模式
　　4.5 绩效考核启动
　　4.6 员工绩效考核数据的收集
　　4.7 员工考核结果的确定
　第5章 员工绩效反馈与改进
　　5.1 绩效反馈的方式与适用场景
　　5.2 绩效面谈
　　5.3 绩效结果公示
　　5.4 绩效改进
　第6章 员工绩效投诉的处理
　　6.1 绩效投诉的类型和处理技巧
　　6.2 绩效投诉的处理过程
　第7章 员工绩效考核结果应用
　　7.1 员工考核结果应用方向
　　7.2 绩效考核结果应用于薪酬
　　7.3 绩效考核结果应用于培训与开发
　　7.4 绩效考核结果应用于人员调配
　第8章 员工绩效考核管理工具
　　8.1 量表法
　　8.2 比较法
　　8.3 描述法
　第9章 关键要素考核表的设计
　　9.1 分层分类的考核设计
　　9.2 考核表的设计
　第10章 中基层管理者岗位分析
　　10.1 中基层管理者的岗位特点
　　10.2 中基层管理者的岗位角色
　　10.3 中基层管理者的岗位职责
　　10.4 中基层管理者的岗位要求
　第11章 中基层管理者绩效考核量化设计
　　11.1 中基层管理者绩效考核设计
　　11.2 战略发展领域管理者量化考核
　　11.3 技术研发领域管理者量化考核
　　11.4 采购供应领域管理者量化考核
　　11.5 生产领域管理者量化考核
　　11.6 营销领域管理者量化考核
　　11.7 人力行政领域管理者量化考核
　　11.8 财务领域管理者量化考核
　第12章 专业技术类员工绩效考核量化设计
　　12.1 专业技术类员工绩效考核管理办法
　　12.2 技术研发领域岗位员工量化考核
　　12.3 采购供应领域岗位员工量化考核
　　12.4 生产领域岗位员工量化考核
　　12.5 质量领域岗位员工量化考核
　　12.6 营销领域岗位员工量化考核
　　12.7 人力行政领域岗位员工量化考核

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