工具是战术，互联网化是战略层面
　商规08持续让用户尖叫，不要让用户用脚投票
　　学会舍弃，删除周边
　　持续惊喜，持续尖叫
　　第三法则：重建商业文明
　商规09开放：赋权比丰裕更重要，个性比规模更重要，
　　数据比资源更重要
　　赋权比丰裕更重要
　　个性比规模更重要
　　数据比资源更重要
　商规10正直：友善大于聪明，信任大于资产，责任大于市场
　　友善比聪明更重要
　　责任比市场更重要
　　信任比资产更重要
　商规11协作：参与好于边界，群体优于个体
　　参与比边界更重要
　　群体比个体更重要
　商规12模式：免费超过收费，关系好于广告，创客优于工业
　　免费比收费更重要
　　关系比广告更重要
　　创客比工业更重要
　　第四法则：构筑社群王朝
　商规13品牌不再只属于你，与用户共同创造价值
　商规14为品牌构建社群关系，形成品牌粉丝的新部落
　商规15寻找驱动用户参与的根本力量
　　学会倾听，内部外部的倾听
　　学会聚合，线上线下的聚合
　　学会合作，自下而上的合作
　商规16拥有粉丝军团
　　寻找铁杆粉丝
　　爱上“粉”你的人们
　　找到“领袖”人物
　　拥有“天使用户”
　　扩展粉丝群体
　　第五法则：决战体验经济
　商规17情感联系比直接接触更重要
　商规18全程体验比单个节点更重要
　商规19用户价值比商业价值更重要
　商规20长远体验比短期任务更重要
　商规21持续改进比单次互动更重要
　　第六法则：引导社会营销
　商规22现在就启动你的社会化战略
　商规23构建立体社交矩阵
　　无须倚天剑、屠龙刀
　　选择合适的社会化媒体和工具
　　扎实地与用户成为朋友
　　请不要把社会化媒体变成传单
　　建设一个丰满的微博/微信矩阵
　商规24随时与你的用户保持互动
　商规25随时随地保持与用户相连
　商规26有粘性的内容才能引爆
　　情感的共鸣，传奇的故事
　　真实与可信，具体且生动
　商规27传统营销已死，新的营销已崛起
　　口口相传的信息
　　群体化的行动
　　消费者更多接受社会化媒体的选择
　　建立社会化、实时化思维
　商规28再小的个体，也应该建立自己的品牌
　　每一个人都是一个品牌
　　普及知识，赢得竞争
　　发出你本来与真实的声音
后记
本书案例索引

移动互联网商规28条-思维重构一生存新法则 作者简介

王吉斌 　　双博士，互联网和移动互联网领域资深的观察家和实践者，对App生态、电商、O2O、传统企业的互联网化转型、移动互联网时代的企业管理变革和创新等都有深入的认识和研究，实践经验丰富。对互联网思维也有深刻的理解，总结出了移动互联网时代的28条商规，擅长用互联网的思维去解决传统企业的问题。商业经济类图书作者，超级畅销书《App营销解密：移动互联网时代的营销革命》、《O2O应该这样做：向成功企业学O2O战略布局、实施与运营》、《自我颠覆：移动互联网时代的企业管理进化与互联网化转型》主要作者之一。微益中国、微物中国公益项目联合创始人。 　　彭盾 　　博士，互联网领域的实践派，对App营销、O2O、电商、传统企业的互联网化转型都有比较深入的研究，为多家企业提供App品牌推广和企业O2O转型咨询服务，实践经验丰富。在《营销界》、《商业数字时代》等杂志上发表多篇文章，并担任《商业数字时代》专栏作者。微益中国的框架设计师和联合创始人。商业经济类图书作者，超级畅销书《App营销解密：移动互联网时代的营销革命》、《O2O应该这样做：向成功企业学O2O战略布局、实施与运营》、《自我颠覆：移动互联网时代的企业管理进化与互联网化转型》主要作者之一。 　　程成 　　英、俄经济学海归，互联网领域实践派，北京高端启晟咨询有限公司创始人，“中国首届O2O产业峰会”执行主席，“中国首届App营销峰会”的主要组织者之一。擅长品牌策划、营销、传统行业与移动互联网的创新性融合，对O2O有深入的理解和认识。曾邀请美国硅谷创业之父史蒂夫布兰克来华巡讲，并代理其创新创业课程，为各地创业孵化器中的创业团队提供咨询服务。商业经济类图书作者，超级畅销书《App营销解密：移动互联网时代的营销革命》、《O2O应该这样做：向成功企业学O2O战略布局、实施与运营》、《自我颠覆：移动互联网时代的企业管理进化与互联网化转型》主要作者之一。  

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