社区服务看图看板管理与问答-(实战精华版)
社区服务看图看板管理与问答-(实战精华版)作者:杨冬琼 开 本:32开 书号ISBN:9787545434644 定价:16.0 出版时间:2014-07-01 出版社:广东经济出版社 |
社区服务看图看板管理与问答-(实战精华版) 本书特色
《社区服务看图看板管理与问答》一书设置要点分析、看板展示和问题解答三大板块,由导读、社区安全服务、社区卫生管理、社区文化建设、社区报刊管理、社区便民服务、社区就业服务、社区公益服务、社区网络服务九个部分组成,对于社区服务进行了详细的解读。
社区服务看图看板管理与问答-(实战精华版) 内容简介
看图看板系列丛书分为要点分析、看板展示和问题解答三大板块,图文并茂,用浅显的语言加上生动的图片,将管理方法、操作技巧形象地讲解出来,使读者读起来很轻松,不会产生视觉疲劳,而且容易掌握各种管理方法,是理论与实践经验的*佳组合,是一套快餐式、跳跃性、碎片化的阅读模式的图书。 特色卖点: “看图看板系列”丛书有五大特色。 ◇特色一:该系列丛书分为三大板块,即要点分析、看板展示和问题解答。**大板块“要点分析”以不同形式的图形介绍了管理人员在日常工作中必须了解并掌握的关键要点;第二大板块“看板展示”则通过各类实景照片、流程图、漫画图、指示图、业绩图、统计图、线描图、进度图等直观地展示工作场景,使工作场景醒目化、可视化;第三大板块“问题解答”主要介绍了一些重点注意事项,是全书主要内容的重要补充。 ◇特色二:该系列丛书*大的亮点是图文并茂,用浅显的语言加上生动的图片,将管理方法、操作技巧形象地讲解出来,使读者读起来很轻松,不会产生视觉疲劳,而且容易掌握各种管理方法。同时,该系列丛书还注重于实践过程中的实际操作要领,因而具有很强的可操作性。 ◇特色三:该系列丛书充分考虑到现代人快节奏、高压力的工作方式,完全去理论化而注重实际操作性,所有知识点都使用*精确、*简洁、*直观的方式进行描述,在很大程度上满足了经理人对快速掌握工作技能的要求。 ◇特色四:该系列丛书由制造业和服务业一线的管理者、顾问公司的老师共同组成编写队伍,是理论与实践经验的*佳组合,是一套快餐式、跳跃性、碎片化的阅读模式的图书。 ◇特色五:该系列丛书可作为职业经理人自我学习、自我提升以及即查即用的工作手册,也可以作为相关培训机构上岗培训、团队学习的训练教材。
社区服务看图看板管理与问答-(实战精华版) 目录
导读 社区服务管理简单讲本书导读部分分为三大板块。“术语解析”对一些关键术语进行精确讲解;“管理范畴”节 选各章 要点方便读者了解全章 结构;“模块设置”则介绍了本书三大模块,即要点分析、看板展示和问题解答。
导读一:术语解析
术语01:安全宣传
术语02:安全隐患
术语03:弱势群体消防监护
术语04:保洁外包
术语05:宣传栏
术语06:社区报刊
术语07:发布征稿信息
术语08:社会保险
术语09:低保
术语10:助残服务
术语11:计划生育
术语12:养老金
术语13:独生子女父母光荣证
术语14:社区就业
术语15:社区就业培训
术语16:离职证明
术语17:失业证
术语18:失业救济金
术语19:讲座服务
术语20:社区网站
导读二:管理范畴
范畴一:社区安全服务
范畴二:社区卫生管理
范畴三:社区文化建设
范畴四:社区报刊管理
范畴五:社区便民服务
范畴六:社区就业服务
范畴七:社区公益服务
范畴八:社区网络服务
导读三:模块设置.
模块一:要点分析.
模块二:看板展示.
模块三:问题解答.
**章 社区安全服务
社区服务中心必须为社区居民创造一个安全的居住环境,这就要求社区各级人员都要做好各自的工作,确保安保服务。
**节 日常安全服务
要点分析
要点01:安全宣传.
要点02:社区安全责任管理.
要点03:安全巡查.
要点04:安全隐患整改.
要点05:重大危险源管理.
要点06:安全信息报告.
要点07:食品安全管理.
看板展示
看板01:防灾宣传.
看板02:安全生产月宣传.
看板03:安全责任宣传.
看板04:志愿者巡逻队.
看板05:在建工程检查.
看板06:食品安全咨询.
看板07:设立食品安全宣传板.
看板08:食品安全讲座.
问题解答
问题01:安全宣传有哪些注意事项.
问题02:常见的安全宣传标语有哪些.
问题03:安全信息报告有哪些注意事项.
问题04:食品安全管理有哪些注意事项.
第二节 消防安全服务
要点分析
要点01:建立社区消防工作领导小组.
要点02:建立社区消防工作站.
要点03:建立社区义务消防队.
要点04:社区消防宣传教育.
管理 一般管理学 经营管理
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