对话力-化冲突为合作的神奇力量 相关资料

本书是丹尼尔·扬克洛维奇最具野心且最令人激赏的著作。他清楚地勾勒出了一幅如何有建设性地化解不同意见的蓝图。这些吸引人的故事，说明了从董事会会议室与高科技公司，到教师与家长会议等不同场景，从当地的会议到重要的国际层面的会议，都可以用对话化解不同的意见。这是一本提供给所有想要增进互信、化解误会、解决争议议题的人士必读的书籍。 丹尼尔·戈尔曼 《纽约时报》畅销书《情商》作者 我们自认为知道如何与他人进行认真的讨论，但阅读完这本书之后，我们会发现其实不然。作者不仅提升了“对话”的境界，更超越了我们惯有的用语；同时还提供了许多周密、具有话题性的方式，以便人们可以认真地讨论严肃的议题。他精心设计对话，然后告诉我们该如何促成对话；这是很伟大的贡献，也是我们极为需要的。 丹尼尔·卡拉汉 海斯丁中心（hastings center）国际计划执行长 想要在任何领域创新，最急迫的需求就是运用对话，将所有心智的谷仓连接起来。丹尼尔·扬克洛维奇《对话力》帮助许多领域与专业中的不同类型的人士有了更好的互动，让我们可以共同创造出新的想法与产品，而不是纷争与摩擦。 t. 乔治·哈瑞斯 《哈佛商业评论》前总编 这本书既实用又充满了智慧，丹尼尔·扬克洛维奇用丰富的经验浓缩成一组准则与概念，并通不同的对话故事精彩地描绘各式对话。书中的故事感人、有趣，并充满了神奇的力量。在你出席任何会议之前，请务必先吸收本书中的建议。 迈可尔·舒德森 加州大学圣迭戈分校教授 我认为没有谁比人民更具备彼此谈话的能力。丹尼尔·扬克洛维奇是我所认识的人当中，一位最好的聆听者。他聆听美国人的心声已久，并从中听到了希望与害怕、焦虑与期待，这些往往又会在愤怒、混淆、模糊与犹豫中流失。这就是一段民主体制下真实对话的开始。 比尔·莫耶斯 美国著名记者及评论家，畅销书《神话的力量》作者 在研发新产品的过程中，我发现扬克洛维奇在对话上的理念极为实用。他深刻的洞察以及多年来对人性价值观的观察与收集到的数据，对于所有文化中想要服务顾客的人来说，简直就是无价的重要资产。 克雷格·温纳特 宝洁公司新事业群总经理 真遗憾这本书不是在50年前问世的。阅读这本书之后，经理人一定会改善工作的效率，也会改善同他人的人际关系。 索尔·布莱斯 美国布莱斯会员店（好市多量贩卖场前身）创办人

对话力-化冲突为合作的神奇力量 作者简介

（美）丹尼尔·扬克洛维奇 杰出的社会观察家和对话力实践者，擅长解读美国社会与全球经济重大趋势。在许多大型企业、政府机关、大学与社区担任顾问，经常站在探讨公共议题的最前线。 全球知名的民意调查专家，在《纽约时报》中引入了“扬克洛维奇民意调查”（Yankelovich Poll）。Viewpoint Learning公司创始人，该公司旨在指导组织如何运用对话促进新的领导形态。 曾荣获世界民意研究学会(WAPOR) 颁发的“迪纳曼奖”（Dinerman Award），被《公共周刊》评选为“20世纪公共事务、公共关系领域最具影响力的10大人物”，还因在营销领域的开创性贡献荣获“查尔斯·库利奇·帕林奖”（Charles Coolidge Parlin Award）。

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